科技產品中的「直男癌」有多可怕？

儘管 iPhone 8 發布在即，最近矽谷最熱門的話題，莫過於對「女性是否不適合科技行業」的討論。

事件源於不久前 Google 一位員工發表的內部宣言，其中提到男女在生理上的差異決定了女性在編程等工作上效率低於男性，同時表示不提倡 Google 過分強調性別平等。

（Google 被調侃為 Goolag，與前蘇聯政治勞改營古拉格同音）

此番言論一出便在矽谷乃至全美引發軒然大波，對於把「多元化」視為政治正確甚至是企業精神的 Google 來說，這顯然無法接受，在輿論風波愈演愈烈的情況下，Google 解僱了發表該言論的軟體工程師 James Damore ，誰知卻引發了外界更為熱烈的討論。

（美國各大科技公司員工性別比例，圖自：Forbes）

網友對於此事的討論，也逐漸模糊了性別差異和性別歧視的界限。實際上就算在崇尚多元化的矽谷，女性員工比例偏低一直都是公開的事實，在蘋果 、 Google 和 Facebook 等科技公司男性員工比例基本都在 7 成左右。

不過這一切似乎離我們有些遙遠，這些科技公司失衡的性別比例到底會造成什麼結果？或許從他們設計生產的科技產品中能見端倪。

一直以來科技發燒友和極客等辭彙似乎都和男性的聯繫更為緊密，但這或許只是一種刻板印象。在智能手機等消費級科技產品越來越普及的今天，女性對於科技產品的消費意願往往不低於男性，一項調查顯示一年內想換手機的女性比例更高於男性。

在眾多男性主導設計的科技產品中，男性思維和視角是否也會讓產品體驗更適合男性而對女性更不友好？下面就來看看一些科技產品中的「直男癌」。

「女兒身」的 Siri 卻當不好婦女之友

智能手機已經滲透到我們生活的方方面面，近年來大屏手機已經成為主流，在大屏手機成為潮流的同時，也有不少女性抱怨一隻手已經「hold」不住手機了，但如果要說大屏手機是因為男性設計者沒考慮到女性較為小巧的手也有失偏頗，畢竟大屏手機也滿足了不少女性看視頻購物等需求。

而在手機市場也不乏對女性的討好，自拍成為了一眾國產廠商主打的功能。vivo 要「照亮你的美」，小米 6 說「拍人更美」，美圖秀秀也推出了美圖手機。但在智能手機里，也不總是對女性那麼友好。

以 Siri 為代表的一眾語音助手為例，如果你向 Siri 詢問其性別，它不會承認自己是個女人，可實際上這些語音助手的聲音大都以女聲為主導。

有學者認為這是女聲語音助理是的原型是過去的電話接線員和秘書等角色，而這一職業往往是以女性為主。而這種對女性的刻板印象被投射到了 Siri 等語音助手上，在電影《Her》中，男主人公就愛上有由斯嘉麗·約翰遜配音的 AI 語音助手。

（電影《Her》劇照）

美國華盛頓大學性別研究副教授 Michelle Habell-Pallan 認為這並不只是巧合。

當你想到助理，你傾向將它們的聲音想象成女聲，這與勞動被性別化和階層化有關，文化領域裡的某些觀念被複制到科技領域，不斷循環，如果你沒意識到，你只會覺得這是理所當然。

當然這種觀點也存在爭議，對於為什麼語音助手偏向使用女聲這個問題，學界也存在許多不同的觀點。倫敦大學學院社會與人類學家 Kathleen Richardson 認為女性的聲音相對男性更加友善，也有研究表明由於這是人類大腦進化的結果，女聲可以喚起我們對於母親的回憶。

（圖自：Wccftech）

這不是語音助手們中存在性別歧視的唯一嫌疑，去年在《美國醫學會雜誌》(The Journal of theAmerican Medical Association)發表的一項研究顯示，語音助手對於女性可能遇到一些列突發事件沒有任何準備。

該項研究測試了 Siri、Google Now、三星 S Voice 和微軟 Cortana 四款語音助手面對涉及人身安全等緊急情況的應對狀況。結果發現對於自殺、心臟病發等情況，語音助手們尚能給予一定的支援。但如果對其提出遭遇強姦和家暴等問題時，這些語音助手統統一問三不知，更不用說提供相應的協助。

隨著人工智慧的發展，語音助手或許會在未來的智能設備中佔據越來越重要的地位。或許你認為冰冷的演算法比起人類更加中立客觀，但實際並非如此。

（圖自：雷鋒網）

已有多項研究發現計算機演算法也會把人類社會存在的性別偏見一併學習，波士頓大學一個研究團隊利用演算法分析處理 300 萬個 Google 新聞詞庫后，發現演算法也出現了嚴重的性別歧視，某些職業比如程序員會和男性聯繫在一起，而保姆等職業則跟女性關聯。可以想象，當這些演算法應用到招聘等行業后，演算法上的性別偏見可能某些求職者看不見的求職障礙。

所幸的是，糾正演算法的偏見比人類容易，已經有科學家研究出一種叫叫「詞向量」的技術，以此消除計算機演算法中反映出的性別歧視，但畢竟演算法規則也是由人類制定的，演算法呈現出的偏見不過是人類社會的映射罷了。

