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堅持工匠精神，打造完美客製化家具-id SHOW好宅秀居家設計平台

2021/12/25

採訪／iDSHOW 受訪者／居拓傢具設計高廉堯

居拓的核心精神就是針對客戶需求提供客製化產品，所謂的客製化不是單純改尺寸或是改面材，而是依照客戶需求與設計概念，去訂製適合的家具，再與空間進行搭配。居拓之所以能夠與設計師配合的如此融洽，其主因便在於他們不管有任何天馬行空的想法，居拓都全力去達成，也因此會不斷挑戰工廠作業人員的極限，有些家具的製作時間會耗時相當久，甚至長達一個月以上，這是因為在生產過程中持續進行修改、調整、再修改，不到盡善盡美的程度絕不停止，以往曾經發生過由於一直達不到自己設定的目標，最後取消交易並將費用全額退給客戶的案例，畢竟居拓向來堅持寧願不做生意，也不能將有瑕疵的產品賣給消費者的觀念，正是這種有所為，有所不為的工匠精神，才會讓居拓始終擁有一批忠實支持者。

部分家具店的經營概念是只要有跟客戶收到錢就好，根本不在乎對方滿不滿意這次服務，但居拓則認為要將產品做到最好，讓客戶完全沒有不付錢或拖延付款的理由，這也是居拓一路走來固執認定的基本信念。許多民眾很習慣在A店買沙發、B店買茶几、C店買單椅，但這樣做很容易讓一個空間呈現相互矛盾的雜亂氛圍，而居拓能夠幫助客戶進行一套完整的家具規劃跟配置，使得居家環境整體感受一致，讓每一個人的家都具備獨一無二的美學品味。