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小編在之前已經告訴大家7月17日起全國27個高鐵站試點推出動車組列車互聯網訂餐服務這是真的！長沙南站乘高鐵可以點外賣了，可用微信支付寶買單!但高鐵動車外賣跟餐車食物有什麼不同？方不方便？貴不貴？好不好吃？小編帶大家去一探究竟！有什麼吃的？記者統計了全國27個高鐵站的外賣餐廳，看看你可以吃到什麼……比如，從長沙南站出發或途經你可以叫紅燒肉、剁椒魚、小炒肉……在杭州東站你可以吃到五芳齋粽子……天津西站供應狗不理包子……途經西安北站不出站也有肉夾饃……到重慶北站、成都東站回鍋肉、辣子雞正等著你……鄭州東站吃燴面……之前列車餐飲被廣泛吐槽有了高鐵外賣之後有沒有覺得簡直是「火車上的舌尖」！高鐵 搭 美食簡直要逆天！未來動車組互聯網訂餐服務的站點將越來越多預期上線的商家和食物品種也將越來越多怎麼訂？怎麼取？好吃嗎？體驗報告來了！！訂餐昨晚，記者通過12306手機APP，提前3小時購買了廣州南-肇慶東的D3660次車票。訂單生成之後，頁面內會自動出現「訂餐服務」的按鈕，點進去即可直接預訂。目前，廣州南站的外賣商戶只有KFC和72街兩家，72街又分了早餐與午晚餐兩類。記者選擇了72街的「酸菜滷肉飯套餐」，選擇完「收餐人」後點擊「去結賬」。然後通過支付寶完成了支付，也可以使用微信支付。一分鐘后，後台就能得到商家「已接單」的反饋，整個過程十分方便快捷，跟一般點外賣的沒有太多區別。開車前兩小時，你還可以根據後台提示，在相關頁面跟蹤配送狀態及退單。退單訂好外賣，就等著坐上動車，在旁人羨慕的眼光下，等著衣著整潔的小姐姐端著餐盤走過來，「你好，這是你點的外賣……」但是！結果！記者竟然沒趕上這班火車……沒趕上……趕上……上……由於誤車臨時，且列車已經出發，原先預訂的餐品已經無法退訂。不過，這也算我們為大家實踐誤車後會出現什麼情況吧……19時03分，列車開出僅5分鐘，記者便接到原本應搭乘的D3660次列車工作人員的電話，告知原先預訂的餐品早已送至列車，但因記者未上車而無法配送。他們建議，餐品問題可以立即與商家取得聯繫。不過遺憾的是，列車相關人員並沒有商家的聯繫方式，而在12306 APP內，除了店名和餐品種類，訂單未留下商家的任何信息。另外，由於高鐵網路訂餐服務剛剛啟用，12306客服電話始終處於忙碌狀態。最終，記者通過與南站內商家的直接溝通獲得了回復。該餐廳經理稱，由於餐品的預訂和退餐時間暫時規定為圖定列車開車兩小時前，客戶端已無法完成退訂。餐廳經理表示，他們將在訂餐平台完成當日結算后，將餐費（不含8元配送費）原路退回，之後他們會與記者保持聯繫。截至今日（18日，次日）中午12時，記者暫時還未收到餐費退款。記者提醒廣大旅客——各個配餐站也有下單截止時間和退單時間，目前一般是該站發車時間的兩小時前。此外，如果旅客改變用餐計劃，須在送餐車站正點開車前120分鐘，即兩小時前進行退訂，完成退單后，錢款會自動返還至支付賬戶。所以這外賣也不是你想訂就能訂，還是要趕早哦！不然只能餓著肚子啦。另外，據了解，如果遇到特殊情況，列車在配餐站晚點超過30分鐘時，車站的配送中心會根據有關文電、調度命令通過系統撤單並通知訂餐人，餐食費也會第一時間返回到旅客手中。如果列車晚點沒有超過30分鐘，車站配送中心首先會告知商家晚點信息，由商家詢問旅客是否繼續訂餐。收餐沒吃到高鐵外賣不僅對不起自己的肚子，也對不起讀者大人們……記者妹紙沒有絲毫沮喪，立馬訂了第二天（也就是今天18日）早上廣州南-肇慶東D2852次的火車票，並再次訂餐。由於開車時間較早，KFC還未營業，但卻可預訂72街的限定早餐服務。流程同上。今天早晨8點半，南站72街的店員告訴記者，他們即將開始配送。10分鐘后，記者手機端的流程跟蹤即顯示為「配送中」狀態。據廣州南站相關工作人員介紹，在旅客完成預約之後，商家會在上餐站列車開行前15分鐘完成製作，並送至車站的訂餐配送中心。在經過相關的檢驗檢疫之後，會有專門的鐵路配送員將餐食按照車次送到所在站台。在今早列車開車前兩分鐘，餐品由配送員送至列車所在的4站台，交由列車員負責，她們將負責最終將訂餐送達至旅客手中。餐食配送的整個流程在保溫箱中完成，經過了嚴密測試，以確保配送餐食溫度在最佳食用範圍內。9點25分，開車15分鐘以後，列車員小姐姐就將記者昨晚預訂的餐品送至了座位處。你們感受一下周圍乘客的眼神……列車員首先核對了記者的車票和她們收到的訂單信息。完成確認之後，就可以開吃啦。餐品包裝良好，叉燒包和瘦肉粥都還熱乎著。怎麼樣？看完了記者的體驗報告下次坐高鐵你有沒有打算嘗試一下呢？自從這個消息傳開網友都炸開了……吃貨們第一時間表示強烈歡迎但也有人懷疑下車前到底能不能吃到外賣？有人腦補了一下在高鐵上「吃著火鍋唱著歌」的畫面有人則為外賣小哥心疼幾秒鐘那麼，菜單已經出來了，你們想點什麼吃