科技產品有義務關愛女性健康嗎？

前不久知乎上《致小米公司雷總的一封信》一文引發了熱議，該文作者是一位聽障兒童的父親，苦於負擔不起高價的進口人工耳蝸，於是向雷軍提出讓小米設備兼容人工耳蝸的需求。不少人指責這位父親是道德綁架，但其實他的要求並不過分，不少特殊群體確實有著信息無障礙的權利和需求。

目前 iOS、Android、windows、mac os 等主流操作系統都內置了一些針對殘障人士的功能，但仍有不少需求還未覆蓋，這背後一方面是成本和人力的商業考量，另一方面則是開發人員根本沒意識到這個群體的需求。

除了殘障人士，女性也在科技產品的設計中遭遇過類似的忽視。蘋果在 2014 年健康監測應用程序 HealthKit，並稱這是一個全面追蹤系統（comprehensive tracking system），然而就是這款可以「讓你查看完整健康狀況」的 app 卻不支持對女性生理周期的記錄。

（圖自： Fusiondotnet）

正因如此，HealthKit 一經發布就飽受批評，畢竟女性的生理周期是她們重要的健康指標，追蹤生理周期也是眾多女性的剛需。怎麼看蘋果都不應該忽略這個需求，蘋果等科技公司以男性為思維主導的產品設計再次備受詬病。

或許是迫於輿論壓力，在一年後的蘋果 WWDC 大會上，HealthKit 終於更新了追蹤女性生理周期的功能，可以記錄月經期、排卵期、性生活等數據。不少媒體也不忘再酸一把蘋果，《福布斯》和 The Verge 都都援引了一位 Twitter 用戶的評論：

蘋果終於意識到這個世界上還有女人了。

除了 HealthKit，在醫療領域也不乏「重男輕女」的科技產品，比如人造心臟。法國一家醫療科技公司 Carmat 生產的人造心臟設計之初就是以男性的身材為標準，因此這個關乎人命的產品適用於 86 ％ 的男性，卻僅適配約 20 %的女性。而 Carmat 也表示無意專門設計適合女性的人造心臟，因為這將耗費大量的成本和資源。

性愛機器人與物化女性

從藍光到 VR，色情行業與科技行業的關係一向緊密，色情行業甚至總是在新技術萌芽時承擔開拓者的角色。色情行業長久以來也被不少人詬病為物化女性，在成人娛樂行業面向男性的內容也遠多於面向女性的，而在新興的性愛機器人領域則延續了這個趨勢。

（配備人工智慧技術的性愛機器人 Samantha，圖自：Quartz）

最近據外媒 Quartz 報道，性愛科技市場規模高達 300 億 美元，但實際上目前卻沒有哪家公司在開發女用的性愛機器人。有人認為這是因為女性的需求相對男性要小，而一項研究表明，購買情趣用品的人群中男女比例是相當的。

（圖自：Quartz）

至於性愛機器人，其實就是「充氣娃娃」的升級版，主要將硅膠與電子動物製造技術相結合，同時人工智慧技術也能讓性愛機器人更加逼真。但正如上文所分析的，演算法也存在著性別偏見。人工智慧領域的性別歧視問題在科技行業中更為嚴重，微軟研究人員 Kate Crawford 稱之為 AI 中的「白人問題」，Google 員工 Margaret Mitchell 則認為 AI 是「男人的世界」。

儘管性愛機器人的技術尚未完善，大都停留在開發階段。但媒體對於性愛機器人的報道也可能透露著對女性的不友好，比如一種針對男性開發的具有「模擬強姦」功能的性愛機器人，就被不少人認為可以減少對女性性侵的發生率。

（美劇《西部世界》中的妓女）

負責人機器人基金會（Responsible Robotics）的一份研究報告則認為應當重視性愛機器人對女性造成的傷害，同時認真考慮是否應該在性愛機器人上引入「模擬強姦」功能。

因為性愛機器人進一步強調了將女性身體作為商品的概念，這完全符合了「物化女性」這一概念的定義。該基金會也提出，如果這樣發展下去，未來是否要開發兒童性愛機器人來減少兒童性侵案的發生，這無疑會在社會引發更大的爭議。

色情行業本就存在道德爭議，在不少國家更是不合法的存在。但如果把性愛機器人行業視為情趣用品的一種，按照性別平等的原則，男性和女性都應有同等權利來獲得這些產品帶來的體驗。因此與其要求男性不去使用這些產品，更合理的方法也許是讓女性也有同等獲得這些體驗的權利。

在性別平等和多元化逐漸成為主流觀點的今天，對於對女性的性別歧視往往能引來輿論如潮般的口誅筆伐，前段時間把女性整容比作二手車改裝的奧迪二手車廣告就是很好的例子。

但實際上，當「性別平等」成為檯面上的政治正確時，性別歧視的血液還依然在社會中不斷流動，在看似中立的科技產品中更是如此。

前段時間《衛報》一篇題為《科技，不過是男性壓迫女性的新手段》（Tech has become another way for men to oppress women）的文章也闡述這一現象的危害，該報道認為技術發展正在以種種方式破壞性別平等的事業：

問題不僅在於科技產品中反映了女性地位的不平等。她們也常常對女性的生活經歷表現出無知或不關心。

在科技與生活聯繫越來緊密的今天，盡量去消除科技產品中的性別偏見無疑是必要的，正如《衛報》那篇報道所說的：

我們需要研究一下科技發展中存在的黑鏡，讓光芒穿過縫隙照亮黑暗的角落。