職場媽咪困擾大調查｜Mombaby 媽媽寶寶懷孕生活網

雙薪家庭最擔憂經濟和托育問題

台灣的生育率每況愈下，問到適齡生育的夫妻，許多都會異口同聲的回答「不敢生」，經濟不景氣的情況似乎也可反映在生育率上，在此次的職場媽咪困擾大調查中，即使已經生了孩子，最困擾的還是經濟問題，其次才是托兒育嬰問題，顯然，經濟問題仍是大家擔心的部分，而托兒育嬰成為第二名也不讓人意外，忙碌的雙薪家庭，缺乏時間陪伴孩子，孩子的托育問題自然成了困擾的主要來源之一，再來的困擾才分別是時間管理問題、角色適應問題，最後則為工作問題。

輔仁大學兒童與家庭學系教授利翠珊表示，生了孩子之後，整個家庭結構改變，不論是否返回職場，家中的每個環節都會相互影響而改變家庭互動情形，當孩子出生後，女性升格為母親，家中的孩子不只是父母的孩子，同時也是祖父母的孫子，一層層複雜的關係都會產生影響，再加上若女性重返職場工作，更會面臨時間上的分配困難，對女性及整個家庭來說的確是一大挑戰。

調查結果
經濟問題 27   ％
托兒育嬰 26.3％
時間管理 19.1％
角色適應問題 15.1％
工作問題 12.5％

PART1. 經濟問題

調查結果
收支正常 27.7％
不知可用什麼方式理財22.7％
家庭支出入不敷出 21.8％
夫妻用錢觀念不一致 12.6％
月光族 10.9％
需要長輩支援貼補家用 4.2％

現象解析
在經濟問題的選項中，仍有許多媽咪選擇收支正常，選擇此項的媽咪代表在經濟問題上較不受到困擾，其次較多人選擇的是「不知可用什麼方式理財」，這也顯現了一般人缺乏的理財能力，雖然收支正常，但是卻也苦惱不知該如何理財，此外，「家庭支出入不敷出」也僅少於「收支正常」六個百分點，顯示即使家中有兩份薪水，理財方式和入不敷出仍然是最困擾的經濟問題。

把握3原則‧經濟不是問題

通貨膨脹情況嚴重，物價年年上漲，但只有薪水不漲，對授薪階級來說，固定的薪水要養活自己當然夠用，但是多了個孩子，支出多了許多，除了生活中的基本開銷之外，當孩子進入上幼兒園階段時，幼兒園的學費更將成為家長的經濟壓力重擔。只要執行以下三個最基本的觀念原則，相信就不致出現「入不敷出」的情況了！

STEP1.減少不必要花費

許多夫妻在成為父母後，會自然地將自己日常的支出減少，像是減少娛樂交際費用和置裝費，而將這些錢放在孩子身上，但消費是必要的行為，且一般家庭的花費絕對會比單身來得多，因此，在有限的金錢前提下，必須考量許多花費是不必要的，最重要的是「必要」和「想要」的不同。

STEP2.分配家中所得

家庭應分配家中所得，將一部分的現金作為儲蓄支用，以便不時之需，或可作為旅遊基金，此外，一部分的錢將會是生活中的大小事務支出，在另一部分的金錢將是用來作為投資理財用處，在幾近零利率的時代，將金錢全部都放在銀行裡似乎不是明智之舉，僅是最保守的做法，但是妥善利用投資工具，了解自己的投資性格，慎選理財工具，才是最好的理財方式，也才能解決經濟問題！

STEP3.擅用投資理財工具

除了做好固定的小額儲蓄外，應該將金錢拿來用在更妥善的地方。坊間許多保險及基金產品都為了有新生兒的家庭而設，像是某些投資理財產品會從孩子一生下來就為他投保，有些可一面存教育基金，有些期滿後可領回便成為孩子的教育基金，父母就可考慮?孩子做這一類的投資。

 Josephine媽咪，寶寶兩歲
雖然自己和先生都有工作，但是寶寶剛出生的那段期間，的確成了月光族，每個月僅能存下一兩千塊。在寶寶約半歲後，我也和先生嚴肅的討論了儲蓄問題，我們決定將收入分為好幾等份，根據過去的開銷經驗，拿捏出生活費、交際費、寶寶用品費等的大約金額，並嚴格記帳，只要發現生活費快要超出預算就會開始想辦法省吃減用，當然受苦的是我和先生，但這的確是個不錯的方式，能避免超出預算，也能讓自己在購物前不斷三思。現在想起來，寶寶剛出生的時候，的確是亂買了好多可愛的寶寶用品，但卻都沒用到呢！

