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四窮五絕六月大反攻 P.50

六月,是驪歌輕唱令人感傷的日子,也是手機業者卯足全力拚業績的時刻。依照過去經驗,過年、暑假、聖誕節分別是手機銷售的高峰期,由於今年四月底、五月初手機價格狂瀉,導致第二季販售成績不若第一季亮麗,因此,業者們無不希望能藉由多款新手機的上市,將業績全面翻紅。

這一波的售價狂跌,歷年罕見,堪稱通路業界最黑暗的日子,多款手機一周內跌幅三成, 根據通路業者表示,導火線是 WAP 手機銷售不如預期,且多款新手機延後上市時間,致使通路營收不佳,必須降價求現,而引爆殺價風波。

摩托羅拉行動電話行銷總監蔣培德就直接指出:「近來股市不好,深受影響。」因為手機屬消費性產品,股市不熱絡,投資大眾被套牢,沒人有閒錢買新手機,逼得通路也只得自動降價。

走過這慘痛的階段,通路業者們無不寄望今年下半年,在國、內外多家製造商同時有多款新手機問世的情況下,能大大有所斬獲。


WAP 功能是下半年市場的共同特色


儘管目前國內手機普及率已超過五五%,不少通路又猛打延長保固的競爭策略,讓人質疑原本各界預估今年主打的換機市場,成長有趨緩的可能,然而,包括業者與官員在內,依舊看好未來的手機市場。

以前交通部次長毛治國為例,他在五月資策會舉辦的電信新世紀研討會中就表示,台灣開放行動電話市場後,二十六個月之內,市場成長率高達八三八%,創下世界紀錄,他預估,到明年,手機普及率將成長到七○%,若這七○%全移轉第三代行動通訊( 3G )的寬頻上網,其中將有二○%的用戶不經固定網路,改採 3G 上網。

這樣樂觀的態度,使得業界預估全台今年包括新購和換機市場,約會有六百萬支,也讓摩托羅拉、諾基亞、易利信三大品牌,不但急著鞏固既有市場,先後推出多種手機,就連以家電起家的飛利浦,近期也有三款新作,而西門子、阿爾卡特、日系松下等廠牌,也動作頻頻,記者會的造勢活動一波又一波,新機款式令人耳目一新,原本扮演代工角色的國內廠商明碁、致福,及英業達集團的英資達,也都紛紛加入戰局。

綜觀下半年的新款手機, 有一共同特色:多數可支援無線上網 WAP 功能、重量越來越輕、色彩越來越炫、個人化功能越來越多。先就近來以「太極」( A6188)不斷創造話題的摩托羅拉來看。結合 PDA 與 WAP 功能的太極,六月中、下旬開始販售,價格在兩萬到兩萬五千元之間,雖有一口氣打下 PDA 與 WAP 市場的雄心,但大大的螢幕,一五五公克的重量,再加上不太流線的造型,已被不少女性消費者評為「和傳訊王沒什麼兩樣嘛!」


太極顛覆了既有的 WAP 手機定義


對此,蔣培德不以為意,認為太極要打的是另一塊市場,喜歡輕巧的女性朋友,可以選擇摩托羅拉另外幾款, 如號稱全世界最輕巧的 WAP 手機 V8088,含電池重量僅七十九公克,外殼上鑲有微笑標誌的彩色來電顯示燈,不須翻蓋,就可知道來電者的身分,是最大特色。

蔣培德強調, 「太極已顛覆了 WAP 手機的定義」,更由於摩托羅拉已和倚天資訊、中華電信合作,宣布推出 WAP 「搜財網」,能提供券商與客戶一個 WAP 下單的整體解決方案,使得蔣培德能笑著說:「費率雖不便宜,但以錢賺錢,值得啦!」

除了太極, 摩托羅拉還依消費者的生活形態與品味,推出另外兩支 WAP 手機,分別是 T2288、L / LF2000i, 其中,L / LF2000i 標榜三頻功能,獨步全球,空機售價七千多元,若搭配門號,只需三千多元,難怪才剛推出,就雄踞全虹通信五月分銷售排行榜的第五名,且為榜上唯一的一支 WAP 手機。

從摩托羅拉喊出「無線網路、無線人生」的口號,及特聘國際知名大導奧利佛史東拍攝廣告片,就可看出摩托羅拉攻略無線市場的決心。該支廣告月預計六月中下旬在包括台灣在內的亞太國家同步播出。


