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正式出任ZUK掌門之後，常程幹了兩件事。6月8日，常程召開了ZUK首次媒體溝通會。6月19日，ZUK手機推出了「ZUK，下一站紐約」全球笑臉徵集活動。在媒體溝通會上，常程對媒體說「我們不止是一家手機公司，更是一家軟體公司，手機只是我們軟體的一個載體，ZUK要通過最好用的軟體來積累用戶。」從而傳達了ZUK希望通過軟硬體與服務結合的方式來布局移動互聯網的意願。在下一站紐約」全球笑臉徵集活動中，ZUK綜合運用了品牌官網、新浪微博、騰訊微信、百度貼吧、捷運廣告、樓宇廣告，高校徵集等媒體，全方位，立體化的向用戶傳播ZUK全球笑臉徵集活動。「簡單、笑臉、不忘初心」是常程的希望這次活動向用戶傳 達的ZUK品牌理念。現在看來，常程已經提前熟悉了自己的新角色。一、常程這個人簡單來說，之前的常程是一個理工男，但不是一個簡單的理工男。從業績來看，常程在聯想主要做了以下幾件事。一是主導創建了聯想樂商店，二是成功研發了號稱全球最快的跨平台傳輸工具茄子快傳，三是帶隊成功研發了聯想K900手機。樂商店已成為聯想在移動互聯網主要的營收工具，茄子快傳全球用戶據說已經超過2億，估值數億美金，也是聯想可以拿出手的主要移動應用。營銷，也是常程的加分項。據說，常程對冬粉營銷很有研究。常程的新浪微博冬粉有190萬人，觀察他的微博，我發現，常程是一個喜歡用文字與人交流的人。「除開新浪微博，常程還有好幾個冬粉QQ群，少的300多人，多的700多人。」引號部分未經過驗證，不知道真假。如果是真的話，常程真是一個勤奮的人。何璽認為，正是因為常程的有著硬體研發（K900）經驗和有軟體開發（茄子快傳）背景，加上冬粉營銷的優勢，讓他成為了ZUK品牌的掌門人。俗話說，機會留給有準備的人，而常程，正是那個有準備的人。二、ZUK面臨問題從當前已知的ZUK信息來看，ZUK手機定位中高端，將於下半年發布。「希望通過高性能的硬體配置、極致的用戶體驗、創新的商業模式贏得市場口碑，打破現有智能手機市場格局。ZUK首款手機命名Z1，定位三四線城市年輕用戶。」只是這裡面，還有幾個地方我們尚不清楚。一是中高端機的配置，從當前透露的信息來看，ZUK Z1可能支持指紋識別、配備大屏、大容量電池、支持雙卡雙待。那麼，這個中高端是多少錢？；二是創新的商業模式，是常程口中的軟硬體結合？還是營銷的創新？我們尚不得而知；三是定位於三四線城市年輕用戶，常程說「我們看準的是一個換機市場。」，這個市場是沒有錯的，正如調研機構的數據一樣，智能機的未來的增長空間就是三四線城市，甚至是五六線城市，但是不是換機市場？這是需要明確的。其次，在當前的三四線城市，前有vivo，oppo等深耕多年，後有ivvi虎視眈眈，ZUK靠什麼與他們競爭？這點也需要有細緻的規劃。以上幾個問題，都是需要常程逐漸向用戶講明白的。當然，最重要的是常程和他的團隊自己心中要明白。三、常程的ZUK手機有戲嗎？ZUK定位於三四線城市年輕用戶是比較明智的，但何璽認為，ZUK不應該將自己局限於三四線城市，更要下沉到五六線城市。要知道，目前全國地級市有500個左右，縣級市2100多個，鄉鎮4萬多個，農村家庭占家庭總量的67.6%，眾所周知的原因，越是不發達的地區，用戶使用的手機遠不能跟城市相比。近年的「新農村建設」，「城鎮化建設」，使得農村居民收入增速不斷提高，在一些城鎮化建設較快的地方，返鄉人員增多，消費能力也不斷提升，三四（五六）線城市已成為智能手機不可忽視增長空間。沒有任意一個手機品牌，已經完全覆蓋了當前的三四（五六）線市場。這就是ZUK的機會。實際上，如果ZUK做得足夠好，當下紮根三四線城市是最明智的做法。因為那是一個尚未完全開發的市場。在廣袤的三四（五六）線城市，ZUK當然還有戲。但正如前文所言， ZUK首先要向用戶講明白ZUK是一款什麼樣的手機，面向誰的手機，然後採用什麼樣的商業模式，在什麼地方進行銷售，如何操作。常程團隊只有想明白了以上問題，才有可能取得成功。