PART2. 托兒育嬰問題

調查結果
沒有時間陪伴孩子 21.5％
不知該如何教養孩子 19.2％
隔代教養問題 19.2％
沒有問題 16.9％
保母問題 13.1％
和先生教養態度不一致 10％

現象解析
身為職業婦女的媽咪，最大的困擾自然是「沒有時間陪伴孩子」，家庭工作兩頭燒，下班後常已疲累不堪，雖然看到心愛的孩子還是能夠打起精神來和他互動，但總覺得陪伴孩子的時間不足，特別是許多雙薪家庭，將孩子托給在鄉下的祖父母照顧，只有週末才有互動的機會。而不知道該如何教養孩子或許也成了現在資訊爆炸的結果。少子化的世代，讓每個家長都十分注重孩子的成長與發展，也因為資訊爆炸，聽了太多反而不知道該怎麼做，成了職場媽咪的困擾之一。而找人幫忙照顧寶寶，除了保母便是交給祖父母，過去的教養觀念和自己的不同，自然也容易成為問題。

找好保母才是關鍵

許多職場媽咪為自己在工作，陪伴孩子的時間鮮少而感到歉疚，更怕孩子的成長會因此出現缺陷。輔仁大學兒童與家庭學系教授利翠珊表示，過去調查研究顯示，在雙薪家庭中和家庭主婦家庭中成長的孩子，未來的表現一樣好，這顯然能給因為工作無法陪伴孩子的媽咪一個安慰。

其實孩子的成長並不會因為自己有工作就變得不好，利翠珊表示，重要的是「找一個良好的托兒對象」，和孩子長時間相處的人會是影響孩子最深的人，若是家庭主婦每天在家裡，卻缺乏和孩子良好的互動也是枉然，因此，真正的差別在於照顧者的品質，因此，若是擔心沒有時間陪伴孩子，或不知道該如何教育孩子，倒不如實質的找一個有口碑的保母或幼兒園，讓他們擔任一個好助手的角色，才是較實質的解決之道。

保母首重個性特質

保母的基本要件是一定要愛孩子，因照顧孩子需要極大的耐心，試想，當寶寶哭鬧不休時自己都會動怒了，何況是沒有血緣關係的保母？因此具備耐心和愛心是保母的必備特質，除此之外，則必須評估保母的專業性，是否了解孩子的發展過程，能夠適時的給予刺激有助於發展；托育環境也必須單純不複雜，建議父母親自到保母家探訪，從居家環境便可推測出保母的個性和生活習慣，最後，一定要和保母詳談其教育理念、做好溝通，才能讓保母成為最佳的育兒助手。

小惠媽咪，寶寶7個月，現懷孕5個月
生完第一胎，做完月子後就回到工作崗位上，寶寶就交給在台中的婆婆帶。每週末都會下去看小孩，平時工作想念孩子，週末這樣往返奔波，對心理和生理都有些負擔，加上有時婆婆的教養觀念自己不能認同，也相當苦惱，老公和婆婆溝通，但是卻很難去改變老一輩的觀念，所以，最近和老公決定，等生完第二胎，就搬到台中去，為了不錯過孩子的成長，我也決定當個全職媽媽，在家裡陪兩個孩子長大。至於經濟的部分就交給先生吧，雖然只剩一份收入，但我想，只要省著點，還是過得去的，畢竟，孩子的成長才是最重要的！

PART3. 時間管理

調查結果
沒有自己的時間 30.6％
缺乏社交生活 22.2％
每天總是過的很匆促 21.5％
工作不方便請假 17.4％
時間分配得當 5.6％
常常加班 2.8％

現象解析
忙碌的職場媽咪每天上班為了工作而忙碌，下班之後可能還得繼續打理家務或是陪伴孩子，當一切結束後，也到了睡眠時間，整天辛勞的媽咪可能會發現這跟婚前單身的自己很不一樣，也和婚後甜蜜的兩人世界有所不同，少了自己思考和做自己想做的事的時間，每天都在時間的追趕下結束。

時間掌控不佳可能影響夫妻關係和育兒品質

根據過去的研究顯示，職業婦女的休閒時間明顯低於家庭主婦，可見在忙碌的生活中，犧牲自己的休息時間成了不得不的妥協，而育兒所花費的時間往往容易衝擊到原本的夫妻關係，有時缺乏自己的時間最容易影響的便是「情緒」。