台灣市場第一季摩托羅拉反敗為勝


始終強調「科技來自於人性」的諾基亞,雖在過年後推出 7110 全台第一支全中文化的 WAP 手機,但因第一季新作不多, 又飽受摩托羅拉各種新款的威脅,據通路業者私下估計,「第一季恐怕由摩托羅拉稱王,但雙方差距並不大。」

台灣諾基亞行動電話事業部行銷協理黃思齊表示,如果加上直效行銷部分的業績,諾基亞絕對穩坐第一,展望今年,該公司也相當有自信,自一九九七年的第三,躍升為一九九八年的第二,去年爬到第一後,今年要蟬聯王座。

想要衛冕寶座,諾基亞自然不能從 WAP 手機缺席。6210、6250 兩支手機,將領諾基亞在下半年競爭激烈的 WAP 手機戰局中衝鋒陷陣,其中,6210 專為商務人士所打造, 是該公司第一支支援高速傳輸標準( HSCSD )的手機,每秒傳輸速度可提升到 43.2 kbps; 6250 則強調防水、防震、防塵功能,並為戶外工作者設計工作日誌,所記錄的工作時間和工作內容,都可利用紅外線傳輸回報。

黃思齊說,去年諾基亞的行銷策略是,主打七○%的新機購買者,換機者占三○%,今年則各占五○%,可見換機市場的重要。一般預料,諾基亞為搶占市場,不會只在下半年推出兩款新品,黃思齊以「尚未接獲總公司通知」作為回應。

易利信除了在六月底推出防水、防震、防泥巴的「沙魚機」 R310 外,第一支可前後換殼的 WAP 手機 A2618,也將在第二季問世。 A2618 的動畫功能相當特殊, 只要使用 Quick Beam 軟體與紅外線數據機 DI28 或 RS232 連接線,就可從網站下載圖片,當作開機與關機的畫面。


西門子手機解決台灣大哥大無法提供 WAP 的難題


已合併博世( BOSCH )的西門子, 和系統業者台灣大哥大合作, 六月推出3508i、3568i 兩款手機,解決了台灣大哥大原先力推 TG200 「銀天使」無法提供 WAP 服務的難題,眼尖的消費者可從李心潔替台灣大哥大所拍攝的 e.WAP 廣告中發現,原本她手中拿的銀色銀天使手機,已改為黑色的西門子手機,不必再冒被批評為「有廣告不實嫌疑」的風險。

3508i 走的是年輕路線,「看圖辨人」的功能,完全鎖定在新新人類,可以依個人喜好, 將來電的親朋好友設計成豬頭等酷炫的造型, 並依圖案分辨來電者;3568i 為商務人士打造,有六行文字的超大螢幕,並可用圖形五線譜「編曲創大師」功能,自行創作獨特的來電鈴聲,或由電腦下載 midi 檔的音樂,來秀出自己的調調。

原在手機市場表現不若旗下小家電、半導體的飛利浦,七月一口氣將有三款新品問世,動作之積極,歷年首見,顯現出進軍手機市場的雄心。

從這三款新機的特色與價位,就可看出飛利浦想在今夏一網打盡所有消費者的企圖。 Xenium989 在今年德國漢諾威電子展大出鋒頭,一舉拿下整體產品設計、使用者介面兩項大獎,專利的「迴轉目錄」可同時展現五個功能圖解,使用者由觸控手機左側的「萬用轉輪鍵」,就能尋找各種功能,輕按一下進目錄,按久一點變聲控,只要說出預先儲存在手機中的操作指令或電話簿、個人姓名,便可輕易撥號,價格訂在一萬六到一萬九千元之間。


飛利浦三款新機企圖一網打盡


因外型酷似饅頭,俗稱「饅頭機」的 Ozeo,亦有「迴轉目錄」設計, 可同時呈現五種目錄選項,而獲今年德國漢諾威電子展互動式設計獎,售價在一萬元左右;長得像潛水機的 Savvy Vogue,瞄準在學學生,七千元的價位說貴不貴,最大特色是有多達五十個心情圖案的選項,圖案中有許多用語像是「我會遲到」、「我們贏了」等等,抓住年輕人的心。

