抱怨HiNet光世代光纖進度慢？施工、開通流程讓您了解狀況 │ 坂本 Sakamoto.blog - 探究科技未知領域

這次 HiNet 光世代光纖速度進步到 1Gbps 時代，但是很多人抱怨施工開通進度很慢，因此感到很不滿。實際上，不是您想像中那麼容易，因為施工需要很長時間，若沒有意外的話，就會大幅縮短施工時間，遇到很多問題，相信很快排除難題，依利減少時間麻煩。

有關 HiNet 光世代光纖施工、開通流程，也介紹一些說明提供分享大家參考了解一下。

光纖施工時程

開通施工有四項要點如下

• 施工階段：共二次階段，分別為戶外、室內施工。
• 施工時間：最快約1小時，最晚2小時
• 規劃排程：依規設科規劃繪製光纖線路進度而定，約1~3個月排隊
• 建設費：成本高，但不需要由您自行負擔，因為依合約年限帳單分擔費用

光纖引入施工法

接下來談的是施工法，比較常見是路權、社區以及引線施工方式不同，當然會在施工前跟您聯繫做協調討論，以下有二次階段不同方式，分別為一般住宅、集中大樓施工流程。

• 【戶外施工】三種為挖掘管道、門外直埋、架空引線方式
• 【室內施工】三種為電話線共存配管、利用管路引線、屋內外鑽洞引線

一般住宅

這比較容易一點，若不是自己的家，需要經過房東同意。

一般住宅通常都是挖馬路牽涉到路權問題，這一件事非常很不好解決，申請挖掘路權是需要經過區公所(鄉公所)同意才能放行挖掘施工，我比較常常看過從五件案例其中四件案例都是被拒絕放行挖掘施工，原因呢？就是怕居民抗議道路挖得坑坑疤疤的理由，所以要多多溝通，讓人們諒解一下。

集中大樓(辦公/社區)

這比較複雜，規模會有不同，也是需要經過管委會同意。

大樓需要有一間電信室，但不能由自己做主決定，因為要先經過管委會同意，才能放行讓中華電信進駐施工，會有一間做為電信室來做一些代維方式。

光纖施工流程

首先我要分享給大家知道光纖施工流程，但HiNet下面都是關係企業公司(例如：宏華國際、碩銓科技、神腦 … 等)，所以做法略會有不同，以下供參考。

STEP.1 申請方案

在申請之前，您要想好選那一種方案，有些搭配會有不同價位，依視您的需求決定。

STEP.2 確認約定時間

約定時間，您希望要約早上時段、下午時段的選擇，不過因為戶外光纖引線需要時間，所以無法指定時間，會在之前聯絡您約定安排時間，需要當事人在現場，才能進行。

STEP.3 公告施工時間

接著需要等區(鄉)公所通知挖掘道路許可下來，HiNet會前往施工地點區域張貼公告。

STEP.4 當天施工日，挖掘、直埋管道

到了當天施工時間，會進行封閉道路管制，進行挖掘道路，將光纖接續盒主幹直埋管道。

若不是挖掘施工的話，就是架空引線 ( 電線桿 ) 方式，不過台灣不常見看到，只有偏鄉才會有施工法 ( 如下圖為日本網友拍攝 NTT 電信施工範例 )

STPE.5 光纖熔接到光化接線盤

就開始進行把光纖接續盒主幹跟光化接線盤進行熔接光纖，從接線盤裡有4 ~ 24 Port可接光纖線，依照用戶數量而定。

STEP.6 管路引線到各戶

分配接線完後，會把從管路引線到各戶接到用戶端，就可以進行室內接線。

STEP.7 接上GPON數摢機

這次數據機是用I-040GW，也是用GPON規格，但也有另一種是EPON規格，不過目前很少了，目前由GPON慢慢取代，接上後，由裝機班接手來進行校調測試數據。

STEP.8 驗收簽名

裝機班校調完成後，會由您確認上網速率是否可以？未來會有七天內可做調整，所以會給您一張簽收單，以及額外一張NCC裝機速率確認單並且留下裝機班聯絡電話。

以上流程已完成開通，在七天內若有什麼問題，請直接跟裝機班工程師聯絡就好，但七天後，您只能改打給123客服專線了，這一點要注意一下。

常見問題

若上述無法順利施工，會義務告知您取消施工通知，就不需收取任何費用。