情緒不佳可能影響育兒品質也會影響夫妻關係。利翠珊教授表示，婚姻滿意度往往會在孩子出生後急驟下降，在孩子長大後日漸提升，呈現U型曲線，許多夫妻在孩子出生後，將重心放在孩子身上，白天忙完工作，晚上忙著照顧孩子，卻忙到忘記保留自己的時間，也忘記?夫妻之間保留相處溝通的時間，但孩子長大後，可能離家到外地求學，在空巢期階段，兩人可能已經忘了該怎麼相處，或是該怎麼填滿這個多出來的時間，也僅能在家中大眼瞪小眼。因此，當孩子出生時，兩人即使再手忙腳亂，也應該騰出一點時間給自己，不論是獨處調整情緒、放鬆心情，或是營造兩人世界，都有助於心情及關係的建立。

時間管理法

許多媽咪可能會說「就是擠不出時間！」一般來說，時間可以分成「必要時間」、「約束時間」和「自由時間」，必要時間就是生活必須花的時間，指日常的吃喝拉撒睡等；約束時間則會因著角色不同而有差異，像是上班、上學時間等；而自由時間便是一天中扣除必要及約束時間後剩下來的時間了，像是娛樂、和親友團聚等。

良好的時間管理必須先將這些時間做有效的規劃，首先釐清必要做的事有哪些，將事情分成輕重緩急的順序，並且確認一些不可能改變的事項，再根據這些來規劃如何分配自己的時間。做好時間管理，但是時間計畫並非缺乏彈性，不僅要具有彈性、可執行且容易遵循，就能夠讓家裡的每個人可以相互配合，找出最好的時間調配。

林惠雯媽咪，寶寶1歲10個月
做完月子後就回到工作崗位上，剛恢復上班時，其實就連自己都很不能適應和寶寶分離，每天只想快快下班回家看寶寶，即使上班再累回家看到寶寶卻又成了女超人，我想這就是母性的偉大之處吧！即便寶寶的一個笑容就能給我好多力量，但卻也不免感到身心疲憊，好像已經忘了過去自己最愛的閱讀，有天睡覺時，把握時間和老公聊聊，說出自己的累，沒想到老公卻意外的支持和體諒，決定不定時的讓他和寶寶獨處，我也可以做做自己想做的事，沒想到，純粹的抱怨卻能換來這麼好的方式，也為自己爭取多一點的時間，我想良好的溝通也是一種間接的時間管理吧！

PART4. 角色適應問題

調查結果
初為人母的心情調適，工作與家庭間無法平衡 31.7％
員工、母親、妻子，多重角色扮演困難 26.1％
婆媳問題 19.7％
和先生不再像以前那樣親密 15.5％
適應良好 7％

現象解析
對於新手父母來說，這個階段所要面對的壓力來自各方。在家庭中扮演媽媽和妻子的角色，在工作上扮演職員的角色，而若是和公婆同住，還得扮演媳婦的角色，一天之中，多重角色的轉變，有個廣告說「演什麼像什麼」，但卻沒有那麼簡單。每個角色都有不同的責任和他人對該角色的期待，這讓初為人母的職場媽咪感覺到角色扮演困難，並且難以在工作和家庭間取得平衡。

家庭擴張期有諸多挑戰

升格成為父母後，夫妻之間會因第三人的加入而顯得複雜許多，根據利翠珊教授於2008年9月的育兒階段夫妻工作與家庭壓力調適研究中顯示，孩子出生後，為了滿足孩子的需要，父母必須提供照顧、增加經濟收入，也必須開始和整個家族、學校和社區有了更多的互動，這也就是為什麼學者會將這個階段稱為「家庭擴展期」的原因。

以過去內政部統計通報來看，育有嬰幼兒階段的夫妻期年齡約在30～40歲之間，這時候也是事業必須衝刺，經濟生活尚未穩定的期間，因此，工作和家庭的角色壓力衝突相當大，這會是許多職業婦女遇到的最大掙扎。而除了母親和職員之間的角色衝突，家庭中多了孩子，可能也得讓原本可全心衝刺事業的母親需調適一下心情，準備進入為人母的狀態，並且，成為孩子的媽、祖父母眼中孫子的媽，壓力會更大。利翠珊教授表示，當家中多了一個成員，一切關係都會變得更複雜，孩子會影響整個家庭以及家族的互動，不僅父母，孩子本身也有了角色，家庭系統的功能和型態都會開始轉換。

