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四渠道買車險有何不同?優缺點PK幫你做老司機

四渠道買車險有何不同?優缺點PK幫你做老司機

有人會問小保,車險在哪買?其實在網上、通過電話買和4s店車險及保險業務員處買保險都自己的優缺點,至於自己想買什麼樣的保險,當然要結合實際情況來選擇了。下面小編從價格、產品組合、理賠服務方面為你分析網上買車險、電話車險和在4s店、保險業務員買車險的不同之處,不論你是新手,還是老司機,都希望對你有所幫助。

相同點:

不管以哪種方式辦理的車險呢,都是客戶與保險公司達成的保險協議,如果合同協議內容相同,達成的協議都具有完全相同的法律效率。

不同點:

一:購買方式

其實就是渠道不同啦。

二:價格

網上買車險,電話車險的價格是比較低的,由於這兩種投保方式省去了中間的一些環節,因此具備價格優勢,而且保險公司還長期推出一些優惠活動,能拿到低於其他渠道5%-15%的折扣。

三:產品組合

網上車險、電話車險有針對性的產品,「個性化服務」更是體現出網路保險的優勢;對於新車,4S店可能會有點霸王條款,必須購買全險之類的;保險公司業務員那裡可以自由組合,如果是比較熟識的人,諮詢起來也比較方便,後期服務也跟得上。

四:理賠服務

購買網上車險、電話車險后,若發生了事故,報案、出現場、定損、理賠等一系列環節都是由車主自行負責。進入理賠階段,客戶還需要自己準備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己搞定,沒有經驗的車主會因為業務不熟的原因一頭霧水,可能一次或幾次還沒有搞定。4s店維修、理賠比較方便,保險業務員對於理賠方面都會比較有經驗的,對於車險知識甚少的車主來說,但有任何問題均可委託經辦業務人員各程辦理,免去了日後不必要的麻煩。

以上是從四方面大概給大家介紹四種渠道購買車險的不同,下面小保針對每一種的優缺點給大家來個大比對,再做選擇的時候你就心裡有數咯。

4s店:

優點:

1.維修、理賠比較方便。4S店一般都會給你這樣的承諾,只要是在他們那兒買的保險,定損、維修、理賠等出險后的一切善後工作,他們都會負責起來。對於不熟悉流程的新手來說,有4S店幫忙處理這些瑣碎事務真是很開心,再加上4S店維修比較專業,把事故車交給他們修理相對放心些。

2 .有的4S店還會贈送保養券、工時券、空調保養套餐等。對於習慣在4S店做維修保養的車主來說,這些贈品還是蠻有吸引力的。

缺點:

1.價格相對較高。雖然現在保監會規範了車險價格,差價已經越來越小了,但和其他渠道相比,4S店的保費還是要稍微高一點。

2.有一些霸王條款。可以選擇的保險公司較少,之前電視上曝光過有的4s店在你買保險時,會告知你選的保險公司系統連不上等等,其實是因為該保險公司沒有和他們合作,或是提成少,他們會只給你推薦他們提成高的保險公司的車險;對於一些新手不太懂,就只能聽從他們推薦咱上什麼咱就得上什麼,比如必須上全險什麼的,不僅保的險種多,費用還高。

電話車險:

優點:

1、電話車險的價格比較低,能拿到低於其他任何渠道15%的折扣。具備價格優勢,由於在中間的過程少了許多的環節,比如說一些代理機構的環節省去了,這樣就免去了代理的費用后。在報價透明方面,直接按照保監會規定的折扣比例統一報價;同時,投保電話均有錄音,後期發生糾紛時,車主可要求複查自己投保時的錄音。

2、電話車險的便捷,省時,省錢的優勢也非常突出。也是現在比較流行的車險投保方式之一。

缺點:

購買電話車險后,若發生事故,報案、出現場、定損、理賠等一系列環節都是由車主自行負責。雖然現在的電話車險都承諾小額純車損案件一天內完成理賠,但是還需要車主去遞交理賠手續,費時費力。理賠相比比較麻煩。有的車主打保險公司的客服電話,但是接通率非常低。導致一件小事折騰了一個星期都處理不完。

保險公司業務員

優點:

1、後續服務好,在投保完成後,業務並不是一鎚子買賣,業務員還要負責相關的指導和理賠服務,相當是您的車輛保險管家。

特別對於新車主來說,他們對車險知識是很懵圈的,因為車險內容的西項太多,而且專用名詞特別多,別一個名詞都代表不同的意思,可能一字之差就會導致以後保險的理賠問題。一般情況下,在對車險同等熟悉情況下,業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。特別是車險改革之後,出險次數和來年的保險費率是掛鉤的。

缺點:

因為保險公司業務員的責任範圍和需要負擔相關的義務,作為相等對價,保險公司業務員需要一部分費用來維護和服務客戶,所以,一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。推薦產品可能會有業務員的個人主觀性,畢竟和他的業績收入掛鉤嘛。

網上車險

優點:

1、快,省去了提前預訂時間,並親自跟著業務員到保險公司跑一趟的時間。

2、網上投保實惠多多。除了迅速以外,信息全面、價格透明且實惠也是吸引很多消費者直接網購車險的主要因素。通過網站購買人保車險,商業險保費可以多享受15%的優惠,而且是直接自助與保險公司直接接觸。同時,不時的會有一些在線的有獎活動等等。

3、網上投保選擇豐富。除了有針對性的產品,「個性化服務」更是體現出網路保險的優勢。

4、網上投保上門送單。網路保險,不僅僅是報價投保過程不需要出門,保單更是有貼心服務「送貨上門」。當您完成網路投保之後,48小時之內即有專人免費派送或郵寄保單和發票到指定的地點,多種快捷服務方式的特點也日益受到眾多消費者的青睞。

缺點:

可能無法及時與相關業務人員進行諮詢和溝通;選擇其他方式的投保途徑的話,則可以得到最直接的溝通形式購買車險,但是這樣的話車主主要根據保險公司內的工作人員的推薦來確定的,那麼對於車主來說雖然可以及時了解到車險的種類,以及價格,賠償等方面的信息,但是,自主性的選擇就會降低了。

網上車險需要注意事項:

車主購買車險產品時不要為貪圖低價,在非官方認定的網路渠道投保,以免誤入釣魚網站;應選擇正規保險公司官網投保,並仔細閱讀保險條款,看清險種理賠及相關保障細則。

網購車險的一個最重要步驟是車主在收到車險保單后應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。具體包括:是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,核對保險公司名稱,查看保單上的印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式等相關信息。

其實不管你在哪個渠道購買車險,首先要選擇一家口碑好的保險公司,如果你是新車主建議去保險公司找業務員買車險或去4S店;網上買車險電話車險對於老司機來說應該比較適合。

你想知道的保險知識,小保下次和你再聊。快保家,為投保人推薦性價比更高、更適合的保險產品及保險解決方案;為保險從業者提供智能化展業平台。

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