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二手車的轉型之路 優信讓我們玩得更好

有人說2015年是二手車電商的開元之年,2016年是黃金一年,對於此種說法車行出身的姚總深悟其道。早在經銷商集團的時候,姚總就發覺了二手車的魅力和融冰之道,在創立車語生活之後,也跟優信二手車這樣的平台深度合作,所以借著2017年產業的快速發展之際,再次走進位於石景山的魯谷之悅,一同跟我的老朋友姚總聊聊他眼中的車語生活,聊聊二手車的轉型之路,聊聊如何擼胳膊捲袖子開乾的事。


車語生活 姚洪淼姚總

姚總如此說:提到二手車就要說到我和車語生活這個項目,從2002年入行,不知不覺已經15個年頭了。在2014年底開始轉型做車語生活這個項目,意在把原來的4S店變為新車、二手車綜合的業態模式店,注重汽車生活的各個節點,原因在於效仿國外的汽車店模式,尤其是二手車會有朝一日暴力增長,所以在這風起之前我這塊已經開始提前轉型,就是在各個原有業務模塊節點上,進行增加和運營流程管控。


車語生活在2014年開始到2015年逐步豐富,到現在包括加盟店共計2家店,一家在石景山,一家位於十八里店橋,那家店建築面積超過7000多平米,用於滿足消費者新車交易、二手車買賣、後續維修、保養洗車、金融保險等綜合業務。在北京力爭做到10家店,然後往外省市發展,未來會加盟連鎖到全國。


互聯網助力車商的生活

對於互聯網我一直比較重視,通過多年的努力,現在車語生活建立誠信可追溯的售後服務系統,為品牌二手車客戶提供優質的售後服務。讓客戶消除對配件的顧慮,避免了過度修車等花費,而且依託互聯網的應用,這種服務快速發展,相關的APP等小產品也更好的服務實體和客戶,我覺得這才是互聯網跟實體結合的最佳方式。

關於優信的合作未來

對於優信這樣的大平台合作,可謂省時省力。現在車語生活通過優信平台的交易量在每月20台左右,包括金融產品也有很好的表現,無論是消費者還是我們都很認可。在未來希望跟優信二手車有更多更好的合作,也希望能夠通過我們實體的優勢,更好的為優信二手車線上的客戶進行接地服務,我認為這才是4S店的轉型之路,合作才能共贏。這樣一來小到洗車大到養護、維修、後續置換等業務,都能夠通過我們車語生活的服務來滿足優信的龐大客戶,也算是線上和線下的一些導流服務,可謂雙贏。希望我們一路走得更好,玩得更好!



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