和先生協調責任與角色分配

利翠珊教授表示，若孩子出生後，經濟是最大的實質問題，那麼關係上的建立和角色改變就是無形的最大問題，這兩大問題都考驗著職場媽咪。而媽咪到底該如何調適自己的心情和角色，建議在進入婚姻階段後就和先生討論兩人的角色與責任分配，例如「家事該如何分配」、「當兩人都在職場工作時，育兒工作又該如何分配」，協調出兩人皆可同意的結果，就能避免孩子出生後的手忙腳亂，並且在日常生活中相互幫忙。而在此階段，兩人也會開始必須和原生家庭感情分離，要發展出良好的姻親關係，姻親關係在多數人眼中並不好發展，特別是婆媳問題，但是若能發展出良好的姻親關係，勢必能獲得不少資源協助。

陳曉菁媽咪，懷孕7個月
雖然還沒真正開始當媽媽，不過我卻已經開始擔心媽媽這個角色，擔心自己不能勝任，不論是在寶寶的健康照護或是教養上面，都讓我有點擔心，不過自己也會上網去看看人家的分享，找資訊，或是聽親朋好友的意見。從懷孕一開始到現在，擔心已經少掉許多，正在適應自己要成為媽媽這個角色，希望寶寶出生後，我會是個稱職的好媽媽。

PART5. 工作問題

調查結果
無法從工作中獲得成就感 28％
缺乏友善的集乳環境 23.1％
想獲得升遷卻有被家庭綁住的無力感 21％
工作負荷過重 16.1％
對工作熱誠大於育兒工作 6.3％
主管對於已婚生子的女性不友善 5.6％

現象解析
有了孩子後的職場媽咪，最難取捨的便是工作和家庭，雖然維持工作可能是因為經濟狀況不允許，但在女性意識抬頭的現代，工作也成了另一個肯定自我的來源之一，若想在事業上衝刺的媽咪就容易覺得綁手綁腳，因為被家庭事務絆住，無法從工作中獲得成就感或積極表現，但工作熱忱大於育兒工作的女性僅佔6.3％，顯示有了孩子之後，大部分的女性仍然會將重心放在家庭中。

暫緩工作衝刺以求平衡

當工作和家庭出現衝突時，大部分的女性會直接思考暫緩工作，這是自古以來男主外女主內社會的結果。即使女性大多已走出家庭，育兒工作仍以女性為主，但利翠珊教授表示，藉由最近的訪談和研究資料顯示，男性的家庭價值觀也日漸提升，男性會開始思考?家庭暫緩工作衝刺的計畫，而這樣的思考便是工作和家庭衝突時的最好方式，因為一事難兩全，若想要經營良好的育兒生活品質，勢必要有一方甚至兩方都暫緩工作計畫，將重心放在家庭中。

若是因為家庭而不得已要稍微暫緩工作衝刺計畫時，可能一時之間難以調適心態，但利翠珊教授表示，有時換個念頭想，「能夠為了孩子做這樣的改變不也是一大挑戰？」或是再度思考當初決定生下這個孩子的原因，有時回到最簡單的初衷，其實會發現事情沒有想像的那麼難。

若是兩人一頭忙的情況導致缺乏良好的家庭生活品質，試著改變現況也不見得是壞事，利翠珊教授表示，解決事情的方法不只一種，有時去掉情緒停下腳步好好想一想，反而可以得到豁然開朗的答案。另外，若是一種方式行不通，那麼就試著另一種方法，將力氣放在對的地方才是最重要的。

郭潔綾媽咪，寶寶一歲半
寶寶已經一歲半，有時候會出現工作和家庭之間有些力不從心的問題，雖然希望公司可以體諒有家庭的員工，但是畢竟很難有公司會做這樣的考量，所以，也只能自己和先生做調整。若是我需要加班時，則請先生盡快回到家，至少有一人可以較早回到家陪伴孩子，不要讓先生以為陪伴孩子的工作都落在自己身上，其實需要兩個人互相幫忙，才可以解決工作和家庭之間的平衡問題。

 

~原文刊載於2009年02月號《媽媽寶寶雜誌》 

文／伍偉婷
採訪諮詢／輔仁大學兒童與家庭學系教授利翠
攝影／詹建華