【求職】行銷企劃、廣告投放專員 面試與求職心得分享 | 誰說真相只有一個

身為一個擁有六年百貨行銷企劃經歷的自以為傑出青年，對於人生規劃有著自己的目標和理想。

幾個月前下定決心離開熟悉的工作環境，做了些自己想做的事，休養生息一陣子後，便陸續開始找工作的歷程(中年轉職心路歷程)。

由於將來想走的方向仍是行銷為主，但想往更專精一些的領域發展，經過一段時間摸索與資料蒐集，決定的求職方向如下。

【資歷簡介】

六年百貨行銷企劃，檔期DM、贈獎活動、卡務管理、特企活動、文化展演、網路行銷都有接觸，屬通才型行銷人。

平常較常花時間自學網路行銷、社群經營相關領域。

【求職方向】

工作內容：網路行銷企劃或數位廣告投放專員(AM)，基本上以職業標準分類的「廣告及行銷專業人員」為主。

產業：電商零售、網路媒體、資訊服務或廣告業為主。

擬定方向後，便開始透過人力銀行系統查詢適合的職缺投遞履歷。

【面試經驗】

1.捷安特 - YouBike中區行銷專員

第一個面試的工作不算是我理想的產業別，但身為YouBike的愛用者，還是投了履歷。

面試當天寫了一份關於工作專業的考題，接著與直屬主管面談。

由於巨大集團打造的YouBike是政府BOT案，行銷專員的工作需要常常出差到各縣市政府開會，執行各種企劃案都要考量政府形象，所需專業比較偏向公關人員兼行銷專員。

公司建築本體完工不到10年，工作環境算是很不錯的。YouBike公司內部人員看起來不多，有不少空座位，但其實是因為多數人都在出差的緣故。

不過我個人的專業比較偏向網路行銷企劃，和這個職缺實際需求較不符合，後來有收到人資發mail告知未錄取，對求職者很友善。

公司最後錄取了我上一份工作的前同事(也太巧一起離職一起找類似的工作)。

2.YVONNE COLLECTION - 資深網路行銷人員

以旺是台灣相當知名的居家床寢、傢飾品牌，各大百貨專櫃都有，近年也發展自己的網購平台，也在其他電商平台販售商品，虛擬和實體通路都有涉略。

其實這個工作不太符合我的期待，畢竟我怎麼看都不像是個熱愛居家床寢的莽漢，請我去當睡眠代言人還比較合適。

但因為公司主動邀約面試，就當作學個經驗前往面試。

公司環境還算整潔安靜，每個員工看起來都還算輕鬆自在的做自己的工作，工作環境算是不錯的，說不定還能睡在公司裡省房租。

這個職缺需要一些美工設計+網購電商平台商品上架，因為我之前是在通路商工作，且沒有太多的美工技術，雖然有相關經歷，但不完全符合這個職缺需求，最後也就領了無聲卡。

但因為這次面試也瞭解到現在通路商和品牌商之間的地位，因為科技進步改變不少，也算是蠻有收穫的一次面試經驗。

3.璞樹文旅 - 品牌主任

一開始投的職缺是FB社群小編，但因為我的經歷，面試主管是希望我可以應徵品牌主任。

工作除了維持旅館品牌形象，還多了公司新商品平台規劃、營運等內容，算是個全新、具有挑戰性的工作。

面試主管本人是蠻有深度的品牌推手，但職務內容與我理想的工作較不符合，且還需要安排試住一晚寫報告，而那幾天剛好有其他面試邀約，後來就放棄這個職缺了。

4.OpenRice 台灣開飯喇 - 資深行銷專員

之前工作曾接觸過這個網路平台，有點像是專門做美食商家資訊、食記彙整、推廣的網站或媒體，在香港的地位非常崇高，但在台灣知名度不高。

工作內容主要是為商家做品牌宣傳，並推廣APP相關服務。但現在台灣有太多類似的美食平台或網站，沒有太多特色或亮點，在台灣很難做到獨大。根據我調查身邊朋友，只有因為工作接觸過或本身是美食部落客的人才知道這個網站，似乎沒有太高的知名度。

