定位On-The-Go場景，Vinci想把耳機做成語音交互入口

完成天奇阿米巴領投的千萬級A輪融資后，可聽戴設備（「Hearables」）廠商Vinci近日發布了第二代Vinci 1.5 Lite和Lite Pro兩款智能耳機。

此前外界對Vinci的批評可以概括為：浮誇。產品發布會像夜店；從硬體上的側面顯示屏、到功能上的語音識別和人工智慧，都是好看不好用；耳機加上手機晶元就敢叫新品類。

創始人兼CEO朱大衛告訴36氪，顯示屏設計是有意義的，語音識別的配套服務有限但有用，而浮誇的發布會，正符合這款產品的邏輯。

是這款自稱「第一個聽懂你的社交智能耳機」的產品太過超前而難以被接受，還是太過於非主流而難以被認可？這個問題我們也很好奇，於是也聽朱大衛細說了產品背後的邏輯。

做耳機，究竟該做什麼？

下一代耳機產品會是什麼樣？

無線化和智能化，是Grand View Research給出的描述，這份報告同時預測了智能耳機市場將在未來七年來爆發性增長，在2022年實現74.8億美元的行業年收入。美國2016年藍牙耳機的銷售額已經超過非藍牙耳機、佔美國市場銷量的54%，蘋果強勢推出的AirPods雖未公布銷售數據、卻長期處於供不應求的狀態。無線化已被驗證，而智能化的趨勢，受限於現階段技術和市場的成熟度，尚未形成大勢。

不過，語音交互正在逐漸成為主流：2015年，美國65%的智能手機用戶使用語音助手。2016年，Android 20%的搜索任務由語音完成，Siri每周收到20億次語音控制請求。ComScore預測，到2020年，語音搜索將在所有搜索中佔到50%。服務於三大C端語音交互場景（家居home、汽車car、戶外移動on-the-go）之一的智能耳機，確實有潛力成為和AR眼鏡並列的計算平台。

Vinci符合了這兩個趨勢。無線和智能，用朱大衛的話來說，就是同一個價位上的耳機，Vinci功能最多，是算經濟賬的消費者的理性選擇。

這個邏輯需要滿足兩個前提：

一，Vinci作為耳機的使用體驗，與同價位的耳機不相上下。

對於無法客觀評價的「體驗」，這裡提供一些Vinci 1.5 Lite的官方參數作為參考：重量267g，充電時間1.5小時，支持26小時藍牙播放或2周待機，支持3D全息音效播放和錄音。

二，Vinci確實能實現更多的功能——不是炫技式的功能，而是能為用戶切實解決問題、提供更好使用體驗的功能。

根據朱大衛的描述，Vinci目前能夠實現準確且快速的語音識別（使用科大訊飛、雲知聲和百度語音的平台組合），音樂領域的搜索、推薦等服務（基於用戶使用產生的數據和來自蝦米和百度音樂的第三方數據，構建出用戶畫像和音樂領域知識圖譜），以及包括新聞、天氣、問答、錄音、運動、提醒、電話、聊天在內的八項服務（其中驀然認知提供前七項涉及高頻信息流的對話式服務，三角獸支持涉及更多上下文和情緒判斷的開放域聊天服務）。Vinci的海外版本在語音識別（Nuance提供）和音樂服務（Spotify的數據源）之外，提供的服務內容與亞馬遜的Echo（Alexa）一致。這些基於語音交互的功能為用戶提供了更自然的交互方式，解決了無法打字或不方便觸摸的場景中的使用問題。不過，這些功能的可用性，當下仍受限於語音交互的效果（識別準確度）和效率（可調取服務的數量和質量），仍有進步空間。

語音交互並不適用於所有場景。在安靜的場所或公共場合使用語音助手就不合禮儀且沒有隱私，而致電客服時（銀行、電信等等）長串的選項也非常浪費時間。在語音UI外，傳統圖形交互界面（GUI）還是必要的。這方面，Vinci耳機上乍看似乎畫蛇添足的觸摸屏，其實是個不錯的設計。

賣耳機，到底是賣什麼？

根據上文分析，Vinci在技術上確實可以實現基礎的語音交互功能，但在的消費品市場上，這些功能能否讓消費者買單呢？就目前而言，尚未出現殺手級應用的「可聽戴設備」，並沒有剛需市場。有語音助手的智能手機加上藍牙耳機，似乎就足夠實現Vinci的功能。

這大概就是Vinci目前將自己定位為「同等價位上提供更多功能的無線耳機」的初衷。朱大衛告訴36氪，今年夏天Vinci還會推出一款重量在100g左右的輕型、小型入耳式耳機，滿足用戶運動時的使用。從「戴上就聽，摘下就停，按住就說」到音樂方面無需喚醒（直接說「下一首」、「增大音量」即可）的人機交互設計，目前更多是對市面上耳機用戶體驗的提升，而非功能上的革命。這是個明智的判斷——與其打上「智能」標籤、讓用戶自行產生過高的期望值再失望，不如先培養用戶習慣、循序漸進優化使用體驗。

不過，賣耳機，真的只是論斤稱兩地賣功能嗎？更準確地說，到了Vinci所在的高端耳機市場，願意為耳機支付上千元的消費者，真的會去計較一個功能攤到多少錢嗎？在高端市場兩大巨頭Bose和Beats by Dr.Dre之外，Vinci要面對各具特色的競品：主打設計的潮牌耳機如Marshall、Urbanears、Frends、Marley，藍牙耳機如蘋果AirPods，智能耳機如G-Wearables、Glyph……不一而足。

