請、謝謝、對不起

欄目簡介：

我不是兒童教育專家，是一位平凡的母親。「英倫橘子」這個專欄，分享我與兒子飯糰在倫敦所觀察到的親子生活與教育，期望透過分享，讓忙碌的台灣父母停下腳步，思考如何不花大錢陪伴學齡前的孩子，以及在起跑點啟發孩子的靈感。

「英倫橘子」的命名源自於《晏子春秋》「橘越淮而為枳」的典故，指淮南的橘樹，移植到淮河以北就變為枳樹。比喻環境變了，事物也變了。所以並非外國的月亮一定圓，也必須考量東西方文化背景的差異。坊間各國的教養寶典琳瑯滿目，世上沒有一套絕對的教養公式，而「愛」與「陪伴」應該是不可或缺的基本元素。希望每位父母們都能從與孩子互動的過程，找出最適合您們親子的教養方式。

作者簡介：

糰媽（本名陳盈潔），現定居於台北。台灣大學園藝系學士、台灣大學建築與城鄉研究所碩士，曾任新北市黃金博物園區創園營運推廣組組長，現任國際永續協會台灣分會副主任、台灣永續旅行協會理事長。著有《在英國愛閱讀 在法國玩泥巴》。

******

糰媽提供

「紳士」與「英國人」兩個名詞在連連看時，很容易被連在一起。這種現象不足為奇，「有禮貌」對於傳統英國人來說，或許就像喝開水一樣的自然。在英國，我不曾看過任何一位幼稚園老師、圖書館員、遊戲團體管理人、社區中心的員工等，對小朋友怒吼；他們總是習慣將「請」、「謝謝」、「對不起」加入對話中，即便是勸導，也是和顏悅色，不會咆哮或謾罵。

仔細觀察孩子可以發現，他們有許多生活行為是透過模仿而產生的。兒子飯糰二、三歲時常跟朋友Lily一起玩耍，Lily的生活規範很好，飯糰很自然地從模仿中學了許多好習慣，如：「謝謝，我吃飽了，我可以離開餐桌了嗎？」「謝謝您們的來訪。」「謝謝您的邀請。」……好的模仿對象，絕對是教導孩子有禮貌的最佳途徑，特別是有禮貌的父母與老師，對孩子的影響更甚於同儕。也因此飯糰離開Lily之後，某些好習慣就漸漸被遺忘。

剛搬回台灣時，某日路過一所幼稚園，我被當時不經意看到的狀況嚇到了：一位幼稚園老師，一面批改連絡簿一面斥責小朋友：「×××你過來，為甚麼不把回執聯撕下？過來自己拿去撕（老師手一伸，眼睛仍繼續看著其他連絡本）。」另一幕是老師與一位哭泣的孩子正在對峙，任憑小孩怎麼低頭哭泣，老師就是一臉不悅；其他孩子則默默地各自在坐位上玩樂高。那些場景讓我印象深刻，以致久久無法忘懷。然而，即便對方是自己孩子的老師，我也不會衝進去理論，因為想讓老師瞬間變得有禮貌，並無法靠沒禮貌的方式來達成。

我心想，或許這樣的老師符合台灣父母的期待，也或許有父母認為老師不嚴厲些會被孩子騎到頭上，又或許因為我們就是這樣長大的。所以，「有禮貌」對我來說並不像喝開水那樣自然；雖然當了八年母親，我還是必須時時提醒自己跟孩子說話要有禮貌。缺少了從小內化的過程，稍不留意，命令式的口氣與不耐的情緒就會出現在我們的親子生活中；而我的兒子飯糰也稱不上是一個有禮貌的小孩，但由於我們夫妻倆主張不打小孩，在沒有陰影的狀態下，飯糰的行為就像一面鏡子，真實反映出父母身教的成果。身為母親的我，也時常因為飯糰的某些行為而反思。

在觀察飯糰的行為時，我發現了一個有趣的現象，飯糰碰到不常見面或較嚴厲的長輩，往往都是被動小聲地打招呼；但若碰到某些特定同學，甚至是同學的家長，則會積極主動地揮手大聲招呼，完全不需要媽媽提醒。孩子表現出的熱情與禮貌，很大一部分來自於對方讓孩子感受到認同與尊重。

我相信有禮貌的孩子擁有的機會一定比他人多。作為台灣傳統教育下的產物的當代父母，我們所面臨的是時代的轉折點、威權教育與人本教育的取捨。

許多教養書都會以「如何教出有禮貌的小孩」為題，其條列式的手則1、2、3也頗有道理，但如何讓這些祕方達到效果，最根本的源頭是同時塑造出有禮貌的父母與老師，讓他們與孩子一同學習，盡可能地把「請」、「謝謝」、「對不起」融入生活，尊重孩子是一個個體，尊重孩子的想法，同時在面對孩子的錯誤時可以平心靜氣控制自己的情緒，在面對自己的失誤時也能夠勇於向孩子認錯。

糰媽提供

「請、謝謝、對不起。

有禮貌的小孩笑嘻嘻。

Please, thank you, excuse me.

有禮貌的小孩讓人歡喜。」

（摘錄自風潮音樂國語童謠專輯中的〈禮貌歌〉）