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你是不是在基層崗位打拚多年，一直處於原地，工資沒漲，職位也沒有晉陞。你感覺別人都混得比你好，你大學的某同學已經做到了公司的部門主管了，比你晚進單位的90后小王已經提撥成總監了，你前同事幾年前辭職創業，現在也發家致富了。而你似乎一個人還在黑夜裡在刺骨的寒風中，裹緊身上的大衣，低著頭，小心翼翼地行走，走一步，嘆一口氣，因為你看不見前方的路，看不見自己的未來。於是，你開始抱怨，抱怨這個社會有各種各樣的潛規則，抱怨沒有關係很難晉陞，抱怨老闆忽略了你的付出，抱怨沒有遇到賞識你的貴人。但是，有一天你突然醒悟，發現抱怨沒有什麼實質性的作用，抱怨是無能、無奈的表現而已。於是，你決定停止抱怨，開始尋求改變？但是如何開始改變呢？要想走上晉陞的道路，不妨從改變思維開始。做事思維，其實是一種跟隨者思維，別人說啥我幹啥，別人要啥我給啥，別人沒說的我不會主動去看、主動去想、主動去做。管事思維，以公司的利益為出發點，從宏觀的角度看問題，主動尋找問題的方法，不斷探尋最佳運作模式。從做事思維升級到管事思維。管事思維最基本的特徵是，遇到棘手問題首先問：問題的本質是什麼？那麼如何明確問題本質呢？推薦三個步驟：明確對方關心的問題點；明確解決問題的目標（可以通過給出建議目標，來獲得對方反饋，從而明確目標）明確可以用來解決問題的資源。明確問題本質=關心點+目標+資源（三個明確）。老闆給你安排一個任務，分析部門過去一年人員的流失情況。你找到工作材料，統計分析每個員工的個人信息和離職原因，發現去年一年部門的人員流失率在20%。你拿著你的分析結果去找老闆，你可以說，「老闆，我分析了一下，統計出我們去年人員流失率超過了20%，這對我們的業務發展肯定不好，我想明確一下，老闆，你想讓我解決的問題是不是分析出原因並且提出解決方案？老闆說，「對啊，我就是要解決這個問題。你去看一下，問題到底出在哪裡，做一個解決方案吧。「現在你知道老闆關心的問題是部門人員流失率太高，需要解決的問題是降低流失率，接下來，你可以跟老闆明確解決問題的目標，你可以說，「老闆，我分析了一下整個行業的數據，行業內人員一般流失率為10%，我要好好研究一下，怎麼把流失率降低到10%，你看這個目標行嗎？「老闆一定會覺得OK，因為你既明確了問題，又知道了自己的目標是什麼。接下來，第三步，就是要去明確你需要的資源，這個時候需要HR配合，調出大家的薪酬數據、升職記錄、培訓記錄等等，對照影響員工離職的因素，比如薪酬福利，職業發展，情感體驗等，一個個去核實，找出最主要的影響因素。在工作中，接到老闆的任務，運用管理者思維，首先要搞清楚問題的本質是什麼，老闆和公司要解決的問題是什麼，然後明確解決問題的目標，最後確定可以用來解決問題的資源。意識到問題，掙扎著解決問題，重複多次，思考總結出解決問題的框架流程，不斷改進，日積月累的，你就形成了管理者的思維，成為解決工作問題的高手。所以，要想升職，從轉變成管理者思維開始。