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  你一定有這樣的同事，能力一般但是會說漂亮話，甚得領導歡心，職場之路遠比埋頭苦幹的你要順暢得多。  身處職場，除非有驚人的天賦和才能，能夠有一說一正直公開，像安迪那樣；否則，平凡如大多數的我們一樣，默默耕耘的同時，也要學學心機婊們的話術。  說話的禮儀和眼神很重要，蔡康永在他的書里提過：把對方看在眼裡，放在心裡。交談時不時地望著對方，帶一點點觀察，讓對望充分感覺到，她在你眼中的存在。總之，就是讓對方覺得被重視。  那怎麼才能把話說得漂亮得體呢？  ✔ 心態平和的交流  如果是傾聽方案、意見時，你手上有著急的事不想聽，記得要保持平和心態，切忌急躁，直視對方，真誠說出你現在有急事要做，詢問對方合適的時間，可以在具體時間一併處理，比如下午3點一起討論。  ✔「拒絕」的說話藝術，不留痕迹給自己減輕工作  如果手頭上工作特別多，但上司又給你加了工作，可以先把工作項目和工作所需時長列出，排出優先順序再去推辭，讓領導評估這項工作是不是非要你完成不可，是不是還有別的同事可以完成。  ✔誰人不犯錯，但聰明地承認錯誤，不否認你付出過的苦勞  職場犯錯在所難免，但是迴避不談，陳述過失都會讓你在領導和同事的心目中減分。回答：「自己一時失察，不過幸好……」把所有矛頭指向自己，並提出補救措施，淡化過失轉移焦點。  ✔適當讚美和奉承讓你贏得更多人氣  誰都喜歡好聽的話，聽了會開心，這是一個正常的心理，只要不誇張做作。  不過，人難免有控制不住自己的時候。  但這十句千萬要憋住了，否則情商智商暴露無遺！  ✘ 這件事不賴我，我早就說過了   做事沒有執行，就是廢話。  ✘ 我不會做   辦法總比困難多，想辦法的過程就是學習的過程。  ✘ 領導就愛折騰   正確的折騰是進步的表現，會讓你更具競爭力。  ✘ 你行你做去  「執行者」和「策劃者」擁有不同的想法是再正常不過的事情，因此相互之間的溝通就顯得尤為重要。任何一個企業，絕對不會需要一個隨時可以被頂替的人。  ✘ 這不公平  多做提升自己的事，少沉迷於發泄。  ✘ 這不關我的事情  這樣很沒職業風度，不想被孤立就別說。  ✘ 一直就是這麼做的   沒什麼是一成不變的，只有不斷進步才能跟上大時代的潮流。  ✘ 我討厭這份工作  如果不喜歡這份工作，趁早打算明確目標，但不要說出來。  ✘ 我做不到  這句話暴露你能力不足又不願意上進學習。可以把「我沒法熬夜」，換成「明天我來早一點，這樣可以嗎？」同樣的，把「我沒法處理這些數字」，換成「我目前還不知道該怎麼做這種分析。請問有誰能教教我？這樣下次我就能獨立完成了」。  ✘ 這不是我分內的工作  這句話意味著你只想拿固定的薪水，做簡單基礎的工作，顯然不可取。如果上司分給你一項職責之外的任務，最好雷厲風行地完成。然後約上司會面討論一下你在公司里的角色，並提醒他你的工作職責是不是該更新了。這既避免了讓你顯得小氣，又幫助你們對自己的工作有長遠的理解。