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7月20日，螞蟻開放日武漢場召開，移動支付網應邀出席。開放日的主題是「螞蟻開放，攜手共創」，在會議期間，螞蟻金服介紹了武漢的無現金城市進程，同時講解了收錢碼、快速開發票、社區、醫療、停車、花唄等產品及場景方案。在螞蟻金服展示一切的開放之後，其中有諸多值得玩味的地方。信用支付的全場景覆蓋支付寶與微信支付在移動支付領域的正面對抗，各個細節都被大家所津津樂道，在差異化對抗中，支付寶拿出了信用支付。在螞蟻開放日上，感受最大的就是支付寶希望藉助花唄、芝麻信用分等產品將信用支付在全場景覆蓋。據螞蟻金服章言介紹，目前支付寶將在四個方面使用信用概念，其中包括信用積累、准入判斷、后付代扣、享受服務。近兩年，隨著移動支付發展，信用支付越來越火。在交通領域，此類資金清算較為複雜的垂直行業，信用支付具有較大優勢。此前工行曾推出可以坐捷運的「工行歡享卡」，靈活應用信用機制，讓交通支付不需要進行充值;嶺南通此前也推出了信用支付相關產品。最近支付寶上線的杭州、武漢二維碼電子公交卡也靈活的使用了信用支付。此外，信用支付在優化支付體驗上也具有較大的優勢。如信用騎車上，通過支付寶信用騎行免押金可以節省用戶大量的時間。支付寶方面提供的數據是，信用騎車可以讓新用戶開通時間從10分鐘下降到1分鐘，註冊完成轉化率提升20%，註冊量增長3倍+，騎行人數增長率30%+，訂單增長率30%+。在收錢碼、智慧社區方案、智慧醫院、智慧停車等開放日方案介紹中，信用支付都被多次強調並且使用。可以預見的是，在與微信支付的正面競爭中，支付寶期望通過信用支付優化支付體驗，為用戶提供更多信用權益。垂直場景的開放社區、醫院、停車場是本次開放日主講的三個垂直場景，支付寶期望通過開放，讓更多相關企業加入其平台。但其實支付寶對這些場景的開放，有一定的無奈成分。因為這些場景都擁有較為強勢的系統集成商，社區與停車場的物業，醫院的系統提供者，每一個場景都有很深的利害關係，如果支付寶不主動開放合作，而是選擇所謂的「顛覆」，其各種垂直場景方案將舉步維艱。正因為如此，在與微信支付的的大眾場景爭奪戰完結之後，為了能夠完成對各種垂直場景的觸達，支付寶開放合作勢在必行。當然，為了吸引那些「佔山為王」的垂直場景服務商，支付寶需要說好「故事」。優化用戶的垂直場景服務體驗。支付寶通過服務體驗的提升，打動垂直場景的服務提供者。以醫院場景為例，支付寶能夠簡化醫院中的支付流程，減少患者排隊，減少醫生的支付程序壓力。提升服務商的運營能力。大部分垂直行業的服務商都缺乏大數據能力，這正好是螞蟻金服所擅長的，此外，螞蟻金服的金融服務能力也是說服服務商加入的一大利器。在垂直場景的開放上，螞蟻金服是「強龍難壓地頭蛇」，開放的態度各方合作才有更多商機。在提升用戶體驗，提升服務商運營能力兩個方面打動並吸引合作夥伴。無現金的暢想與阻礙最近支付寶一直在倡導無現金社會概念，在武漢的開放日也宣布了一個月的無現金城市建設成果：武漢全市60%以上的公車都支持「掃碼乘車」，安裝了支付寶新一代刷卡機的公車近5000輛。武漢掃碼乘車翻10倍、移動就醫漲4成。武漢有200家停車場接入支付寶，近20家正在接入「無感支付」技術。…....無現金是社會的必然趨勢，1993年成立的金卡工程便是為推動的貨幣電子化，而今在互聯網巨頭的引領之下，移動支付也領先全球。螞蟻開放日上描述的各種無現金場景讓人們對未來充滿期待，但是螞蟻金服所面臨的無現金障礙也不可謂不多。首先是與法律可能出現的衝突。《人民幣管理條例》規定，人民幣是法定貨幣，在境內不得拒絕人民幣進行支付。某些地區的商戶就曾因為「謝絕現金」而受罰，在無現金城市的建設中，需要兼顧法律。基礎設施的問題。網路問題仍然是無現金城市建設的一大阻礙，很多購物中心的餐飲商戶都位於地下，商場不提供無線網路，移動網路信號又不理想，消費者反覆刷新移動支付客戶端仍不能完成交易。商戶系統問題。有許多商戶的收銀系統尚沒有對接移動支付，手機支付雖然能收到錢，但款項無法入賬，這對商戶管理不利。特殊人群的問題。無現金城市的建設也需要兼顧特殊人群的問題，比如老年人，不會使用智能手機給老年人的日常支付帶來了不便利。無論是支付寶，還是銀聯、微信支付，都在通過各種移動支付方式來推動的無現金社會進程，但是建設「無現金城市」，還需在包容中前行。