如何賣高端耳機，比起在專業聲學技術有幾十年積累的Bose，或許將耳機產品時裝化的Beats才是Vinci應該參考的模版。佔據了54%高端耳機市場份額的Beats，做的不是音質，而是潮牌，是品牌即品類——耳機愛好者論壇上少有正面評價，Instagram上卻常見掛在脖子上（而不是戴在耳朵上）。瞄準青少年群體和關注時尚的人群，Beats做的每一件事都是圍繞品牌辨識度：從產品外形設計，到明星中的高曝光度，到各種活動的品牌植入，到代理商的選擇。

Vinci也確實學了。從產品外形的明亮色調和被批評「智能不足、浮誇有餘」的觸摸顯示屏，到國外登陸超級碗、國內數百位明星頭戴耳機亮相，到「蘭博基尼、高跟紅唇以及低音振聾的電子樂，像極了工體西路上的夜店」的一代發布會，可以說是依葫蘆畫瓢全學了一遍；差的就是Dr.Dre的個人品牌，還有消費者和美國消費者的消費習慣上的「時差」或是「代溝」了。

後者正在逐漸消失。淘寶iFashion發布的《2017年網路時尚消費趨勢報告》中，描述了一些趨勢，包括年輕消費者追求個性化時尚，消費者在消費升級中開始嘗鮮型消費、場景性消費，融入科技元素的單品越來越受歡迎，追隨型消費日益增長……而Vinci抓住了「潮牌」、「運動周邊」、「明星同款」等標籤。

至於前者、個人品牌號召力，確實是道坎。相比售出12000台的Vinci一代，「汪峰耳機」一年賣了十萬台——雖然沒多高，但畢竟是坎。

不過關於這個12000台的數據，朱大衛的描述是，發售後三個月內、生產的12000台全部售罄，之後沒有再生產。這倒是有可能的，考慮到智能耳機存儲、計算等需求會讓晶元成本數倍於普通耳機，Vinci出貨量較小、在代工廠不會有太大議價能力，為了能和傳統耳機廠商同台PK，售價和生產成本之間估計沒留下多少盈利空間。畢竟不是誰都像Beats，由魔聲和蘋果輪著幫忙操心製作生產和銷售渠道（順帶一提，「汪峰耳機」也還沒有實現盈虧平衡）。

最後稍稍說一下怎麼賣的問題。

將目標群體定位在一線城市、八零后九零后、追求新事物的中高端消費者，Vinci的線上銷售渠道包括京東、天貓商城以及一些小的代理，線下則會在總代理之外，在包括北上廣深在內的八大城市的高端消費場所設置500家線下體驗店，並對各櫃檯有銷售量上的要求。

值得一提的是，Vinci並沒有把雞蛋放在國內市場這個一個籃子里。在國內定位為大眾消費品耳機的Vinci，在海外市場上定位則是高科技產品（gadget），面向佔比15%、熱衷於嘗試新鮮事物的「early adopter」消費人群。朱大衛說，此前在Kickstarter上架的Vinci，受到了外媒的廣泛好評，數千訂單來自發達國家如美國、加拿大、英國、德國、法國、荷蘭、新加坡、日本、韓國以及中東的沙烏地和迪拜等，普通版和高端版的訂單差不多對半開。

海外市場此前的訂單來自極客們（tech geeks）在Kickstarter上的訂單，未來Vinci將開展亞馬遜的線上銷售，並發展一些線下大代理。隨著亞馬遜Echo的銷量突破600萬台，整個市場對語音交互智能硬體的接受度越來越高，海外市場的前景或許也會不錯。

Vinci的廣告打得不錯：國內找到了531位明星站台，國外成為第一個登陸超級碗的品牌。

智能耳機，市場到底有多大？

如果做好了設計研發、管好了生產製作、配好了營銷和公關、再鋪好了銷售渠道，那麼Vinci還是有個挺大的市場。

首先，它是耳機，所以面向2022年（開篇提過的）Grand View Research預測的74.8億美元的智能耳機市場，或是TechSci Research預測的190億美元全球耳機市場規模將超過190億美元。

然後，它屬於C端智能語音硬體，所以面向VoiLabs近期預測的，2017年出貨2450萬台、銷售額超200億美元的以語音為主要交互方式的智能硬體市場。

——這個市場的規模還有拓展空間：作為計算平台的語音設備也可以成為消費平台——在自身的銷售額之外，如果對平台上發起的交易額抽成，那將是非常可觀的收入。投資公司Mizuho就曾預測，到2020年，亞馬孫Echo的銷售額將到達40億美元，而Echo平台將向亞馬遜網站導入70億美元的交易額。

最後，它可以是時尚單品。雖然只能切極小一片，但整個時尚產業的蛋糕在2016年就有2.4萬億美元了。

Vinci的創始人兼CEO朱大衛是清華大學材料科學學士，從麻省理工休學，是有8年社交網路創業經驗的連續創業者，先後聯合創辦社交網路同學網和移動社交通訊產品MM（Mobile Messenger）。聯合創始人武巍是北大材料學學士，卡耐基梅隆材料學博士，曾任Intel資深工程師。公司目前有70多人，其中60%從事演算法設計和軟體開發，15%做硬體研發生產，市場及銷售則佔10-20%。

近期完成的A輪融資外，Vinci曾獲源渡創投和陳偉星領投的千萬級Pre-A輪投資，心元資本、和玉另類投資和貴格天使投資的百萬級天使輪投資，以及分別來自京東眾籌和Kickstarter的1065萬人民幣和99萬美元的眾籌款。