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這篇文章沒有枯燥的大道理，通過勾勒幾個線下購物場景以及畫面感的表達方式，讓你感知到新零售會給日常購物帶來什麼變化。文章有意思的地方是說馬雲「忽悠」百聯的葉董，用戶數據這事兒不是誰多誰本事大，阿里是有五六億會員，但百聯掌握的數據離消費者最近啊！！！溫馨提示：文本適合手機閱讀。1昨天我去朝陽大悅城買衣服，那裡有全最大GXG旗艦店，三年來，我只買這個品牌的衣服，有點時尚，亦庄亦休閑，中年男人都可以考慮。結賬的時候，報上手機號，店員說，你在天貓旗艦店上買過，已經是會員了，有折扣，心裡一詫，這難道就是馬雲說的新零售嗎？如果賣衣服的、賣手機的、賣朱古力的都串通起來，這個會員體系的數據價值該有多大？心裡又是一驚，一個人是什麼人，不就是穿什麼吃什麼嗎？在馬雲面前，你不就裸奔了嗎？新零售來了，好好好，好怕怕！2出於個人的偏好和習慣，買什麼東西，總是先上京東，京東有的，直接下單，下午或次日就到比如用京東到家，不跑超市下班前下單，到家，菜也到了，新鮮、方便，關鍵是不必囤貨。但饒是如此，如果要買更好的食品，我還是要跑一趟家樂福，那裡的土雞真好，都不需要水焯一遍，洗乾淨直接就可以斬塊入燉鍋。家樂福憑什麼跟京東阿里巴巴合作呢？阿里巴巴的CEO逍遙子張勇說，線上線下沒差別，都是人貨場，我們會員體系打通吧，我有5、6億會員，你也就幾百萬會員，聽上去阿里巴巴吃虧了似得，其實打通個毛！！！人人都喜歡網購，去一趟家樂福多稀罕，打通了，線下會員的數據留在阿里巴巴，但人家家樂福好處在哪裡？你在雲南香格里拉的用戶數據，跟人家最近的家樂福還相差幾百公里呢，這個事，馬雲和張勇都沒說清楚。3老張你這是瞎操心，看看人家蘇寧，自從跟阿里巴巴合作之後，天貓上的蘇寧旗艦店火的火是火，可是我只看到，合作近兩年，蘇寧的股價折價20%；阿里巴巴的股價倒是漲了25%；這麼說，這是馬雲迄今最虧的一筆投資，也是張近東最賺的一筆投資了，蘇寧業績只能通過開更多的創新旗艦店，而不是開更多的天貓店。要說新零售，大概兩個發端，一是阿里巴巴私有化了銀泰后，另一個就是與蘇寧交叉持股，好處目前看見的不多，反正張近東和馬雲不再互相撕了。4那為什麼新零售第一槍，不是拿蘇寧說事，也不是拿銀泰和三江購物說事，而是八個月前就開始拉著百聯集團呢？掌控商業第一街南京路半壁江山百聯集團一年累死累活，在全國開了5000多家超市和零售店，一年收入也有500多億元，不過基本上是年年負增長了，這當然是活該，因為我在百聯的所有報告里，竟然找不到關於消費者數據只有冷冰冰的開了多少店，關了多少店，數據里的奇葩是，自營和聯營的毛利率12%-15%之間，而租賃部分的毛利率高達70%以上，所以問題不在於什麼線上線下，阿里巴巴本質上也是一家租賃公司好嘛開網店不僅可以收年金、網店裝修費，還可以提供直通車流量購買付費，而且還有詳細的消費者用戶的數據分析，一個用戶可以被反覆導流到精確位置，雖然號稱中華第一商業集團，卻漠視消費者數據和行為，死都不知道怎麼死的。。。。5這是一場看似門當戶對的戀愛，但是年齡差距懸殊，百聯年老色衰，但矜持、老道，好在嫁妝還算豐厚，門楣高大；阿里巴巴，年輕、富貴，但輕薄，倚馬斜橋，滿樓紅袖招所以當風清揚和逍遙子公開示愛，說這是一場必然幸福的美滿的戀愛時，正在喝水的我差點笑噴，百聯的葉董，你奢望風清揚的彩禮，可人家就是來推銷他的百寶箱的啊，對，還得搭上不菲的嫁妝。