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印度已經成為世界第三大零售市場，銷售額達4280億美元。但在這個國家，由於市場上的商店庫存不足，許多人採購雜貨仍然像「打仗」。能幫助印度消費者們解決這種困境的，超市和在線雜貨網站確實功不可沒，但是路不好走。印度最大的電子商務集團Flipkart，以及阿里巴巴PayTM都在2015年進軍印度后的幾個月內關閉了百貨電商業務，因為沒有充足客戶，只得敗興而歸。雖然已經有了前車之鑒，亞馬遜卻準備在別人失敗的地方站起來，為自己爭取美國和歐洲之外的第三個大陣營。值得慶幸的還有一點：印度去年放寬了國外投資的規定，允許國際零售商直接在印度出售雜貨，條件是貨物在當地生產和種植。目前，亞馬遜僅僅相當於印度的一個「中轉站」，從超過1200萬的獨立雜貨商收集和分銷食品和乾貨。隨著政策放寬，這一局面會得到扭轉。繼上月137億美元收購全食攪動百貨零售市場之後，亞馬遜的下一個收購目標很可能會是印度最大的在線雜貨商Big Basket。分析師預計，亞馬遜將投入5億美元加強其印度雜貨業務，這將與英國和美國的「Amazon Fresh」相似，在當天或第二天向客戶提供冷藏食品。而美國研究機構eMarketer更是表示，亞馬遜將會刺激印度市場加速轉向在線和移動購物渠道，其在印度在線和移動購物市場的價值有望從2015年的100億美元上漲至2020年的470億美元。諮詢公司Technopak統計，印度電商銷售佔百貨銷售總額的不到1％，約為1.5億美元。 相比之下，英國作為世界上最先進的消費品線上市場，約為5％。這裡面還有很大的增長空間。如今，亞馬遜、Flipkart和Snapdeal為了在印度電商市場獨霸一方，都不惜在市場營銷和折扣銷售活動上一擲千金。軟銀希望能有一家印度企業來挑戰亞馬遜在印度消費市場的地位，本打算將Flipkart和Snapdeal合併，最終還是計劃落空了。但軟銀支持的Grofers在印度已經布局了27個倉庫。這還是會給其他電商帶來壓力。印度已經是全球第三大零售市場，第一，美國第二亞馬遜要在潛力巨大、競爭激烈的印度市場走在前面，估計還要經歷相當長的「掙扎」與「拉鋸」。印度每個地方的消費差異很大，購買百貨的通常是中年居多，但他們很難適應手機購物。另外，亞馬遜在印度的冷藏倉庫還遠遠不夠，這涉及到一個規模的問題。