search
薪資不是離職原因 成就感才是

薪資不是離職原因 成就感才是

一般企業人力資源部背負的責任重大,組織往往都把管理人材的責任交給他們。然而從調查報告發現,導致高離職率的最大原因是「直屬上司」。

前往「今周刊KeyNote一句話」活動網站,更多好梗等你挖
 
企業人材發展一直以來是個熱門的話題,從如何尋找人材,教育訓練到人材的流動。本週文章跟您分享許多管理人常碰到的問題「為甚麼企業沒辦法留住人材?」
 
美國著名人力銀行ADP今年做了一系列調查,從600,000個客戶中分析員工的職場認同情況:

超過 30% 的員工認為自己在12個月內會離職
超過 40 % 的員工不尊敬自己的上司
超過 50 % 的員工認為自己跟主管的價值觀有偏差
超過 60 % 的員工認為公司的發展目標跟自己的事業發展目標不符
超過 70 % 的員工認為公司、領導不珍惜自己的貢獻


有了這項統計資料管理者就能改變自己的管理風格,把人材留在企業內嗎?
 
一般企業人力資源部背負的責任重大,組織往往都把管理人材的責任交給他們。然而以上的調查報告發現,導致高離職率的最大原因是「直屬上司」。

為甚麼您的員工不想留下主要的原因有7項:

1. 員工沒有發揮熱忱的機會


 
卓越的企業會主動發掘每一位員工的熱忱,以熱忱調整員工的工作崗位及責任,讓熱忱與企業目標策略接軌。工作失去熱忱或每一天上班做自己不喜歡的業務,自然很快的就會往其他機會奔去。

2. 員工的潛力沒有得到足夠的挑戰


曾經有高階管理者跟我說:「錢就是員工最好的激勵。」
 
是這樣嗎?去年美國三家著名企管大學請了一千位學生參與試驗,目的是為了尋找如何激勵團隊的元素及方法。實驗結果令人驚訝,錢或物質的獎勵只能用在勞動的工作,如果需要牽涉腦力激盪或創新思維的工作,反而無法產生激勵的效果。這就是為甚麼很多企業內部公佈「創新idea獎金」卻無法產生激勵與行動。
 
對於腦力或創新工作,最有效的是挑戰員工「潛能」,讓他們得到自我突破的滿足感。學音樂或藝術的人不需要任何獎金就會自動自發練習,因為當自己發現樂器或技術每一天得到提升就會有滿足感。

3. 員工沒有成長空間及培訓計劃


職場上多數人普遍都希望能在組織內步步高升,除了升遷加薪以外也希望自己得到學習、成長的機會,許多人認為教育是昂貴的,可是不學習最終付出的代價更大。職能、心態及情緒管理是需要持續成長的。人跟植物一樣,在一個適合的生態(文化)內便會自然成長,因為不成長就會面臨淘汰或死亡。尤其是現在80-90後員工,更在乎自己在組織內個人發展的機會,大多員工都知道自己很可能不會待在一間公司很久,因此一間公司無法給員工學習、成長、進步的空間,很自然就會因為缺乏成長的機會而產生離職的意念。

4. 缺乏人性化管理,缺乏關心及關懷


企業就像一個大家庭,現今的員工扣除睡覺,其實工作上花的時間遠超過跟家人同聚的時間。如果在一個不愉快,或沒人噓寒問暖的環境工作其實非常枯燥乏味,領導及主管們跟隨管理文化趨勢,一切都以KPI及結果為導向,慢慢的就會演變成軍式化管理。不是說KPI不好,只是在執行管理工作的時候,需要提醒自己多加注意員工的情緒反應。多關心員工工作以外的事情,關心及慰問會讓團隊產生溫馨的感覺,這會直接提升員工對團隊的認同感,增加為團隊付出的意願。

5. 員工沒有得到領導的嘉許及肯定


每個人都需要他人的鼓勵,每當人們付出大量的心血完成任務後,都希望得到領導的嘉許,可是如果員工任務完成後,主管的反應是讓員工覺得為工作是應該的,員工潛意識會自動聯結到工作不需要賣力,反正做多也不會得到嘉許。員工雖然每一個月都有領到薪資,但大多數的離職原因並不是薪資,而是工作缺乏成就感。嘉許的形式很多並不一定需要是物質上,一封感謝函或當眾表揚員工的努力也有很大的效果。

6. 領導方向不明確或不守規則


「只准州官放火,不准百姓點燈。」這樣的文化會讓員工失去對領導的尊敬。員工喜歡目標方向明確的領導,這樣員工才會知道團隊是為了什麼需要完成任務,再好的航海家出了海如果沒有目標,只是盲目的航行最終只是徒勞耗損團隊的資源而一事無成。

7. 授權不足


領導的任務,就是提高團隊對目標的認同,和激勵團隊員工採取大量的行動,確保達成任務。員工不喜歡綁手綁腳的領導,目標明確後讓團隊自由發揮創意完成任務,但是領導有責任規定檢核點(Check Point),在截止時間前,定期跟員工確保有足夠的資源。授權的前提,是員工要有足夠的責任感及紀律。

企業留不住人材的原因也有可能是自己工作以外的因素,如果您團隊有以上提到的原因就必須趕緊採取防範措施。主管大多是因為過往在工作崗位上個人能力出色才被提拔為領導,可是角色改變了,待人處事的思維及策略也同時需要繼續被訓練,要不然跟不上環境而失去的人材也有可能是主管。

附上那個黑帶團隊的激勵短片: 能改變您的8分鐘
熱門推薦

本文由 今周刊 提供 原文連結

今周刊
寫了15944篇文章,獲得8次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