面試過程和台灣+香港總公司人資聊一些工作經歷，之後再與直屬主管面談，聊完以後沒有收到任何通知。

5.GOMAJI 夠麻吉 - 電子商務數位行銷人員

GOMAJI是台灣相當知名的網站，以團購商品、餐券、旅遊住宿券等O2O商業模式聞名。

面試當天走進會議室前，看見辦公室還有請專業師傅幫員工按摩，看來員工福利還算不錯。但根據104讀取時間和人資發通知信的時間，以及員工需要專業師傅按摩，猜測員工可能很操，加班應該是常態。

面試前只需要寫一份人格特質測驗，之後就和直屬主管會談。我的資歷有相關經驗，但這個職缺需要廣告投放專業及其他網路行銷專業，雖然聊天過程算是愉快，但最後可能還是找了有相關工作經驗的人才。


面試這麼多公司下來，GOMAJI是少數有發通知告知未錄取信件，覺得他們的人資相當用心！請老闆給這位天天加班的人資加薪吧！

6.香港商亞思博數位媒體 - 網路行銷管理客服顧問(Account Manager)

這份職缺和其他數位廣告公司的AM比起來再更辛苦一些，直屬主管在面試時也很明確說明，AM的最大壓力是除了需要操作廣告投放系統外，還要直接面對客戶。公司的業務人員多為開發新客，溝通協調主要是AM自己來。

主管講話很有條理，相信是一家可以學到不少專業的好公司，但因為一進去就要能夠為客戶操作各種數位廣告，對於像我這樣沒有實際操作經驗的人可能較難上手，便沒有接到第二次面試的通知了。

7.時間軸科技 - 雲端生活事業處_行銷副理/資深行銷企劃

此職缺是時間軸科技的巷弄APP部門徵才，通知面試後，因為還有幾天的時間，我便利用這段時間研究一下巷弄APP的一些特色。

上網看了相關資訊，發現這個APP很猛，發自內心的覺得發明並實踐這套商業模式的人簡直是天才(後來面試主管說發明這套模式的正是時間軸創辦人葉建漢，有興趣了解巷弄APP可自行上網Google)。

APP對於使用者來說也相當不錯，上面賣的餐券或餐點都是低於5折優惠，相當具有吸引力。(偷打個廣告，第一次下載的朋友請輸入我的邀請碼CK6ET)

公司有前景，品牌形象也不錯，於是我特別做一份針對巷弄APP的分析PPT，面試的時候用來當加分的工具。

面試內容也是自我介紹和主管提問，問題都蠻有深度，能直切重點，其中有個限時回答，主管還一直用手打節拍製造緊張氣氛，是個時而嚴肅時而有趣但又有深度的主管。


後來拿出PPT報告完後，面試主管覺得以我這樣沒待過他們公司的人，能分析到這種程度還不錯，有表現出行銷企劃的專業。但他這個職缺希望找到和這位面試主管(數位行銷年資10年以上)有同樣高度或潛力的人，我的資歷和表現只能達到資深行銷企劃，還無法達到行銷副理的門檻。

我想他是真的希望能培養出一個跟他一樣高水準的主管，所以也明白告知我這個工作並不急著找人，他還是會繼續面試更多人才，直到挑到理想的人，若是一個月內我沒收到通知就表示已經另外找到適合的人選了。

面試結束後，主管因為我做的那份報告感受到我的誠意和用心感動天地，加上我是遠道而來，於是指導我一些關於履歷表上應該如何調整，或是任何我想問的求職方向、產業發展等問題，是個該嚴格時候嚴格，但親切時也很親切的好主管，有機會錄取這份工作的人肯定能學到很多整合行銷及網路數據分析等相關專業知識。

