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據財新消息，在5月22日的全球智慧物流高峰論壇上，阿里巴巴創始人兼董事局主席馬雲表示，菜鳥網路的第一責任，不是讓快遞多快，這是快遞企業要考慮的。菜鳥最重要的目的是幫中小企業消滅庫存，從而促使實體經濟效率提高。馬雲稱對快遞物流行業前景看好，但也提醒當前已經上市的快遞物流企業，應該更開放合作，共同面對行業高速增長帶來的更大挑戰。阿里巴巴預計2025年全球一天快遞包裹量將達到10億，這將給當前的物流企業運力帶來巨大挑戰。