Zi 字媒體

紅色既醒目又喜慶，所以多數底商會選擇紅色招牌，房天下就是其中一個，恰如火紅的樓市，不過這次紅色並沒有給它帶來幸運。3月28日，北京住建委抽查了多個中介企業，其中房天下因為虛假宣傳，被註銷房地產經紀機構備案。受此影響，截至29日美股收盤，搜房網股價下跌了0.06美元，跌幅為2.17%。一時之間，「搜房網」這個名字又成了公眾關注的焦點。如果不是這一公告，恐怕很少能有人注意到，這家還算老牌的房產平台，早已是亂象叢生。兩個搜房網關於搜房網，還有一段鬧得沸沸揚揚的「爭名史」，兩個搜房網之間的紛爭，持續了10年之久。2000年，李忠建立的道傑士公司和莫天全創立的搜房控股先後推出房地產互聯網平台，而巧合的是名字都叫「搜房網」。此後，雙方展開了曠日持久的商標爭奪大戰。最終道傑士奪得這場戰役的勝利，迫於無奈搜房控股就將搜房網改名「房天下」（fang.com）。原本以為事情就此告一段落，不料卻朝著另一個方向發展，對於搜房網（sofang.com）成為一個非常扎心的存在。2010年，搜房控股在美國紐交所成功上市，市值達到13.92億美元，成為「暴發戶」。此時出現一個意想不到的名字，李彥宏。李彥宏的個人公司出資4億參與到搜房控股上市事件中，換句話說就是，房天下抱上了百度的大腿。百度可是搜索入口的「霸主」，有了如此強大的後盾，房天下幾乎霸佔了所有資源。當用戶在百度上搜索「搜房」或者「搜房網」時，出來的結果多數是房天下的信息。而不願意捨棄多年來累積的用戶流量，強勢的搜房控股在宣傳中依然繼續使用「搜房」、「搜房網」的字眼。久而久之，「搜房網」這個名字就變相回到搜房控股手中，而真正的搜房網卻是「啞巴吃黃連有苦說不出」。亂象叢生對於消費者而言，搜房網和房天下之間的糾葛，只是商家的一場對壘。不過也許從一開始，搜房控股就暴露了自己的野心，不甘於屈服於外界的壓力，而是堅持一條路走到黑。有媒體列出房企和中介的三宗罪，「壟斷房源，操縱市場價格；造謠生事，誤導市場預期；提供虛假證明，擾亂市場秩序。」此次房天下被點名，正是因為發布「商改住」項目信息，屬於虛假宣傳。原本已經登上房地產家居網路平台的「王位」后，搜房網更應該「謹言慎行」，但是卻負面不斷，屢屢讓消費者失望。2016年，北京的王先生通過房天下花了485萬買下一套二手房，但是臨近過戶日期，卻發現這套房屋是被法院查封的。房天下涉嫌無照經營，而經紀人更是無證上崗。最終，房天下被丰台區房管局取消在丰台的網簽資格。房天下不僅是在國內違規操作，甚至把「罪惡」的觸角伸到了國外，去年有一位買家在房天下網站上購買了美國房產，卻發現一切都是騙局，買到的房產破爛不堪，「美國房產投資夢」徹底破滅。購房者的怒火還未平息，租房的房客也遭遇雷人事件。2016年，成都一女子經過房天下網站租下一套房子，結果發現中介撬門而入，甚至把房子轉租給其他人。搜房網給的回復就是輕描淡寫的一句，「不小心搞錯了房號」。各種負面消息頻出，讓消費者對線上房產中介平台多了幾分戒心，此消彼長，對線下則多了幾分信任。與鏈家的恩仇商場沒有永遠的朋友，都是各自為利益而戰！早期一直專註於線上的搜房控股，和鏈家等線下房地產中介均有合作，藉助搜房網的力量，鏈家等企業找到了有效的推廣渠道，而搜房網也得到更多房源，可謂是雙贏局面。直到2014年，搜房網突然掉轉矛頭，殺入到線下領域，先後收購了世聯行、合富輝煌、21世紀不動產等公司的股權。搜房網這個舉動無疑觸動了房產中介的乳酪！最先發布公開聲明的就是地產中介行業的老大鏈接，宣稱將全面終止和搜房的合作，「搜房已經變成一家中介公司，成為我們的競爭對手。」為了封殺搜房，鏈家使出「殺手鐧」，直指搜房上有大量的重複房源、假房源。並稱搜房挖走了大量的經紀人，一直在暗中布局線下，如今暴露出真正意圖。其它暫且不論，單看這個「假房源」，鏈家並沒有資格指控搜房。2016年，鏈家、我愛我家等十家中介被集體約談，就是因為假房源。作為線下的房產中介，鏈家自身也是問題多多。最為嚴重的就是炒作房價，甚至有媒體打出《鏈家到哪兒，哪兒房價就暴漲？》的標題，中介和房地產開放商暗中串通，惡意哄抬房價。大多數中介企業最終會把鍋甩給經紀人，但其實企業在背後一直是默許的態度。不管是線上的中介還是線下的中介，在它們頻繁耍手段背後，最受傷的是消費者！何以天下？在經過2014年大張旗鼓的布局線下之後，僅僅一年，搜房就搞出了「經紀人裁員」風波。官方給出的理由是「刷單」。但這不免讓外界質疑，搜房遇到了前所未有的「危機」。從線上轉型到線下，對於搜房來說是一個非同一般的挑戰。有互聯網思維固然是好事，但是互聯網思維是否同樣適用於傳統企業，卻值得研究。而且在經歷房企中介的聯合圍剿后，搜房雖然沒有元氣大傷，但未來要走的路必定困難重重。有專家認為，搜房大裁員的根本原因是效率低下。裁員只是治標不治本的舉措，搜房更應該注重的是消費者的信任感和消費者的體驗。有錢有勢，似乎成了搜房的「通行證」，總能讓它「化險為夷」，但是別忘了，市場的核心是消費者，一旦失去消費者的信任，只會落得一個慘敗的下場。站在房產中介門口的小劉百無聊賴地拿出手機翻看著新聞，突然心中一驚，這次上黑榜的是自己的東家房天下，暗想：恐怕又有好多天不能開張了。收起手機，小劉抬頭看了一眼對面的鏈家，站在門口的小張，正在用一種似笑非笑地表情看著自己！小劉轉身走進屋內，看著攤了一桌子的房源信息，第一次覺得有點煩躁不安……