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2017年「信用日」當天，芝麻信用與美行國旅旅行社合作推出日本五年多次往返簽證服務，芝麻分700分以上用戶在支付寶上申請簽證時可不用提供銀行流水證明。6月6日，在2017年「信用日」當天，芝麻信用與美行國旅旅行社合作推出日本五年多次往返簽證服務，芝麻分700分以上用戶在支付寶上申請簽證時可不用提供銀行流水證明。據了解，日本五年多次往返簽證審核極為嚴格，要求申請人必須提供一年銀行流水單，且累計進賬達到50萬。根據此前的報道，日本五年多次簽證芝麻信用是與美行國旅旅行社合作，對方選擇先在北京領區開通這一服務，覆蓋範圍是北京、天津、河北、湖北、河南、湖南、陝西、內蒙古、青海、寧夏、甘肅、山西這12省市的申請人。對於很多常年往返日本的商旅人士來說，這本是一件非常惠民的好事。但是非常遺憾的是，今天@芝麻信用 官方微博發布了一封致歉函，表示此前宣布的芝麻信用分700+辦理日本簽證免銀行流水這件事無法實現。不過，6月9日芝麻信用表示，經過和有關部門確認后發現，美行國際旅行社對日本大使館所要求的簽證要求存在誤解，且未能符合大使館的相關條件，因此，芝麻信用決定停止美行國旅提供的該項服務。芝麻信用也對用戶表達了歉意，同時也希望可以在各國使館的支持下，繼續探討和探索如何為公民提供更多便捷服務。美行國旅稱將對已經申請日本五年簽證的用戶進行賠償，具體解決措施如下：1、所有參與活動並成功付款的用戶，將全額退款，給予每位用戶100元補償。2、已經收到的申請人材料，目前還未遞交至大使館，因此不會被拒簽，也不會影響簽證記錄。會第一時間將材料免費寄回。3、所有退款和補償款，將儘快打款至用戶下單時的支付寶賬戶，請最近幾日注意查收。芝麻信用再次道歉，稱美行國旅的補償之外，再給予所有參加活動並成功付款的用戶400元補償，也會打款至用戶下單的支付寶賬號。同時，芝麻信用表示，解決問題過程中，將全力協助用戶解決相關問題。對此，有網友在微博下留言表示原諒，「誠意滿滿」，也有網友調侃說，「錯過了一次賺500塊的機會」