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關鍵詞：網購退款「您好，您是否在網店買過×××」你一聽，可不是嘛然後就跟這位假客服聊了起來聊完后卻發現自己莫名損失了幾千塊錢......女大學生小李直到現在都是懵的，幾天前一個淘寶客服電話讓她一下子損失了4000元！幾天前小李接到一個自稱是淘寶售後客服的電話，詢問小李是否在網上購買過衣服，小李確實是購買過，也就沒在意。接著對方告訴小李，衣服出現了質量問題，需要回收銷毀，小李說不需要退了，但是對方說一定要回收，這是規定，並且會以雙倍價錢回收，在對方的勸說下，小李答應了退貨。緊接著，對方以退款需要為由，讓小李進入手機支付寶，搜索名為「趣店」的生活號進行退款操作。小李說，「我之前退款沒這麼麻煩啊！」對方解釋說「趣店」與他們店鋪和支付寶是合作的關係，錢是由「趣店」返還給小李。小李按照對方的「退款操作」先從「趣店」借了2200元，此時對方說小李購買衣服的金額為100元，雙倍的回收就是200元，餘下2000元讓小李通過掃支付寶二維碼轉過去。錢轉款成功后，界面並沒有出現對方說的商家承擔借貸返還的界面選項，於是質問對方原因，對方卻說是由於小李操作不當。要解決這種情況還需要註冊一個「安逸花」的賬號，並告知如果不繼續就需要她自己還款。於是小李又按照對方的「指示」向對方轉款了2000元。對方說錢沒有轉賬成功，只能明天再聯繫，並「囑咐」小李晚上不要登錄支付寶，近期內不要用支付寶買東西，掛完電話后小李才意識到不對勁，再聯繫對方時發現對方電話已停機......其實最近被這種新型詐騙方式騙到的人可不止小李一個，套路都是一模一樣！由於被騙人數眾多，公安部刑偵局官方微博還對此作出過提醒。騙子的小伎倆騙子事先通過非法手段獲取網購人員的購物清單，再冒充客服或店家聯繫網購人員，先說出對方姓名、聯繫方式、網購物品的詳細情況等騙取信任，以購買物品存在嚴重質量問題等主動提出退款，並承諾給受害人立即退款、賠償，要求受害人按照其要求操作，在受害人不知情的情況下，在支付寶等金融支付平台進行貸款，再將貸款金額轉賬給騙子或消費購物進行詐騙。蜀黍溫馨提示接到「退款」、「返錢」一類的電話不可輕信，應第一時間通過網購平台聯繫商家進行核實，核實之後如屬實，務必通過網購平台正規渠道進行退款。