玩魔獸世界會當掉與測試電腦的軟體 – 電癮院

玩魔獸世界會當掉，結果是…

前一陣子幫客戶組的一部電腦，我這位客戶他用電腦很單純，就是玩魔獸世界而已。大約10天過後，他一直跟我反映玩魔獸的時候，都會跳出來，有時候是在坐鳥的時候，有時候是在鐵堡，有時候是在奧杜亞新地圖上面，剛交機的時候都很正常，可是大約7天過後，就開始有這些情況發生，他初步排除是遊戲程式的關係，因為他有重新安裝過魔獸主程式，也有將所有的UI輔助程式都停用，可是還是會發生同樣的情況。

像這種玩遊戲會跳出來的問題算是蠻常見的，但也算是很麻煩的情況，要將問題精確的抓出來，需要的是時間與耐心，通常這種玩遊戲的問題，多半發生在「顯示卡」、「記憶體」與「硬碟」，有時候「電源供應器」與「主機板」也有可能有問題，有可能的問題零件幾乎快涵蓋整部主機的零件，所以最好是要有個有經驗的朋友來幫忙，如果你不太懂電腦的話。

開始檢查之前，要先決定一下所要檢查零件的順序，我建議先從最簡單的「記憶體」開始檢查，接著再「硬碟」，最後是「顯示卡」。

通常有問題的記憶體有兩類，一種是很明顯有問題的記憶體，也就是寫進去的資料，會和讀出來的資料不同的記憶體。另一種是比較不明顯有問題的記憶體，通常都是要長時間燒機後，才會出現讀寫不一的情況。

關於測試記憶體的軟體有很多，memtest 86+…等等，有些在Dos環境下測試，而有些可在Windows中測試，當然最好是可以選在Dos中測試的軟體，因為在Windows測試時，會有部份已經被Windows佔用的記憶體，會無法檢測到，而在DOS中就沒有這個問題，而推薦的軟體是「Windows記憶體診斷(Windows Memory Diagnostic)」。

測試記憶體的軟體：Windows記憶體診斷

Windows Memory Diagnostic是微軟Microsoft所發行的一個免費的工具，使用者下載程式且解壓縮後，會是一個windiag.iso的光碟映像檔，使用者需要將這個檔案燒到光碟片上，才能使用。而且使用的時候，要在Bios中設定光碟機優先開機，來讓這片Windows Memory Diagnostic的光碟片開機，這樣就能自動開啟記憶體測試程式，並且執行記憶體測試軟體。

使用者可以從下列二個途徑下載Windows Memory Diagnostic：

1. Microsoft Online Crash Analysis中下載。
2. 直接下載mtinst.exe。

教學請參考：「記憶體測試軟體與Windows Memory Diagnostic使用教學」(前一陣子寫那篇文章，就是因為要寫這篇的緣故)

測試硬碟的軟體：HDD Regenerator

一般我要測試硬碟有沒有壞軌，我都會用HDD Regenerator來測試，當發現在新買的硬碟有壞軌時，不論HDD Regenerator有沒有修復，我都會拿去換新的；而如果已經使用超過一年的硬碟，當壞軌區域損壞的很少時，HDD Regenerator修復後，還是會加減用；而如果壞軌損壞的太嚴重，就會直接丟了，再買新的硬碟。

HDD Renenerator相關的介紹可以參考Mobile01的文章 http://www.mobile01.com/newsdetail.php?id=1345

3DMark & PCMark

檢查完記憶體與硬碟，接下來就是燒機來測看看顯示卡有沒有問題。通常我們在測一張顯卡有沒有問題時，除非它的損壞的狀況很明顯，如「沒有畫面」、「顯卡風扇不轉」、「畫面有五顏六色的亂碼」…等等，可以馬上判斷出是顯卡的問題之外，要不然就是要用3DMark長時間的馬3D來測看看顯卡的穩定性(PCMark用來測整體的效能)。

當然，要是真的發生問題時，也不一定是顯卡的問題，也有可是是其它零件的穩定性不夠，不耐操，這都是要憑經驗及交換零件且長時間下去測試，才能找出真正的問題。

要下載這兩套軟體，可以到Futuremark去下載，不過沒有序號的話，功能是受到限制的。

http://www.futuremark.com