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長沙黃花機場開設女性旅客安檢通道

原標題:長沙黃花機場開設女性旅客安檢通道

隨著暑運來臨,長沙黃花機場(以下簡稱「長沙機場」)客流量進一步增加,為提升旅客過檢效率,提高機場服務品質,長沙機場從精細化管理和人性化服務角度出發,在安檢區域新增設女性旅客安檢專用通道和無行李旅客安檢通道,此舉不僅為女性旅客提供優質快捷的安檢服務,同時將旅客分類、分流,有效縮短了旅客排隊等候的時間。

據機場相關工作人員介紹,目前,長沙機場共有16條安檢通道,其中6號、7號安檢通道為軍人優先過檢通道,8號為老、弱、病、殘、孕專用安檢通道,而新增設的無行李旅客安檢通道和女性旅客安檢專用通道分別設置於14號和15號安檢通道。據悉,通過近日的試行,不少女性旅客表示:女性旅客安檢專用通道的推出,極大地滿足了她們過檢時的個性化及私密性需求,而通道內開包、搜身等工作配備的女性安檢工作人員也讓她們的過檢體驗更加愉悅。

這項創新服務舉措,一方面,更好地保護了女性旅客的隱私,避免過檢時出現尷尬情況,因為女性旅客攜帶的行李物品中,難免有一些不方便男性安檢員開包檢查的物品;另一方面,根據相關規定,女性旅客只能由女安檢員進行人身檢查,常規安檢通道男女混排,當女性旅客連續過檢時,男性安檢員只能從旁等候,無疑增加了旅客候檢時間,影響驗放速度,設立女性通道可以很好地解決這個問題。

未來,長沙機場還將推出全流程無紙化電子通關,即購票、值機、掃碼過檢、登機,整個流程僅需手機操作即可,真正為旅客提供從「家門」到「艙門」的一站式智慧出行服務。長沙機場將不斷深挖服務潛力,提升服務品質,為旅客營造更加便捷、安全、溫馨的出行環境。



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