這次婚戀，雖然還沒有入洞房，但已經很高調了，所有的祝福，和溢美之詞都說完了，接下來就剩一件事：買買買！！！！6買什麼呢？百寶箱緩緩打開，金光燦燦，六大合作：新零售業態，會員系統打通，高效供應鏈整合，新零售技術研發，支付金融，物流合作。什麼，你記不住這些高大上名詞？你只要記住這六個字就可以了：包包包包包包，馬雲和阿里巴巴給百聯定製的六款包包；優惠打折是少不了的，誰叫秦晉之好，誰跟誰，我把5、6億的會員體系都給你，你把你的幾千萬會員體系接進來就行了，只要你用我的支付寶，用我的阿里雲，用我的菜鳥物流，這些才是未來最偉大事情，乾爹馬曾說說，線上必乾死線下，現在說，未來沒有純電商也沒有純線下了乾爹馬說，現在傳統零售日子非常難過（此處葉董臉色凝重）因為衝擊傳統零售不是我們的目的，真正服務好消費者、幫助中小企業成長是我們的目的，這也是阿里巴巴的價值。下面這句話才是重點：任何一場技術革命都需要五十年，前二十年是技術公司的革命、創新，後面三十年是技術在社會方方面面應用誰能應用好技術，誰能把技術普惠化，我（風清揚）認為這才是未來。你們知道什麼是偉大的推銷員嗎？這就是！！！！明明是一次技術普惠的推銷，硬要先談一次轟轟烈烈的情愛；明明是一次買買買的勸說，非要說成是人生最重要的事情。也對，有的人，不買包包就會死！！！但凡想學習做市場做公關的不必自宮，學習馬雲的撩妹就可以了。7精明如葉董，精明如上海人八個月的談情說愛里，不知道是否學習到了馬雲式的推銷，以及阿里巴巴式的營銷心法，如果在2017年的年報里，葉董公布了百聯的消費者行為數據，我覺得這場戀愛不算白談，要不然每個周末的茶館里，幾個男人喝著茶，你試探我的彩禮，我歆羨你的嫁妝，豈不了無生趣，浪費辰光？2月20日，總算雙方見了家長請來了街坊叔伯阿姨見證，可以開開心心在一起了。可是，時隔兩天，百聯發公告稱茶也喝了，戀愛關係也確立了，但是絕對沒有牽手，更不消說上床，與之前的明媒正娶銀泰和三江與蘇寧法國式的同居不一樣，此番轟轟烈烈示愛，是一場高明公關秀資本市場連續三天的興奮和活躍，應聲下挫。葉董也別傷心，當你們的戀情公布時，鬧的滿城風雨沒有人關心你的顏值，你的家底和嫁妝但是新零售這個概念，已經借百聯的歷史和威望，順利出海了其實，你也沒損失什麼，男歡女愛、你情我願，皆大歡喜！！！！！8未來的潮流已經非常明顯了，得數據著得天下。天下生意，熙然往來，商業的本質並沒有變。這個世界上，最偉大生意，無外乎兩種：要麼創造牛逼產品，輔之以靠譜商業模式如蘋果、微軟、賓士；如同仁堂、茅台和東阿阿膠；要麼此路是我開，此樹是我栽，成為公共基礎設施，成為公共品如水電煤氣鐵公機石油銀行保險阿里巴巴厲害了，提供了這個時代最重要的商業基礎設施，在其商業帝國里，規則和定價它說了算比水電煤氣鐵公機石油銀行保險更強大因為它們的規則和定價是被管制的。馬雲說的五個新，新零售新金融新技術新能源和新製造，你們信不信我不知道，反正我是信的，誰會不喜歡包包包呢，誰會不喜歡乾爹馬呢，只是小聲說一句：一定要建立學習型新戀愛關係，如果只在乾爹馬的深情款款的注視下，只會買買買是不夠的；應跟乾爹馬學習如何成為戀愛型推銷員當然，像這次八個月的深情款款，居然不如蘇寧的法國式的同居也是不好的。新零售是什麼？不管你願意不願意，都應該殺出一條自己的路來，簡而言之，要麼跟乾爹馬一條道走到黑不羨慕雷軍和小米做風口上的豬，要麼學習OPPO和VIVO，不信邪，自己闖出一條路也說不定。