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俗話說三百六十行，行行出狀元，無論你從事的是什麼樣的行業，終究會磕磕碰碰，遇對這樣那樣的問題，你是否曾經充滿困惑，感覺到茫然，面對上級施加的壓力，你又該如何圓滿完成交給的任務，如何才能讓自己成為一個堅強的人，保持好心態，迎接新挑戰？身在職場，無論身居何種職位，「智商決定是否錄用，情商決定是否升遷」，已成為決定職業發展的重要信條。現今許多企業在招聘新員工時，也越來越重視考察應聘者的情商素質，通過心理測試或情商測驗等手段來測試應聘者情商的高低。一個人的知識、經驗和技能等智力因素固然重要，但進入家企業之後，影響和決定一個人職業發展的關鍵因素卻是情商素質的高低，一個人事業成功與否，通常認為20％取決於智商因素，80％取決於情商因素。如何提升自己的職業情商呢？一、 評估自己的職業情商首先，你要認識自己。孔子曾有這樣一句哲言：「知人者智，自知者明，勝人者力，自勝者強」。發現和認識自己在職業情商中的缺陷是提升個人情商的前提，現實生活中靠自我認知、反思和總結是必須的，更多的是要知道別人如何看你、社會或職場對你是否認同。了解自己在工作中的情緒是為了控制好情緒，保持良好的工作心態。每天精神飽滿地來上班，工作表現積極。積極就意味著主動，稱職的員工應該在工作表現上做到主動發現問題；主動思考問題；主動解決問題；主動承擔責任；主動承擔份外之事。如果你做到這五個主動會是你職場獲得高職高薪的五大法寶。二、駕馭自己的情緒學會駕馭自己的負面情緒，在工作中消極的情緒及時調整。駕馭情緒就是掌握情緒和控制情緒，不是單純的自我控制。控制情緒說起來容易，做起來卻很難，當遇到對自己情緒反應激烈的問題時，根本控制不了你「寄己」。要駕馭自己的情緒，先從改變思維方式，改變對事物的情緒，以積極的思維方式看待問題，使消極的情緒自動轉化為積極的情緒，從而實現自我控制自己的情緒。三、調整職場心態通過很多事情我們會發現人與人之間只有很小的差異，可這種很小的差異往往就造成了巨大的差異，很小的差異是心態的差異，巨大的差異就是成功與失敗，因此修鍊職業情商應首先從樹立正確的心態開始。老人常說「吃虧是福。」這裡強調吃虧是福，就是要磨練和鍛造人的一種承受能力。學會甚至習慣承受，這樣以後做事就會百折不撓。在職場中有的人害怕自己乾的多獲得少而吃虧，你要知道乾的多是為自己積攢了很多的實踐經驗，並在無形中提升了自己解決問題和處理問題的能力，而這些能力正是獲得職場成功的優勢，往往受益著正是肯吃虧的人。