「特力屋好幫手」到府服務，輕鬆解決洗衣機清潔問題 @ ❦美岱子

年關近了，這兩週以來，我已經進入「戰備」狀態，從客廳到臥室、從廚房到浴室，紛紛困擾的問題都已經靠著多項清潔好幫手，讓我輕輕鬆鬆、省時省力的解決了，除了門窗還沒清理外，攸關年底大掃除的部分，我已經輕鬆完成九成嘍～可喜可賀！再早之前，才定期對洗衣機使用槽淨霸清潔，和同事提起洗衣槽清潔問題時，發現大家都有相似的狀況，也都有『槽洗淨的動作真的可以保證洗衣槽乾淨』的疑惑，這時候，恰巧有到府服務、清潔洗衣機的機會（就說想睡就有人送枕頭唄），那就來驗證一下了

洗衣機在使用一段時間後，因為內部環境溫暖且潮濕，許多汙垢、徽菌、白色念球菌很容易附著在洗衣機內外槽；長期使用下來，洗衣槽裡會累積許多深層髒污、棉絮、洗衣精（粉）、柔軟精的殘留物，甚至是常見的健康蟲害等，若沒有維持洗衣機一定的清潔，不僅容易會有過敏、發癢、紅疹的皮膚炎狀況，甚至也可能會造成婦女疾病等不適症狀（近期的健康雜誌也有介紹），所以定期清潔洗衣機的動作萬萬不能少，尤其在洗完衣物後發現有黑點、紫菜等的現象，那就是洗衣機清潔度的警訊了。

有時候，明明才剛定期做完槽洗淨的清潔動作，隔日清洗衣物後，濾網中還是有紫菜般的汙垢，那就是需要大大的清理了。

這次，幸運的讓我遇上了『特力屋好幫手』～接下來，就請大家看看怎麼做洗衣精大清理嘍～

要怎麼找好幫手幫忙呢？很間單，只需要到特力屋好幫手網站：  http://www.089945.com.tw/  完成預約即可

在網站下方選擇［清潔服務］項目，點選「特殊清潔」

選擇「洗衣機清潔」並填寫完整聯絡資訊後送出即可，如果有特殊的需求，可以註記在備註欄中

送出預約申請後，會在幾分鐘內收到『已預約成功』的通知信，但，收到郵件並不表示完成了所有的先前作業喔~

在一個工作天內會接到特力屋好幫手的客服人員電話，除了確認資料正確、敲定預約日期外，也會訊問洗衣機的機型、機齡等資料（有些機種不受理），待確認是可以受裡預約服務後，得先完成付款作業，才算預約作業完成。

預約服務的日子終於來臨，一共出動３個人到府服務。首要先做【清洗前的檢查】，確認洗衣機正常運轉是沒有問題的（這是避免栽贓清洗人員的失誤）

確認沒有疑問後，就要開始進入洗衣機清洗的流程。

大清洗需要將整個內槽拆下來，所以需要有水龍頭、排水孔和最少2~3倍洗衣機大小的空間（客服人員電話詢問時也會確認這部分）

表面乾淨的轉盤，背面是均勻分布的污垢，這種均勻真叫人喜歡不起來

而正面轉盤上的軸件（上圖右邊）也是卡垢到看不出原本的顏色~

洗衣槽的主軸承鋁合金金屬件上卡垢更是誇張，一層呈現近圓形的油墨黑垢，太嚇人了

為了方便拆卸，清潔師傅得先將黑垢刮除，直到看得見輪廓

看見神奇的支撐架，感覺超方便的，坊間不知道有沒有販售，這個在清理物品時可以派上用場（喔～拍謝，這是題外話）

趁著師傅拿取工具的空檔，四處望了一眼洗衣機和洗衣槽的中間，又是令我不敢置信的恐怖狀態，看到這邊，已經對日常定期清潔有效與否產生了嚴重的質疑。。。。。。然後，我提問了

我：「我前兩週才剛定期清潔洗衣槽，還用了專業的清潔劑，怎麼可能還有這麼多的污垢？」

師傅：「不管你用的是號稱多有效的洗槽清潔劑，清潔效果都是有限，上面和下面是完全清不到的。」

我：「唉～洗槽時，我都用高水位怎麼可能上面會有清不到的地方？」

師傅：「就算你是用高水位，可以清潔到的也僅限在中間的部分，上下還是清不到，清不到的地方就是汙垢藏匿最嚴重的地方，等一下看拆下來的洗衣槽就知道我說的意思了。」

還沒看到洗衣槽，就看這片（上上圖Ｗ９５０２－９５Ｖ的那一片）的狀況，似乎就懂了一半，凡是上下被遮蓋的內部，都是平時清潔時「必定」清洗不到的地方

洗衣槽終於拆卸下來了，這一瞧，差點沒吐出來，瞬間明白師傅的話，如上圖所示，槽洗淨可以清潔到的地方就是紫色雙箭頭的區域，而污垢藏匿最嚴重的部分卻是累積在紅色箭頭所指的區塊

這是洗衣機內槽的底部，附著的咖啡色物體，不是鏽斑，全都是陳年污垢～紫菜！

看著橫躺在地面上，一字排開的洗衣槽零件，感覺真是糟透了！

沒想到，每一、二天使用一次的洗衣槽竟這麼髒，使用這般的洗衣槽洗出來的衣服會乾淨？真不敢再想下去了～還好師傅的『你這個還算乾淨的』一句評論解救了我

要清洗可沒那麼容易，除了要卸下所有的螺絲外，遇上類似我家這款有內摺的內槽，師傅還得另外將一圈內摺的不銹鋼片扳正才行，超級搞工，辛苦了！

上圖是卸下的內槽底盤；以下的圖面則是拆解後，各部零件的狀態圖

如果之前只是噁心到令人想吐，看到這裡該是要吐到不行了，一整個令我無顏到想逃～逃離現場，的確是許多預約清洗者會做的事，師傅說他們常遇到主人家對於清洗過程是「眼不見為淨」的，只看清洗過後的成果......這麼聽來，我應該還算勇敢一族的了

