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2017-07-25T20:27:27+00:00
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文/逗逗,圖/逗逗▼昨天下午(7月15日)3點多,六神磊磊帶著他的新書《六神磊磊讀唐詩》在廣州的購書中心的6樓做一場簽售會,至於這場簽售會如何,真不敢說走心,只能評價為是走流程。我是有見證整個簽售會現場過程,從開始到結束的,而且,僅有的5個向作者提問的機會中,我還得到了1個機會,向六神磊磊提了一個問題。全場下來的體驗是:不是作者六神磊磊不想做好,而是作為主辦方的廣州購書中心,操作上看起來很新手~從一些細節上可以看出,這更像是一場演練,而不是實戰。1物料支持不到位。不知道是迫於資金壓力,還是預算本身不多,我在簽售會現場,並沒有看到任何的宣傳物料,包括KT板,指引牌,展架,橫幅什麼的,任何一項物料,真心沒看到。能不能稍微做一個KT板作為指引呀?整個現場,真的很素,清湯寡水。2簽名環節安排不合理耽誤時間。六神磊磊為冬粉的書籤名,這個流程本應該是很快速可以解決的問題才對。而主場的廣州購書中心,似乎經驗不足,還花了一些時間演示一下,最後才確定什麼姿勢最快解決。而這個問題,應該很好解決吧:作者坐在椅子上,桌上簽名,讀者統一站在一個位置,一個工作人員輔助作者打開書的簽名頁,這個過程,本應該做到連貫而迅速。但是在現場,似乎很像新手上路,操作手忙腳亂。3主題不明朗。說是簽售會,作為主角的花露水,似乎有點懵逼,從他的公眾號推文即可看出,他也不知道聊什麼……合理的設置是:主辦方和六神磊磊達成共識,雙方確定一個主題,在簽售會現場直接以這個話題為討論點,隨機抽取幾個問題即可。既不浪費讀者時間,也不佔用主辦方過多的資源和場地。4入場券方式稍微有點強硬。作為主辦方,我們完全理解以銷售書籍為動機的目的,只是,執行起來,頗有點強買強賣了。需要在現場購買書,憑藉購書中心的小篇才能進入。這樣造成兩個現象:第一,比較晚到現場,有買書和持小票的人,進不去,只能在門外候著。第二,通過其他途徑買的書,比如,線上的京東和噹噹等,購書中心不認可,你沒進場資格,你必須在購書中心買的,才算數。講真,如果真的喜歡一個作者,誰不是從他新書才剛開始上線時就開始準備下單購買了?有誰是等到現場了,才臨時買他的書來看?好吧,我們不得不在現場又買了幾本書才進去,即使我們之前已經買了六神磊磊的書了……只是心裡有點不痛快而已……5撤場離開時,不是很友好。作為主辦方,可能是出於對產品銷售的保護角度考慮吧,當我們走出購書中心的大門時,工作人員要求我們把書打開,核對有沒有購書中心的付款標識,檢查后才能走。這個舉動,是擔心發生盜竊嗎?還是物品丟失?平時去大超市購物,在出口處都會有機器自動檢查的環節,但是,你一定沒遇到過:要求你把袋子里的每一件商品都拿出來看的吧?這種體驗,是信任感缺失的體現,可能對於購書的讀者來說,並不是很友好,即使你特別理解主辦方這麼做的目的。主辦方的水平有點水,但是,六神磊磊的表現,還是可圈可點的,特別是在某些細節上~1簽名后,和讀者合影時,他是微笑的。在簽名之後,他會抬頭看看讀者,沖他微笑點頭,眼神交流。簽名上,他不是馬上籤下一本,馬不停蹄簽下一本的。和合影的讀者一起看鏡頭,他也很配合讀者的鏡頭需要。2配合主辦方的時間。在提問的問題中,有一個讀者提的問題,解答可能比較費時間,他很坦承地說:這是購書中心舉辦的,不適合聊太久,可以私聊。真是耿直BOY啊~

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