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Zi 字媒體

2017-07-25T20:27:27+00:00
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隨著80、90后逐漸成長為消費市場主力,地板企業開始注重年輕消費者的真正需求。這批新晉的消費群體的消費特點就是講究時尚,講究個性。那麼面對這類年輕消費群體,地板企業的「套路」少一點,讓消費者可以更加直接地了解地板產品,從而完成地板選購過程。消費者要質量也要性價比最近幾年,很多地板品牌開始宣傳,要適應「80后90后的消費習慣」。有人說,太土豪的年輕人不喜歡——所以做點文藝范的;有人說,太花哨的年輕人不喜歡——所以搞點素雅的;有人說,年輕人要個性——所以設計最關鍵……聽起來,年輕人的消費要求比前輩們高,品位高,難討好,所以要適應他們,因此紛紛開始革產品的命。從產品研發開始,到展示,到應用設計,花盡心思。這樣做有沒有必要?有。但如果以為開發幾款產品,做幾個或時尚、或簡約、或文藝的效果圖,就能打動年輕人,那隻能說,你們的想法太天真。要質量好的,也要講點性價比——這是年輕人的普遍要求。可根據市場反饋回來的信息,我們的導購員要麼是「太專業」,恨不得把客戶也變得很專業,要麼是太不專業,實木複合地板解釋半天也說不清,結果把客戶搞糊塗了,最後一拍兩散。地板企業可以再「簡單點」如果地板企業要把產品賣給年輕人,可以更多考慮一下「省事」。對於地板,一個房間鋪多少塊,一般人沒有很直觀的體會;實木地板和實木複合地板,普通人不完全清楚細微差別。所以,能不能簡單點?比如說,一平方多少錢?卧室、客廳分別適合鋪哪些?有哪些鋪法(涉及風格和鋪貼方案)?是不是包鋪貼,客戶只需要驗收成品?這幾個問題如果可以搞定,給客戶講得明明白白,就無需再去搬弄更多的概念。但縱觀行業,大部分的地板品牌停留在製造商思維,宣揚自己工藝、設備多麼先進,為了適應年輕人的需求,做出什麼風格、什麼質感的產品,卻把年輕人最需要的「方便省事」放在一邊——或者是把這部分完全交給了經銷商。這是關注製造,不注重服務的做法,實在不能說得上對年輕人有誠意。從產品的製造的角度而言,改變產品生產結構,做出年輕人喜歡的產品,很多的地板企業在一定程度上來說已經算是合格的表現了。但是要從一個企業的「品牌」角度而言,我只能說,地板企業做的還很不夠。地板企業除了製造發力之外,還要攜手經銷商,消費群體,共同探討出簡單,能直接滿足年輕人需求的銷售方法,少點概念,少點套路,用產品質量,用企業真誠方能打動消費者,贏得年輕消費者的青睞。

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