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新政后首個早高峰 首汽約車不懼風雨保障用戶出行

新政后首個早高峰 首汽約車不懼風雨保障用戶出行

5月22日,北京市突降小到中雨,局部地區降大雨。北京市氣象台同時發布雷電藍色預警,預計當天傍晚到夜間北京市有陣雨或雷陣雨,局部地區甚至會有小冰雹。突如其來的雨天,在為北京市民帶來清新的空氣時,也給北京市民的出行帶來了非常大的影響:突然的大雨,導致路面十分濕滑,嚴重限制了人們通過騎車、步行等方式出行。因此人們對於公共交通、計程車、網約車的需求驟然加大。恰逢北京市網約車新政過渡期后的第一個工作日,各大網約車平台的運力銳減,很多網約車用戶發現,即使加價2-3倍也很難叫到車。

首汽約車保障用戶雨天出行

不過,首汽約車的用戶出行卻比較從容。北京的郝女士今天向記者講述了她的經歷:「早晨出門時發現下雨了,好多打車軟體上的價格越來越貴,也沒車接單,我就想等等計程車吧,結果等了很久也等不來一輛空車。就在這時我眼看著鄰居約的首汽約車來接他走了,鄰居臨上車交待我『首汽約車,有車,不加價』就匆匆上班去了。我也趕緊下載了首汽約車App,註冊充值之後,下單沒幾秒鐘,真的有司機接單了!司機接單后立刻打電話告訴我他還有幾分鐘就到,讓我在樓道里等車,雨太大,不用著急到大街上來。路上司機開車很穩當。今天幸虧有首汽約車,不然還不知道什麼時候才能到公司呢。」

記者也採訪了首汽約車相關負責人,該負責人介紹說:「為了在大雨天氣下為用戶提供出行保障,首汽約車今日要求北京市運營的所有車輛與司機要全部在線,在今天進行調休的司機也全部取消休假,並且適當延長司機的工作時長,以此增加運力,尤其是保證早晚高峰的用車需求。價格上公司也依舊堅持不加價的原則,同時也要求司機今天接送乘客上下車時盡量讓乘客少暴露在雨中,並且對於沒有傘的乘客要提前下車為乘客打傘。首汽約車也希望通過自己的服務讓用戶能夠安心上下班、上下學。」

據悉,5月20日北京市網約車新政正式落地,滴滴、易到、神州等網約車平台的運力都受到了新政的影響,這些平台上的不少車輛和司機因為不符合新政要求不能從事網約車業務,使得今天下雨天里滴滴等網約車平台叫車十分困難,而加價也就不可避免。但相比較之下,首汽約車卻能做到不加價,還有充足運力,顯然新政對於首汽約車來說並無太大影響。

隨著北京市網約車新政過渡期結束,各大網約車平台都在為平台、駕駛員與車輛資質犯愁的時候,首汽約車卻因為在司機和車輛方面執行嚴格准入機制和培訓體系而在合規方面毫無壓力。截止目前,首汽約車已經實現了38個城市的線下布局。並在北京、杭州、瀋陽、常州、大連、青島、溫州、深圳、南京、寧波、福州、蘇州、貴陽、崑山、鞍山、無錫、廈門等17個城市已經取得了當地的網約車相關經營資質,其中11個城市還是當地的001號線下服務能力認證。

首汽約車能夠在網約車新政實施后,在多個城市屢屢率先做到「平台持證經營,司機持證上崗,車輛持證載客」,與首汽約車規範的經營模式以及先進的管理水平是分不開的。自2015年9月進入網約車行業以來,首汽約車就確立了「高品質、差異化」的品牌定位,堅持選用B級車輛和具有營運資質的專業駕駛員,以國賓級服務和合規可信賴的品牌形象,成為網約車用戶出行的品質之選。

正因為能夠做到對車輛和司機的統一管理,首汽約車才能做到服務品質全行業居優的同時,在用車需求激增的時候安排駕駛員車輛加班加點接送用戶回家:去年7.20豪雨期間的首都機場、今年春運期間的北京西站、2月21日暴雪、5月4日的沙塵暴藍色預警……每一次首汽約車都做好充分的準備,全力保障用戶出行。哪裡有期盼回家的人民群眾,哪裡就有「人民的網約車」!

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