使用 LINE 的過程中,或多或少都會碰到一些問題,網路上雖然有很多教學文章,但資訊比較雜,你可能會花很多時間在尋找上。事實上 LINE 也有官方的 LINE 客服小幫手 機器人,這裡就整理很多 LINE 常見問題的解決方法,或是某功能怎麼使用。另外有任何難解的狀況時,也能找到客服的聯絡資訊,甚至還提供許願池功能,非常不錯,很推薦每一位 LINE 用戶都加入。
LINE 客服小幫手 機器人,常見問題、功能操作這裡都能為你解答,也有客服資訊
點我加入 LINE 客服小幫手的好友,或是搜尋 @linehelptw 也能找到:
提供六大功能,常見問題、我要問問題、聯絡客服、許願池、小幫手滿意度與常用設定,另外開始使用前,記得先選擇你的作業系統,這樣會更容易找到你的問題與答案:
也能直接輸入你想詢問的東西,如:轉換帳號錯誤、帳號無法登入之類,機器人會自動判定關鍵字,來提供解答:
而且這機器人不只提供 LINE 的解答,連 LINE 相關服務都有,像是 LINE Pay、LINE 遊戲,簡單來說就是只要有關於 LINE 的問題,都能先到這機器人找找:
如果你什麼功能希望 LINE 加入,也能填寫至許願池,不過不保證就是了(笑):
碰到一些難解狀況時,這裡也提供各國的客服資訊,讓你能直接發送問題給他們:
補充資料
● 軟體名稱:LINE
● 作業系統:iOS、Android、Windows、Mac
● 類型:免費
● 下載連結(iOS / Android / Windows / Mac)
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