8.PCHOME網路家庭 - 行銷企劃/主任

上一份工作經歷和這份工作算是概念相同，只不過是將實體轉為數位，所以進公司應該是能夠快速上手的。

第一次面試是和人資專員會談，人資想了解我的專業與理想職務內容，再另外幫我安排與公司內部不同單位的主管進行二次面試。

這樣的面試模式其實挺好的，人資主動徵詢個人意見，並評估專業能力來將人放到適合的位子，等於一次面試就有可能找到真正適合的職缺，畢竟公司內部人員一定比我們自己看104人力銀行還更了解各個職缺需要什麼樣的人才。

公司環境也很不錯，整棟辦公大樓內有好幾層樓都是網家集團旗下子公司，人資也有提到公司內部轉職的機會，對於個人職涯蠻有幫助。


唯一小小缺點是因為公司較大，處理的事務可能較繁雜，等到通知第二次面試的時候，較晚面試的公司都已經通知我去上班了，加上後來面試的工作內容是我想學習的領域，所以只好放棄這個面試機會。

9.藝珂人事(代企業徵才) - Facebook廣告投放顧問AM

人事仲介公司的好評差評都有，其實還是要看協助徵才的專員本人服務好不好才是重點。


當天與我約面試的專員，除了先了解我的工作經驗及未來職涯規劃外，也協助我瞭解這份代徵的工作內容。此外，專員也提供不少她這麼多年來幫零售業出來的人才找工作經驗談，也相當鼓勵我轉換跑道，對於將來薪資水平拉高有幫助。

雖然後來沒機會和那個企業二次面試，但從藝珂人事這邊得到不少找工作方向的專業知識，覺得是一家品質不錯的人事仲介公司。

10.某知名數位廣告代理商 - 數位廣告Account Manager (錄取)

最後面試的公司，是一家知名數位廣告代理商，工作內容是數位廣告AM，是我轉換跑道時最理想的工作選擇。

面試與部門大小主管和人資專員一對一會談，花了不少時間，但也因此了解公司實際工作內容、狀況、薪資等細節，將公司好的部分跟辛苦的部分都講明，如果適合再繼續，面試這麼多工作以來，這家算是相當誠懇的。

工作內容是數位廣告投放，要為公司客戶執行各種數位廣告投放操作，有時候忙起來也是沒日沒夜，倘若假日因公出勤，公司會給予加班費或補休。

公司也持續安排相關課程、新人教育訓練等等，畢竟走在時代最前線的數位廣告需要不斷更新資訊才行。不像一些小公司只願意用有即戰力的員工，不願培訓人才，這點是我對於公司最好的印象。

公司目前也都持續有獲利並積極開發國外客戶，多數客戶也都是知名大公司，雖然底薪不算高，但每個月獎金加上去以後也是優於同業不少，員工福利和內部環境都蠻受年輕人喜愛，算是讓員工解除工作壓力並樂在工作的回饋機制。

◎個人推測錄取的可能原因：
1.有前面多家公司的面試經驗累積和履歷優化。
2.公司招募的職位是需要和我之前的百貨零售產業經驗相關。
3.人格特質測試及筆試測驗符合公司標準。
4.自己的工作職涯與公司需求人才相符。

至於公司的實際工作情況或是環境、氣氛等等，等報到後再深入了解，在此之前就不多寫了。

(關於這個職務內容及職場環境請見本文下方延伸閱讀)


其他一兩次很不OK的公司面試經驗，就不在此公開批評，有想多了解的人請多加利用「求職天眼通」，基本上有問題的公司都會有不少網友願意分享，如果那個問題是自己無法接受的缺點，就不要浪費時間過去了。

