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Zi 字媒體

2017-07-25T20:27:27+00:00
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前幾天因為家裡沒開伙 所以就近在補習班附近的Starbucks用餐 也就是位於捷運府中站二號出口附近的那一間 點餐過程中 覺得服務人員的態度蠻親切的 雖然我的消費金額不高 但對待顧客的態度一樣不馬虎 於是當天就利用店內的「顧客建議書」給予他們肯定 寫完之後 交給櫃檯服務人員就離開了 結果晚上就聽到Starbucks板中門市經理的留言 大意是很感謝我的鼓勵 希望我能抽空再去店裡消費 她要請我喝飲料 當下聽到留言覺得蠻開心的 可是最近並無打算再去Starbucks消費 因此也沒把這件事情放在心上 隔兩天後 Starbucks板中門市的經理又再度來電 邀請我到門市坐坐 可是我最近比較忙 所以就謝謝她的好意 但是Starbucks板中門市的經理十分客氣 就說:「那我把咖啡券寄給您好了!」 本來是覺得會給她添麻煩 但在她堅持下 她就根據我在「顧客意見書」上的地址 寄了招待券給我 這是信封 地址的部分被我遮起來了 這是她寄給我的招待券 真的是很謝謝Starbucks板中門市的經理 讓我對於Starbucks有了更好的評價與觀感  

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