AGODA 訂房刷卡手續費退款 ＠ 超簡單線上客服直接退款教學、客服信箱免寫信

旅行中訂房比價相當重要，AGODA 飯店住宿訂房是大方最常用的OTA線上訂房服務，不過不論是訂日本、韓國等等國外訂房，或國內台灣住宿訂房，只要使用信用卡訂房，就會被多收至少1.5%的國外交易手續費；大方本來很不在意，但疫情時代收入銳減也要斤斤計較，大方第一次申請AGODA訂房信用卡手續費退款，沒想到超級簡單，只要準備相關資料截圖，在AGODA網頁線上就能直接退刷卡手續費成為AGODA A金，供你半年內訂房內，都能使用，其實也算是不錯啦。
走吧，跟大方一起簡單申請AGODA訂房信用卡手續費退款吧～

▇  認識 AGODA A金

申請訂房刷卡手續費退款，並不會實際刷退到信用卡上，
而且以 AGODA A金的方式，返還到 AGODA 帳戶內，
而且 訂房刷卡手續費退款A金，需在半年內使用。

➤ AGODA官網介紹 如何使用A金？

在Agoda網站或App訂房時，只要在結帳時選擇套用A金即可，要折多少就折多少無需等待。更好康的是，使用A金預訂的訂單也能享有A金回饋，訂越多，賺越多！詳情請參閱Agoda A金使用條款。

▇  AGODA訂房信用卡手續費退款 事前準備：

● 近期刷卡出帳單，關於AGODA訂房明細、手續費
● 信用卡銀行資訊、持卡人名、信用卡末四碼
● AGODA訂房明細、訂單編號

補充：大方建議是最近一、兩期的帳單，
不過網路上也有人寫訂房付款3個月內都可以。

退信用卡手續費，是指在AGODA官網扣款、付款，
到飯店付款就沒法子啦。

大方以近期單張信用卡，實際刷卡明細來舉例，
刷卡金額、國外交易手續費明細都相當清楚

▇  進AGODA 官網 查訂房資料、訂單編號

✔ https://www.agoda.com/zh-tw/
進入官網點下 我的帳戶 > 管理訂單 > 過去式
將退房的資訊 飯店名、訂單編號 用滑鼠複製貼上成文字檔

像大方就整理成列表
格式：xxx飯店、訂單編號

就先整理成文字檔

▇  到AGODA 官網 客服頁面

✔ https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html
請記得要先已登入AGODA帳號，再按下 我要發問。

 

左下角就會出現 Agoda 線上支援 對話視窗。

大方找不到退手續費的按鈕，就按下其他。

然後輸入 ：
Q：欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費
A：結果出現很抱歉

Q：隨意輸入一筆訂單編號
A：出現已完成住宿預訂

Q：不死心的輸入一堆編號，中間用,分隔
A：終於呼叫出神龍，啊，不是啦，是客服專員XD。

▇ 正確的步驟 應該是
Q：輸入 單筆訂單編號
Q：然後再輸入 欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費

這時候客服就應該會跳出來啦`

A：客服專員出現啦～

Q：再次輸入問題 欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費
Q：直接把事先整理好的住宿清單、訂單編號 List 貼上

A：這時客服需要我們傳能證明的截圖
Q：大方就把之前信用卡訂房明細截圖用對話迴紋針傳過去
Q：再貼上大方信用卡的姓名、名稱、信用卡後4碼。

A：客服要我們等5-7分鐘核實，線上等不要關視窗

A：客服回說通過審核，會發放A金到會員帳號，使用期6個月
同時也會把各訂單，能發放的A金明細列出

Q：這時候，還是要客氣的回說，謝謝幫忙啦～
A：客服再來就會離線啦。

這時候會收到一堆信，一個訂單會發一個滿意度調查，
像大方有7筆訂單，就有7封信，這個有空再處理。

重點是 Gift from Agoda 啊～

點開 Gift from Agoda 就會看到 A金啦，
GMAIL將7封A金疊合在一封內，
信件內也告知你A金的到期日，
請記得在到期日前，繼續下筆訂房唷。

這時候，可再進系統 Check A金啦，
大方是全都有收到啦，撒花～

最後補充：
網路上有人介紹可使用 EMAIL 到客服信箱，
後來大方試了後，發現是不能用的，也沒客服會回覆你，
會收到系統信，有個按鈕 聯絡AGODA，
也是會到 AGODA 官網 客服頁面
https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html

這時候再按大方上面寫的步驟申請刷卡手續費退款囉

▇  AGODA訂房信用卡手續費退款 步驟：

● 準備好：近期信用卡刷卡出帳單，關於AGODA訂房明細、手續費
● 準備好：信用卡銀行資訊、持卡人名、信用卡末四碼
● 準備好：AGODA訂房明細、訂單編號 (進AGODA系統查詢)
● 進AGODA客服頁面： https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html
● 按下 我要發問 按鈕 (需已登入AGODA帳號)
● 這時會出現 對話交談視窗
● 輸入 訂單編號
● 再輸入 欲申請訂房產生的國際刷卡手續費退費
● 客服出現，上傳信用卡訂房帳單截圖
● 再輸入信用卡資訊：姓名、名稱、信用卡後4碼
● 客服會花點時間確認資訊，無誤後會退還A金
● 到AGODA 我的帳戶，檢查A金是否入帳。
● 請記得拿到的 AGODA A金需在半年內使用完畢。