面試必問：「你有什麼優缺點？」用缺點拿下 offer 的關鍵三套路-面試趣BLOG

2021/12/25

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大家在找工作的時候，最常被問到問題，除了自我介紹外，無非就是你的優缺點了，這個問題回答得好，讓你直接進公司；回答得不好，直接回家吃自己。

講到優點，大家一定會往自己臉上貼金，今天就不多說了；講到缺點呢？你可能想了一個晚上，還是怕自己回答得不好。所以，今天外商 HR 莫莉不藏私，給你三個方向，教你回答你的缺點，找出適合你的答案。

其實莫莉剛畢業時，去一家科技業面試，也被問過我的缺點，不過當年我看了國內外無數的面試寶典，再加上多次實戰經驗，現在早已經是經驗老到的「面霸」。

我的建議很簡單，那就是「不要唐突的誠實」，大家可能會覺得你這樣是在教我說謊嗎？當然不是！為什麼呢？

因為面試的目的本來就是行銷自己，說一個漂亮的故事。

你想想，誰會還沒開始交往，只是跟個陌生人聊聊天，就掏心掏肺告訴你，我生性懶惰、心性不穩，只想找份工作糊口，還要錢多、事少、離家近…犀利直白的莫莉，可能講出一堆台灣年輕人的心聲。講一個這麼誇張的例子，我相信你就會明白，為何我會說如果你自曝其短，根本不會得到Offer。

很多人一定會接著問，那不講自己真實的缺點，應該如何扭轉局勢，轉換成優點呢？今天莫莉要來教大家三個套路：

講講我的好友 Nico 吧！當初要去一家國營企業應徵，需要歷經多關面試，個性老實的她根本不懂得怎麼隱惡揚善，於是我教她這樣回答，比方說過去我很害怕上台做英文簡報，因為我英文不是太好，但來台灣交換學生一年，大量的練習英文口說，現在已經侃侃而談，比以前進步很多。後來她用這個套路去面試，就順利的錄取了！

從這個例子中，你覺得 HR 會怎麼看？

這個孩子很上進啊，願意正視自己的缺點，還願意刻意練習，怎麼能不錄取呢？

HR 面試中最在意的，其實是求職者動機是否強烈、是否具備成長心態，勇於接受挑戰。因為工作本身所需要的職能是可以鍛鍊的，但一個人的性格卻不會輕易改變。

接下來，我分享一個面試高手Andy的回答。

有一天研究所我跟 Andy 同一組進行模擬面試，當時的我還沒有這麼多面試經驗，也沒有這麼懂得包裝自己，於是這位高手跟我說，如果問我缺點的話，我會講我不太會拒絕人，那時我聽到還蠻驚訝的，他就接著說，莫莉我覺得你個性跟我很像啊，不然我們怎麼是好朋友呢？你也可以這樣講啊！於是我就偷偷學起來了！

後來去面試的時候，我就會說，我的個性不太會拒絕人，讀研究所的時候，時常會有同學和學弟妹來跟我請教寫論文，我都會利用時間指導他們，當下可能會耽誤我一點時間，但因為樂於助人的個性，跟大家建立不錯的人際關係。

從這個例子中，你覺得 HR 會怎麼看？

這個孩子很好用！老闆要的本來就是便宜好用、包山包海都能做，又相對便宜的人，像我這樣使命必達﹑隨時回信的年輕人，老闆當然最愛了！因為 HR 就是在服務員工，要八面玲瓏﹑對老闆要忠誠﹑對同事要與人為善；相反的，假使對人沒有強大的耐心﹑不夠熱心助人，根本做不久，每天只會被員工給氣死。

講到這邊，要跟我一樣當 HR 的知道了嗎？記得把自己包裝得很有愛心，而且莫莉也沒有騙人，我就是里長伯的個性，這就是真實的我，我只是適度地包裝我的優點。

最後，我的大絕招要端出來了，以上兩點都不是最高招，最後一招是我從中國暢銷書學來的。現在的我，會在面談中挖掘崗位中缺少的需求，說服面試官，讓她知道企業缺少的那一塊，錄用我就能截長補短，立刻解決問題！

為什麼我會這樣教大家，因為招募背後的邏輯，就是有人才需求，如果你知道需求，你進去問題就解決了，豈不是雙方皆大歡喜。

談來有點抽象，舉例而言，大家都知道我在外商做跨國薪資，當時面試，主管願意請沒經驗的碩士生來面試，我就猜主管願意培養人，不然她寧可找有經驗的，還不用培養。

於是我就說，我覺得我目前最大的缺點是剛畢業缺乏實務經驗，只有一些國內外實習經驗，但我的英文挺好的，跟老外溝通無礙，我會這麼說，是因為在面談時，主管早就先說她要英文好 ﹑ 溝通能力強的來做薪水。入職後，主管告訴我，公司原本要用一個財務背景的，但是後來破格錄取我。

面試本來就是逢場作戲，演久了你就是真的！掏心掏肺，你就輸了！