【常用的求職網站及資訊平台】

外面的世界很大，工作機會很多，景氣再差都有公司缺人，但要找到好工作、好老闆就真的得下功夫。


除了人力銀行網站履歷表要寫得漂亮之外，也要對每一家想去的公司做事先調查，才能避免浪費太多時間在無止盡的面試。

以下介紹幾個常用的求職網站或資訊平台。

1.104人力銀行

台灣最大的人力銀行網站，基本上各大企業都會有104的徵才頁面，其他幾家人力銀行網站所擁有的資訊都和104差不多，甚至比較少。

填寫履歷記得明確點出自己想應徵的行、職業，系統才會準確推薦正確職務給你，或是自行透過關鍵字搜尋也是一個方式。

搜尋工作時，關鍵字的運用很重要，因為每家公司對於職缺的名稱定義都不同，像是廣告投放專員，搜尋「投放」、「數位媒體」、「媒體採購」都有可能找到相關職缺。

此外，要是人力銀行能開放使用排除不想要的公司就更好了，有不少爛公司不斷重複出現在列表中，現有系統提供的封鎖功能數量又太少，實在有些不便利。

◎官網連結：https://www.104.com.tw/

2.YOURATOR新創求職與徵才平台

有一些新創公司會透過YOURATOR協助找到適合的人選，有機會在這邊看到一些104找不到的公司或職缺，對新創有興趣的人可以考慮看看。

但普遍新創公司的薪水不高，看的可能是未來發展性。

◎官網連結：https://www.yourator.co/

3.求職天眼通

由網友匿名提供各公司工作環境、氣氛等資訊，避免踩雷一定要看的網站！



◎官網連結：https://www.qollie.com/
◎本人專文推薦 - 【求職】找工作的好幫手「求職天眼通」！https://unknown5050.blogspot.com/2017/07/Qollie.html

4.比薪水

網友匿名提供各大公司的職務薪資，但僅供參考，畢竟每個人的經歷和面試表現都會影響公司開的薪資。

查詢每個職位的薪資狀況需要積分，或是每天可以有一次FB按讚查看，稍微麻煩一些，但每一個職缺能查詢到的資訊越多越好。

◎官網連結：https://salary.tw/

5.PTT-Salary版

PTT的內容一直都比一般論壇水準高一些，許多神人也都樂於分享自己的工作經歷或面試經驗，可以試著用關鍵字找找看有沒有好心人分享過自己想投履歷的公司情況，也能得到一些求職。

6.Google

除了以上列出的網站以外，還是會有一些不同的平台偶爾能得到一些相關資訊，所以我還會善用Google看看有沒有漏網之魚。

【履歷表內容】

履歷表除了寫出工作經歷外，在上一份工作過程中，陸續將一些做出成就的事件紀錄下來，放在作品集或是個人履歷表中，讓對我有興趣的公司能夠參考。

時間軸科技面試主管很熱心地提醒我，多數人資或面試主管不會看附件檔案，即使個人履歷做得再漂亮，還是要將重點放在求職網站內建的表格或自傳中，才比較容易被看見，特別有成就的事件，一定要拉到人力銀行網站的表格上，像是自傳或是經歷、技能專長等欄位。

