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馬雲以電商起家，並將電商發展壯大，使其發展為改變社會的一股洪流，如今電商對社會的貢獻已經遠遠超過大家的想象！可以毫不誇張的說如今在網上 開店賺的盆滿缽滿的網店店主 都要感謝將電子商務發展壯大的馬雲。在大家都在追逐電子商務，投入這股潮流的時候，馬雲卻突然說電子商務很快就會被淘汰！如果電子商務被淘汰，那什麼又將是下一個席捲而來的潮流呢？答案是「新零售」！2016年10月的阿里雲棲大會上，阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售 ，「未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。」那麼被馬雲給予很大希望的「新零售」到底是什麼呢？新零售，即企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。線上是指雲平台，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。新零售將面臨的三大挑戰：線下企業科技成色如何；線上線下融合難點何在；如何削減成本和簡化流程。線上線下結合是大勢所趨，新零售時代已經到來。以往電子商務衝擊傳統產業的說法將被否定，電商與線下實體商業，應該由原先的獨立、衝突，走向混合、融合，通過精準化、體驗為主的模式，去了解消費者，滿足並引導消費需求，已達到消費升級。對零售商而言，也能通過預測消費數據，把控生產，達到零售升級。創業人員應當把握好「新零售」的發展趨勢，提前將注意力放到「新零售」上來，提前做好布局，在戰略上把握新零售的機遇！看清方向才能把握未來！