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2017-07-25T20:27:27+00:00
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近日,泰迪熊移動已於2017年7月初完成昆仲資本、經緯聯合領投的上億元人民幣B輪融資。此前,泰迪熊已獲得尚勢資本和翊翎資本的數千萬元人民幣A輪融資,目前累計融資超過2億元。本輪融資完成後,泰迪熊移動將加大在技術研發和團隊構建上的投入。泰迪熊移動是一家手機系統應用互聯網服務提供商,為手機廠商提供智能陌電識別、智能簡訊、號碼詳情頁和類似微信公眾號的「簡訊公眾號」等系統應用,並挖掘應用背後的數據價值。在尋求融資的過程中,姜燕北一直把自己定位為大數據公司。有投資人在看與泰迪熊類似的手機系統服務項目時,認為這類公司能形成一定數據積累,但壁壘很薄,也有投資人認為,系統應用服務商應該做觸寶、易信之類的C端App。姜燕北對創業邦談到,「我們不像to C的App一樣需要燒錢做推廣,現金流相對穩定,昆仲和經緯最後投了我們,可能是因為認可我們to B的商業模式,覺得我們形成的壁壘已經足夠厚了」。目前,泰迪熊移動已和OPPO、vivo、金立、聯想、魅族等多家手機廠商達成合作,覆蓋了國內市場絕大部分的安卓新機,號碼識別日均請求量高達14.58億次,日活達到2.1億。泰迪熊移動創始人兼CEO姜燕北前有巨頭,後有抄襲創業只做有馬太效應的產品「馬太效應」是姜燕北在選擇創業方向時提到最多的一個概念:做一家能形成數據壁壘的公司,只做具備數據「馬太效應」的產品……2014年,BAT在數據、用戶等層面的壟斷已然形成。姜燕北當時創辦泰迪熊移動,選擇從底層系統著手,通過與手機廠商的合作,為更多用戶提供服務,而不是推出自有品牌的to C產品。「一個 To C的App做到千萬級的日活就已經很厲害了,而BAT的產品日活通常是億級」,姜燕北解釋到,「做一個To C的新App,如果在數據上不能達到足夠的量級,很容易被大的互聯網公司碾壓。」也因此,泰迪熊移動在嘗試做其他系統應用時,也是優先考慮該應用是否有數據上的「馬太效應」,能否形成數據壁壘。「APP設計再精美、功能再全面,如果沒有數據壁壘,很容易被抄襲打敗」,姜燕北對創業邦談到。PK比武中拿下國內主流手機廠商在泰迪熊移動之前,已經有不少公司在做智能簡訊和號碼識別。大部分服務商會向手機廠商宣傳自家的號碼庫有8千萬,或者1億、2億,而號碼庫到底有多大,手機廠商也沒辦法驗證。姜燕北在剛接觸手機廠商時,對方第一句話就問,「你們家庫有多大?」姜燕北和團隊打開市場的策略是,告訴廠商重要的關鍵性指標,建議廠商把泰迪熊的產品與其他識別產品進行對比測試。「庫的容量並不是很重要的一個指標,因為每家的庫中都會有已經停止使用的號碼,另外,每天打2次電話的號碼,和每天打1千次電話的號碼,價值不一樣,幫用戶拒絕更多的陌生騷擾電話才有意義,所以相對來說,識別率和準確率才是更重要的指標和參數」。姜燕北告訴創業邦,「通過好的演算法和模型,可以用容量更小的號碼庫實現更高的識別率和準確率」。姜燕北在公司提倡PK文化,鼓勵手機廠商拿泰迪熊的產品與其他友商進行測試和對比,讓測試數據更優秀的產品參與競標,通過用數據說話來贏得手機廠商的青睞。泰迪熊移動目前可以做到實時的校驗和糾錯,雲端通訊錄引擎每天能校準5000萬陌生電話,號碼識別準確率達99%,合作夥伴包括OPPO、vivo、金立、聯想、魅族等多家國內手機廠商。