其他那些更完整詳細的經歷和表現放在附件中，我建議面試當天用紙本印出來帶給面試主管參考，在介紹自己的工作經歷時，也有個參考依據。

此外，所以事蹟盡量能量化就量化，用數字明確表達成效，面試官才能理解你做的到底有多好。

自傳部分，我的寫法分為四個段落：

1.兩三項工作經歷簡介

零售通路經驗及網路、實體行銷企劃專案等，先明確讓面試主管瞭解我之前的行、職業經歷，並列出幾個成就事件給主管參考和發問使用。

2.重點專業能力介紹

列出幾項我擁有的專業能力，基本上要投履歷的公司都會寫出他們希望你擁有的能力，盡量不要差太多，比較有機會爭取到面試機會。

3.個人特質

用幾個特點描述自己的人格特質，畢竟相親也是要雙方合意才有機會繼續發展下去。

4.職涯規劃

不是要寫未來打算離開這份職務，而是要寫打算讓自己成為什麼樣的人，努力的方向也剛好跟公司發展相同，有機會成為公司資深員工或主管更好。

【求職心得】

這次花了近兩個月時間求職，前期並沒有太認真找，很快的錄取一份爛工作後，去了半天就趕緊領便當閃人。

後來根據多次面試經驗以及釐清自己想要的工作，一邊修改履歷和找尋適合的工作後，才開始上軌道。幾次面試下來，有一些心得分享給各位。

1.跟對好公司讓業績、薪資起飛

薪水要好，最基本的是公司一定要有賺錢，有的公司業績看起來漂亮，但實際上獲利不高，給員工的薪水當然也不可能好到哪裡；有些公司則是看起來獲利不高，但逐年成長，將來也是有可能成就一番大事業，若能在公司前期加入團隊，將來論功行賞絕對少不了開國元老。

看準產業趨勢是一門學問，也大大影響自己將來的人生路。

2.找工作，寧缺勿濫

好的工作機會一直都有，只要願意花時間，都有機會找到適合自己的。

若時間和交通許可，盡量多去面試，可以讓自己的求職經驗值提升，也能觀察到不同產業和工作之間的特色或差異，對求職過程一定有幫助。

但若是有急迫的經濟壓力，即是找不到理想的職位，還是騎驢找馬較好，不要等離職再來找，畢竟找到理想的工作是需要時間和機運的。

這段期間一邊工作一邊挑好工作，不要為了換工作而換工作，勉強去了不確定喜不喜歡的公司，之後沒多久又換工作，對於職涯和履歷沒有太大的幫助。

3.事先想好主管會問的問題

面試就像是相親，面試主管一定會問很多他想更瞭解求職者的問題。事先準備要怎麼樣應答，面試過程比較不會太過緊張導致表現不佳。

通常都會問關於前一份工作的成就、表現，或是為什麼離職？為什麼選擇應徵這份工作。回答得好都是加分。多面試幾次，會發現大多數會被問到幾個問題，其他特別的問題就只能靠臨場反應和實力來應對。

4.事先準備要問主管的問題

相親到最後，對方通常都會問還有沒有其他問題？記得事先準備幾個想問關於這家公司和這份工作的問題。

建議準備幾個面試通用的問題，例如在我被發過幾次無聲卡後，便開始習慣問主管多久會通知有沒有錄取或是約二次面試？讓自己抓個時間看還要投幾份履歷出去，避免同時間卡太多公司一起面試，壓力大又累死自己；或是詢問這個職缺是新開缺還是有人離職，可用來判斷公司是正在急速成長缺人還是員工流動率高。

其他問題可以針對面試過程的疑問或是針對公司想了解的狀況提問，積極發問通常讓面試主管留下好印象(問對問題的情況下啦，如果亂問反而弄巧成拙)。

5.轉換跑道的可能

轉換跑道絕對是比持續做自己熟悉的工作領域還困難，但如果找到有相關的職務還是有機會的。就好比我的百貨行銷企劃經驗和我最後錄取的廣告投放專員，是因為自己一直有在工作上和下班時間主動接觸學習，也剛好遇到有適合的職缺才錄取。

此外，也可以先從轉換產業開始，好比我是百貨零售通路行銷企劃，可以先轉往電商通路行銷企劃或是品牌端行銷企劃，之後再依照學到的專業去試著轉換職業與工作內容，循序漸進會比一次轉換行、職業來得容易一些。

當然，平常一定要多充實自己，當機會來臨之時，才能抓住機會。


以上意見提供參考，實際狀況還是得依每個人的狀況調整，人生就和廣告投放操作一樣，要不斷優化才會有好的成效。


※本文部分圖檔採用「世大運中華隊加油產生器」製作，及採用各品牌形象廣告截圖，如有侵權需下架請來信告知。

2017.08.18

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