三位師傅分工合作，該沖的沖、該噴的噴、該刷的刷，清潔工作默默的進行，就是拆卸下來的螺絲、螺帽也都沒放過（全在圓形藍色盒中）

清潔作業做得很仔細、徹底，沒放過任一細微處，既專業又熱誠的到府服務，讓我深深的感謝與佩服。

沒有看錯，這是5元銅板，在洗衣內槽裡找到的～太誇張了！

洗衣機的機齡約10年，是第一次做全面的大清理，這5元究竟是甚麼時候落入洗衣內槽的呢？（前８年９月是上一任屋主使用，我們接著使用了１年３月）我可以確定不是一年內的事，因為每回洗衣時，我都會順手檢查衣物口袋，這5元算是「意外之財」

清洗後的洗衣機內槽～白亮，不見污點。再來看看其他的零件清潔奘況

清洗乾淨的零件都會先被擦拭後，放置在一旁晾乾，備用

我開玩笑著說:：「乾淨得就像全新的一樣。」

師傅也笑著回應：「真的就和全新的一樣，這樣才能放心、安心的洗衣服。」

要全面大大清理洗衣機，可不就是為了這道理～洗得安心、穿得放心！

不僅如此，師傅非常的貼心，除了清理洗衣機之外，現場事後也會完整清理乾淨，不留髒亂，超級用心的體貼服務

清理完畢，拆下來的要再好好的安裝回去，整裝完畢後要再做運轉測試

確定運轉沒有問題後，填寫完工驗收單

驗收後，師傅會填寫清潔日期並張貼特力屋好幫手貼紙在洗衣機表面上

別小看這張貼紙，這是洗衣機清潔後【兩週的保固卡】，兩週內如洗衣機有任何問題，隨時可以撥打服務專線尋求協助

以上從預約洗衣機清潔到完工驗收，所有的流程就如上圖所示

再來看一下【清潔前vs清潔後】的對照圖

完成洗衣機大清洗後，終於鬆了一口氣，可以放任大口呼吸、吐氣

特力屋好幫手的清潔收費是公開的，不會漫天喊價，預約清潔時，客服人員也會詢問、確認選擇的清潔方案（A、B型）

既然都全面大清理了，那就一起做消毒殺菌的動作吧～師傅提醒：半小時內不要將蓋子蓋上，較無消毒的氣味！（我家洗衣機洗完衣服後是不蓋上蓋子的，所以無礙）

從清洗前的運轉測試到清潔完工後的運轉測試，大致用了1時30~40分鐘，時間不算太冗長，不過師傅也說了，南部地區因為水質中石灰質較高，洗衣機較易卡垢，所以清理的時間會較長，一天（８小時）大約僅能清洗3台（北部地區可以清理４台）

清潔作業完成後，一個工作天內會收到上網填寫客戶滿意度調查表的通知，我給了高度滿意的評價

看完以上的圖片與說明，不知道大家有沒有心動？可以讓衣服洗得更乾淨，一年安排到府清洗一次，平均一天不到6元，還給全家人健康、還給洗機衣一個清白，心動還不如馬上行動，BUT，年底預約人潮多，有心者請最好盡速行動喔～大同電鍋是好媳婦，特力屋是好厝邊！

 

最後要來總結一下【洗衣機的保養法】

　不知道大家平時是怎麼保養洗衣機，美岱子家「洗衣機的平時保養法」如下：

　　1、洗完衣服，清理濾網和洗衣機底部，有異物要即時清除

　　2、打開蓋子通風，保持乾燥以防滋生細菌（如果較長時間不使用，會蓋上塑膠布或不用的大布，避免塵土侵蝕，保持洗衣機整潔）

　　3、洗衣前確實執行「停看聽」，檢查衣物口袋，防止有鈕扣、銅板、髮夾等物品掉落（會磨損破壞洗衣槽）

　　4、洗完衣服最好立刻拿出晾乾，勿悶在洗衣機裡面，避免長時間潮濕，滋生黴菌（衣物、洗衣槽都是）

　　5、每個月定期使用專用清潔劑，落實槽洗淨清潔

以下補充專業師傅提供的保養法：

　　1、新洗衣機使用半年後，每隔三個月使用洗衣機專用清潔劑清洗一次， 或一年安排到府清洗維護

　　2、舊洗衣機(機齡2年以上)每1~2個月使用洗衣機專用清潔劑清洗一次，一年安排到府清洗維護（家中如有幼童，建議每半年安排到府清洗維護）

　　3、洗衣精(粉)勿過量，避免清潔劑殘留

　　4、衣物柔軟精勿過量，避免粘稠卡垢

　　5、不要使用洗衣機浸泡衣服，越常用洗衣機浸泡衣物（南部很常見），洗衣機內槽越容易卡垢［衣物浸泡要另外使用容器進行］

 

 

＝＝＝ 特力屋好幫手 ＝＝＝

http://www.089945.com.tw/

電話：0800-089-945

服務時間：週一至週六  10:00~19:00

 

***本文為「特力屋好幫手」到府清潔服務 實際體驗文***