為什麼多家族辦公室才能提供超級富豪需要的服務？|惠裕·FO

一個運行良好的多家族辦公室是服務導向型的，不僅要快速解決問題，而且能夠預測問題，並且（對所預測出的問題）有可能的解決方案。

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從銀行到人壽保險，再到其他專業服務機構，超級富豪（凈值在 3000 萬美元以上的）無不是各家機構追逐的對象和首選的客戶。

他們既有財務方面的需求和願望，也有為這些服務支付高額傭金的能力。不難想象，市場上有很多不同類型的公司正在爭取解決這些超富裕人士的財務需求並幫他們排憂解難。

據 CEG Advantage 公司創始人約翰·鮑文（John Bowen）介紹：「在一項對 206 位超級富豪的調查中，約有四分之三的人喜歡與多家族辦公室合作，另有 15％ 的超級富豪喜歡財富管理公司，還有少於 10% 的超級富豪選擇了投資顧問，最後剩下的幾個百分點的超富裕人士則選擇了規劃公司。」

顯然，多家族辦公室對於這些有錢人士的吸引力是很大的。

能提供整體解決方案

福布斯家族信託基金會（ForbesFamily Trust）副主席米格爾·福布斯（Miguel Forbes）解釋道：「多家族辦公室有著多種形式，而對於富裕家庭來說最基本的要求是達到他們所期待的結果。另外，一個運行良好的多家族辦公室的突出特點是，它是服務導向型的，不僅要快速解決問題，而且能夠預測問題，並且（對所預測出的問題）有可能的解決方案。」

「幾乎所有喜歡多家族辦公室的超級富豪都作出表示，能夠為他們提供一個整體的方案是多家族辦公室這個模式吸引他們的關鍵原因。」鮑文表示， 「約有五分之四的被調查者正在尋找『超級富豪』的解決方案，並將多家族辦公室視為優質服務和產品的最佳提供者。他們中大約四分之三的人表示希望能與一個不單單提供金融服務和產品的公司合作。一個良好運作的多家族辦公室也應該能夠代表客戶處理行政事務以及解決客戶生活方式方面的問題。」

很明顯的一點是，超級富豪想要的服務正是一個良好運作的多家族辦公室所能提供的服務，事實上，如果有能力的話，他們（被調查的超級富豪）中大約有85％的人會願意設立單一家族辦公室。

然而複雜的情況在於，很多顧問和機構很容易聲稱自己是多家族辦公室，但卻無法提供相應的服務。因此，當選擇多家族辦公室時，超級富豪也需要協同努力，仔細甄別。

惠裕全球家族智庫（FOTT）是國內首家向本土高凈值家族辦公室提供專業服務的諮詢機構。通過深度行業分析研究和業內最佳服務方式，致力於幫助高凈值資產管理機構建立並提高他們家族辦公室業務研究領域的專家。

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