形成數據壁壘不靠用戶標記就能做好號碼識別最初的電話、簡訊識別需要靠用戶主動進行標記,把陌生的來電標記成快遞、廣告、騷擾等標籤,進行標記的用戶越多,識別準確率越高。標記數據足夠多,就能形成數據上的壁壘。目前,泰迪熊移動的技術已經能做到不依靠用戶標記就完成識別的工作,對符合模型特徵的新號碼進行預判。例如,一個快遞員每天工作時撥出電話頻次、通話時間、回撥率等行為數據應該是在一定範圍內的,在積累大量的數據后,對快遞員的通話行為建立模型,就能判斷一個手機號碼是不是由一名快遞小哥在使用。整個分析過程在本地完成,並不涉及到用戶的通話內容、通話號碼等隱私數據,僅是提取通話頻次、時段等行為特質數據。電話銷售、廣告等行業使用的號碼,從通話行為上看也是大量呼出的。但仔細分析之後就會發現,呼出通話的頻次比快遞高很多,通話時間更短,而且回撥幾乎為0。在積累足夠多的通話行為數據后,泰迪熊已經能對各類具有一定通話特質的職業進行建模和區分。「現在可能只有外賣和快遞的區分難以做到,不過這兩個打上同一個標籤就好,不會影響使用體驗」,姜燕北談到。與鎚子big bang「撞臉」的抓詞器泰迪熊移動在做智能簡訊時,將普通的文本簡訊呈現為卡片式,讓用戶更清晰地閱讀簡訊內容。在這個過程中積累了大量語義識別和分詞的經驗。在薛之謙代言的金立S10中,泰迪熊提供了「抓詞器」應用。開啟「抓詞器」功能后,用戶將半透明的放大鏡拖動到微信、QQ、簡訊、郵件等文本內容后,鬆開懸浮的放大鏡,「抓詞器」會對讀取到的文本進行分詞解析操作。「抓詞器是泰迪熊把從卡片式簡訊處理開始,逐漸形成的分詞和語義識別能力應用在其他App上的一種嘗試」。姜燕北對創業邦談到,「得益於做智能簡訊的關鍵信息提取的能力,抓詞器的實體識別能達到很高的準確率,關鍵信息在分詞後會被高亮展示,讓用戶方便對其中的地址、航班、英文單詞等核心內容,做相應的導航、查詢、翻譯處理,而鎚子big bang的分詞是為了方便用戶進行編輯,這也是兩者最大的不同」。電話簡訊都不怎麼用數據多了就能賺錢么?微信QQ已經讓人們慢慢遠離了打電話和發簡訊兩種溝通方式,做號碼識別和智能簡訊的泰迪熊並不向手機廠商收費,那麼該如何賺錢呢?姜燕北告訴創業邦,不同於互聯網公司的用戶畫像,用戶的電話簡訊行為可以通過標籤化的方式明確其商業訴求。很多時候,用戶瀏覽了十幾個關於奧迪的網頁,可能最後只給一個4S店打了電話。打電話對用戶來說成本更高,其商業需求和屬性也更明確。電話這種傳統的方式其實在購買場景中是比互聯網離下單付款更近的。用戶主動打電話給哪些商家,哪些商家聯繫用戶后被接受,哪些商家被拒絕,這些通話行為比分析用戶的年齡、職業等信息更具有商業價值。在網上搜索某種疾病,有可能只是單純想了解,而如果給某個醫院打電話,則一定是自身或親友有一定的治療需求。在簡訊公眾號服務中,用戶不需要像微信一樣關注商家服務號,打開10086、95588等簡訊內容,即可在下方菜單欄完成查詢、充值等操作。手機號碼這種半開放的體系更適合商業用途的。通過對簡訊文本進行解析,泰迪熊的產品能配送與簡訊內容直接關聯的菜單服務、按鈕服務和下劃線服務,在用戶基數足夠后,這些服務可以為商家帶來可觀的流量。目前,簡訊公眾號的轉化率達到了70%。號碼詳情頁則可在認證后的企業號碼中提供商家地址、優惠信息,官網等信息。

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