臉書被控操縱熱門話題 祖克柏全面調查 | 科技 | 新頭殼 Newtalk

針對社群媒體臉書（Facebook）被指控操控熱門話題、壓制保守媒體，首席執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）在臉書貼文表示，正在進行調查，並未發現相關證據。他承諾，一旦發現有任何違反臉書原則的作法，將會加強處理。

科技新聞網站《Gizmodo》日前報導，臉書離職員工指稱，公司員工「定期壓抑保守讀者閱讀新聞故事的利益」，尤其是談論保守主題的文章，會被臉書的熱門新聞邊欄刻意忽視，並以「人工」方式將其他新聞故事加入人氣發文名單內。

這項指控甚至引起美國參議院委員會注意，10日以書面要求祖克柏回覆以下問題：該公司新聞策展、人氣主題如何處理實踐。

對此，臉書予以否認，強調新聞報導受歡迎的程度都經過演算，然後交由複查小組查核，以證實這些話題的確是熱門新聞，而從未有人操縱。

路透社報導，臉書全球營運副總裁歐索夫斯基（Justin Osofsky）表示，「臉書不允許或建議我們的編輯，因任何理由，差別對待我們的資訊來源」，他並強調，為突出最重要且受歡迎的話題，臉書會有一連串的確認與平衡動作，而不去管意識形態落在光譜的哪一端。

臉書12日還在媒體關係項目貼文，由高層公布「熱門話題」部門的工作守則全文。

祖克柏也在臉書貼文表示，正在進行全面調查，目前並沒有任何證據證明該項報導是事實，「如果我們發現有任何違反我們原則的作法，我向各位承諾，我們將加強處理。」