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臺灣產業的機遇與挑戰：《新貿易時代—從兩岸跨境電商到全球貿易》新書試讀 | 前進新大陸

2021/12/25

文：《新貿易時代—從兩岸跨境電商到全球貿易》新書試讀／圖：前進新大陸。歡迎關注前進新大陸粉絲專頁。

電子商務的發展已經成為全球零售業的重要支柱，且對傳統的零售領域帶來破壞性的變革，例如實體的零售百貨市占率受到線上消費的侵蝕，傳統媒體廣告收益也被數位行銷所瓜分，特別是面對突發新冠病毒的黑天鵝，當全世界都按下了暫停鍵，唯有線上電商仍然持續運轉。

臺灣布局重點市場的機會

臺灣是個四面環海的小島，高度依靠對外貿易，過去由中小企業在全球「一卡皮箱走透透」的打拼，奠定經貿的發展及龐大的外匯儲備根基；然而，跨境電商正在改變全球貿易的模式，根據阿里巴巴集團推估，全球 B2C 跨境電商規模自 2014 年的 2,330 億美元，至 2019 年已成長至 8,260 億美元，2020 年全球的跨境電商規模將成長至 9,940 億美元，約占全球商品貿易金額的 5%。

根據商務大數據的資料顯示，2019 年中國跨境電商零售進口主要的來源國為日本、美國、韓國，占比分別達 20.8%、16.0%、10.7%，臺灣面對全球無國界的電商市場，中國大陸無疑是值得布局的重點市場。

臺灣進入大陸電商市場的優勢

人：知識服務

同文同種在溝通上的無礙是臺灣獨特的優勢，而臺灣人「溫良恭儉讓」，熱情好禮，甚至女孩子溫柔及特殊的臺灣腔調，對大陸人民具有獨特的吸引魅力，加上臺灣多年來的自由民主發展，多元文化的尊重，相對地保留更完整的中華文化，並且深入生活中的人文特質對於許多大陸人士，特別是知識分子也擁有深深的吸引力。若能透過中國大陸蓬勃發展的內容媒體圈粉創造流量，無疑是進入市場最大的優勢。

貨：產品製造

大陸無庸置疑為世界工廠，但臺灣多元發展所累績的人文及文化特色，結合地方創生的設計與應用在文創商品上仍有獨特的魅力；Made in Taiwan 所代表的品牌品質，例如與食品安全有關的保健品、嬰兒食品及臺灣的美妝保養品等等，對於中國大陸而言仍然具有品質與信任的認同。

場：地理優勢

兩岸的海運、空運運輸，因為多年的經貿往來已經成熟，從臺灣到大陸的二、三線城市，都有相對應的空運航線，相對優於歐美線路欠缺 2、3 線城市的空運航線；臺灣與大陸還有因為特別的地理環境所發展的海運快遞，從台北港到平潭只要 5 個小時，擁有通關快速、國際物流成本低的場域優勢。

臺灣產業所面對的挑戰

1999 年 Intel 前董事長葛洛夫曾說：「五年後，市場上將沒有所謂的網路公司，因為所有存活的公司都是網路公司」。網路資訊科技運用引發了第三次科技革命，也衝擊著產業界各個領域的運用與發展，整個商業模式從銷售到製造處處發生翻天覆地的改變，電商已經不只是上網賣東西的技術與技巧的問題，更重要的是從銷售端到製造端以至於整個供應鏈，凡是所有工商活動參與者都應該要具備因為網路資訊科技運用在各層面的「電商思維」。