▲台中「宏恩眼鏡-美村店」
這幾年政府重視文化創意產業、積極重建古蹟建築、鼓勵年輕人創業,使得各行各業紛紛吹起一股「文青風」,任何地方只要沾染到文青的氣息、適合拍照,一在網路社群媒體的版面上曝光,就會迅速成為民眾的打卡朝聖處,今天要介紹的眼鏡店氣質非凡,座落在文青氣氛濃郁的社區中,推薦給有氣質的你喔!
▲台中「審計新村」
▲台中「審計新村」
▲台中「審計新村」
左鄰臺灣國立美術館、右鄰台中草悟道,位於兩大旅遊熱區中間,藏身在新文青風打卡熱點「審計新村」隔壁街道的低調眼鏡店「台中宏恩美村店」,千萬別把這間店與附近的文創選物店搞混了,雖然它的新門面活脫脫就像一間獨特小店,其實,美村店 在地歷史悠久、口碑好,自1990年開業以來,服務過的客人很難以數量去計算,時空更迭、服務持續,2015年年底重新裝修後,店內工作人員也由年輕一代接班。
讓理論與實務兩者之間取得最佳平衡,所有的經驗都是一種學習
大學自企管系畢業的店長舜雯,由於家人一直都從事眼鏡產業,在開始進入眼鏡店服務的同時,選擇利用假日時間至中山醫學大學進修視光系學分,將理論上不足的部分補齊,平日在眼鏡店內幫忙、假日上課的行程,雖然時間上的安排較為緊湊,但事實上卻是理論與實務相互結合與反饋的良性循環,更可以及時的將課堂上的論述應用於產業面的操作中,達到一併提升之效。
「眼鏡本身的專業面相當多,如果要解決客人的問題,從以往眼鏡店的師徒制來學習,可能時間會拉的比較長、或是理論的比較不完整,再加上國家對於驗光師法的議題一直都有在討論,基於這兩個層面的考量,所以當時就決定去補足這個學歷」。
高規格驗光儀器加上專業驗光師,無可比擬的「眼睛健康檢查」
美村店店長舜雯累積五間眼鏡店服務的經歷,配鏡專業已屆滿十年,臉上總帶著一抹鄰家女孩的親切微笑,目前也是店內的活招牌,遇到過各形各色的客人,我們問她有沒有印象比較深刻的客人,她想了一下,說:「嗯…通常會對眼睛比較有狀況的客人印象會比較深刻耶!因為大部分人的眼球狀態屬於正常,偶爾才會有客人出現病理上的癥狀,例如黃斑部皺褶,病理區塊或形狀不會都一模一樣,所以反而會讓我們印象深刻…」
台中宏恩美村店裡所有的店員都畢業自中山醫學大學視光系,店內所配置的驗光、檢查儀器也非一般普通店家能及。從「詳細問診」開始,了解顧客的眼睛現狀與日常用眼習慣,接著「屈光度數檢查」,利用全自動化電腦綜合驗光儀,舒適並精確測量視力問題,同時加入「立體視覺」、「斜視斜位」量測,進一步確認雙眼協調功能後,再加入眼睛健康檢查,透過「裂隙燈」、「眼底照相機」等高端醫療級科技,透過儀器可清晰觀察眼睛前部組織、中央視網膜情況,及早發現潛藏眼疾,最後,由專業驗光師總結驗光結果,提供每位顧客個人化診斷建議,確保配鏡更舒適。
文教區裡的眼鏡店,學術研究不遺餘力,正確衛教從「小」傳遞
親自走訪一遭美村店,採訪團隊也發現店內除了濃厚的文青氣息之外,在布置方面還能看到滿溢著童趣及童心的巧思,進一步提問才發現,除了店的位置座落在文教區當中之外,美村店跟學術單位還有一層合作的關係。既然當初是自學校汲取理論知識,能協助臨床實驗,讓個案研究化為量化數據或是歸納出原理規則,無形當中就是一種良性的循環,從與店長的問答過程當中,我們發現,這間眼鏡店在有形的服務當中相當程度地傳遞了無形的健康知識。
「正常來說,就是由學校單位籌組研究計畫與經費預算、鏡片公司提供鏡片,那麼我們就屬於合作配鏡當中的店家,孩童會戴著自己的鏡框來店裡,由我們幫忙裁形,當小朋友過來取件的時候,我們除了協助調整鏡框,也會再透過衛教讓他們知道如何正確使用兒控片(熟悉焦距的位置)、平常使用眼睛的正確習慣,以及清潔保養鏡片的方式。」
「眼鏡」是萬中選一的配件,完整服務、詳細諮詢,滿意度自然A++
鄰近台中幾個主要觀光景點的美村店,周遭充斥著往來的台灣遊客之外,更有為數不少的外國觀光客,接待過國外的客人也讓店長舜雯對眼鏡原本的想法,有了不同的思考:「我們長期在自己的眼鏡店裡工作,已經習慣了店內有哪些框形與品牌,但是對於好不容易跋山涉水來到台灣旅遊的國外觀光旅客而言,他們想找的就不會是對他們而言,平常就熟悉的那些精品品牌;所以絕大部分我碰到的外國人,他們會喜歡一些比較有在地特色的產品,像是我們合作的 目目商行,或是偏向日系、文青款,或者像小圓框、翻轉前掛等這些類型的眼鏡,因為在他們那邊好像是比較少見的。」
▼Mixage
「所以我們跟附近的選物小店一樣,也許我們不需要很大名氣的品牌,但是相對的,商品本身的質感要夠」,美村店最想傳達給客人的想法,其實就是從驗光、配戴舒適度、是否適合個人臉型與日常搭配、職業需求、預算考量等,從各方面去全方位符合客人生活的眼鏡,讓客人擁有一支會一直想戴著的眼鏡,而且客人還能獲得較為仔細的視力檢查,這就是美村店的經營初衷,也是他們不因為環境的物換星移而被取代的服務精神。
▲臺灣國立美術館
▲台中草悟道
▲台中草悟道
頂級驗光、專業諮詢,從裡到外匯聚文青實力,保障您的視力健康更無後顧之憂
下回來台中,不妨安排一個到美術館附近走走的行程,如果你有配鏡需求,美村店的服務當然是不在話下,如果你想找一副適合自己又好搭配的眼鏡,美村店正好也是不二首選,如果你還想透過驗光來更進一步認識自己的眼睛到底健康不健康,搜小編告訴你,來「台中宏恩美村店」就對囉~你就會知道何謂「頂級驗光、專業諮詢,從裡到外匯聚文青實力的精緻店家」!
宏恩眼鏡美村店
地址:台中市西區美村路一段377號
電話:04-2302-1289
FACEBOOK粉絲專頁:宏恩眼鏡美村店(←點此可連結)
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國立臺灣美術館、草悟道照片來源:臺中觀光旅遊網