由台灣電店獨家販售, 代理幻象( SAGEM )的御立公司,去年在台寫下銷售六十五萬支的漂亮成績後, 今年六月將推出 DMC830 的 GSM + DECK 雙模手機,在室外,是一支 GSM 雙頻行動電話, 回到家,則成了家用無線電話,可以一般市話線路打出電話,並可執行指定轉接、話中插話、三方通話、內線互打等功能,價格約為一萬元。

御立集團產品部協理陳李賢透露, 幻象的 WAP 手機第三季上市,而「第四季將是各家手機真正開戰的時刻」,所以, 第四季將率先推出結合 WAP 與 GPRS 的三頻手機,價格約為一萬五千元,以領先其他廠牌。

在國內知名度較不高的法商阿爾卡特集團,今年下半年將陸續推出不少色彩鮮豔,如黃色、秋香色的新款。該公司行動電話事業部處長袁健馨表示,今年手機消費群,「將從金字塔頂端走向中、下階層」,因此,中、低價位的手機預料較會受到歡迎。

One Touch 300 八月開始供貨, 可提供 WAP 服務的 One Touch 500 和 700 緊接著上市,其中,700 還支援藍芽功能,兩個系列都可以聲控撥號,所配備的記事簿,也都能和個人電腦同步傳輸資料。


精裝版 GD92 限量發售售價不低


去年以 GD90 帶頭吹起「哈日風」的日系松下,在 GD90 大賣三十萬支,且維持半年來價格居高不下的情況下,今年信心大增,下半年乘勝追擊,再推出只有七十九公克的 GD92, 外觀承襲日系血統輕薄短小的特色,橙、綠、藍、紫四色顯示螢幕相當吸引人,「自錄鈴聲」功能,可錄下愛人的聲音,作為來電鈴聲,更讓許多女性朋友愛不釋手。

精裝版的 GD92 限量發售,價格雖未定,但一般預料可能不會低於兩萬元。GD93第三季將和消費者見面, 八十公克的體重,是目前市面上最輕的 WAP 手機,面版有九個顏色可更換, 造型更前衛,仿造日本 NTTDo CoMo 的 iMode 手機,具超大螢幕。

由於 GD90 與銀天使「閃銀登場」,每每造成轟動,讓同為亞系國家的台灣手機族,即使荷包失血,也不心疼,國內廠商看準這股「哈日風」,也投身戰場,企圖抓住品牌市場的新契機,致福推出的「銀色情人」系列,擺明了就是要和現有的哈日手機一較長短。

銀色情人系列共有 GD-588H、GD-168D、GD-268E 等款式, 其中,九十五公克的168D, 還有凱蒂貓造型與螢幕保護設計程式, 備受矚目,而具有 WAP 與 GPRS功能的 328,及結合 WAP 與 PDA 的手機,亦將逐一上市。

致福還找來揚迪實業做策略聯盟,負責銷售和售後維修,並預計要設立四千個維修點,好在激烈的市場爭奪戰中,攻下一席之地。


致福、明碁、英資達都隨「哈日風」起舞


宏碁集團下的明碁電子,成功研發第二代雙頻中文手機,七月有 V750、V755 兩款新手機,機身皆為雪銀、曜灰,厚度僅一‧九公分, 與易利信 T28 相近,有接通提示的設計,能免除必須將手機附在耳朵上等待接通的麻煩,亦有遠離電磁波的作用。

八月中,明碁研發結合 WAP 的 P80 PDA 手機也將推出,只要用觸控光筆或手指點選,就能透過選單來操作各種功能,定價在一萬到一萬五千元之間。明碁行銷企畫伊永馨希望國人要對國產品有信心,國產品在外型上不見得非常炫,但功能齊備,價格合理,應是優先考慮購買的對象。

另外,首次介入手機市場的英資達,要以手機為核心事業,帶動網站發展,除了九月要推出第一支 WAP 手機,可供在手機上瀏覽的 OKWAP 網站,也將一併成立。總經理溫世禮說,現有的四百多名研發人員嚴陣以待,未來會在大中華地區拓展自有品牌手機,為客戶量身訂做專屬手機,創造更多附加價值。

當手機種類多到令人目不暇給的時候,也正是手機業者決戰的時刻,消費者在「貨比三家不吃虧」的情況下,自然是最大贏家,但最後會不會因此出現供過於求、價格不斷滑落,導致製造商、通路業獲利不斷緩減的現象,值得觀察。


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