Apple ID停用！帳號被駭密碼錯誤太多次被鎖 - FAST維修中心

文章最後更新於 2020年3月4日

iPhone 螢幕突然彈出 Apple ID 已鎖定/已停用 提示訊息？當出現這樣的訊息，你的帳號可能是多次輸入錯誤密碼或未經授權情況下給不信任的人，蘋果公司偵測到你的 Apple ID 出現異常狀況，蘋果就會自動啟動安全保護機制鎖定Apple ID，當你帳號已經被停用或者被鎖定，你都可以參考以下教學（破解）解除 Apple ID 鎖定問題。

被停用的狀態

如果 Apple ID 因為安全因素遭到鎖定，您可能會看到以下其中一則提示：

• 「Apple ID 由於安全性問題已經停用」
• 「您無法登入是因為您的帳號已基於安全因素而遭到停用」
• 「Apple ID 由於安全性問題已經鎖定」

如何復原Apple ID

若你忘記 Apple ID 密碼導致 Apple ID 遭鎖定及停用，你可以這樣處理：

1）前往 https://iforgot.apple.com，輸入 Apple ID 關聯的電子郵件及驗證碼。
2）選擇「重置密碼」。
3）透過電子郵件或回答安全提示問題重置密碼。
更改密碼完成後，你需要在登入了此 Apple ID 的 iPhone/iPad 及 iCloud，重新輸入新的密碼再登錄。

注意：如果你使用了雙重認證，你需要透過受信任的 iOS 裝置或電話號碼解鎖 Apple ID。

如何避免帳號被鎖定

如果你發生 Apple ID 沒有作出任何變更的情況下，收到蘋果發出的 Apple ID 密碼已更改的確認郵件，或電子郵件通知 Apple ID 登入其他不是自己的iPhone，或你的 iPhone 手機處於「遺失模式」，你可以確定 Apple ID 已經被人盜用，請透過以下步驟，重新取得 Apple ID 控制權。

• 在網頁登入 Apple ID 帳戶密碼。
• 功登錄後，修改帳號，安全，裝置等並非你先前設置的信息。

 

參照上述兩個辦法，相信你已經成功解除 Apple ID 鎖定及停用問題。安全起見，最好馬上設定雙重認證。這樣即使 Apple ID 密碼外洩，也不能盜用帳號。

 

如果無法收到驗證信也沒有安全問題怎麼辦？

如果你已經嘗試過以上方式，都完全沒有辦法，那麼就只能尋找相關維修店家為你處理解除，解除的時間以及費用會因為型號有所不同，請準備好你手機的 IMEI 碼，提供給店家就能開始進行作業了。

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