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蘋果依舊傲慢,利用契約精神在中國大開殺戒

蘋果依舊傲慢,利用契約精神在中國大開殺戒

蘋果對的軟體商大開殺界,其最近更新的App Store條款正式指出,在App內向原創作者的「打賞」,屬於「應用內購買」。此舉將使得蘋果從中提取30%的分成,而接受用戶打賞的原創作者或主播的收入將減少。

從蘋果強制暫停微信打賞功能開始,最後這個影響漫延至直播平台,以及各種內容付費平台,惹得自媒體人及主播們很不滿。羅永浩甚至在微博直指蘋果太專橫,還罵上了蘋果,直指這樣的行為遲早被收拾。有網友調侃說:蘋果的吃相越來越難看了。

「蘋果稅」背後的博弈

其實,蘋果一直在iOS系統中執行著提取三成收入的模式。

即所有的iOS軟體如果發生了軟體內部的交易(比如用戶訂閱某個數字雜誌),則蘋果獲得三成收入,這被行業俗稱為「蘋果稅」。只是此前,蘋果稅並未涉及打賞,在觀察許久后,決定不再置之不理。

蘋果為何會在這個時候出此策略?表面上來看,是因為蘋果公司認為打賞功能應該歸入「應用內付費」,所以收費是理所當然的事情。而開發商認為,蘋果公司沒有在打賞過程中提供任何特殊服務,而且打賞與內購不一樣,只是對內容提供者的一種自願讚賞行為。

但是,更深層的原因,則是蘋果公司試圖通過對打賞徵收「過路費」的做法,一方面是增加收入來源,挽救在市場上份額的下降,另一方面則維護其在開發應用領域的壟斷霸主地位

據統計,蘋果手機在的市場份額已經從 2015 年第一季度的 16%下降到2017 年第一季度的9%。但與此同時,蘋果區應用商店的收入在 2016 年超過了美國區,成為世界上最大的應用市場。很顯然,將打賞功能等同於應用內購買是增加蘋果收入的一種可靠方式。

而這並不是蘋果的最終目的,蘋果最終目的是對IOS生態的控制權,他不允許有例外存在,必須走IAP模式。

比如微信,這在可以說是大麥克了,尤其是推出小程序功能以來,讓蘋果對微信更敏感,戒備心更強。因為一旦小程序這個生態圈建立起來,很多應用就會繞開iOS,那麼本質上說就搶了一部分iOS的飯碗,所以兩家的矛盾變得不可調和。看你不爽,再加上銷量不好,蘋果當然拿你開刀了。

現在今日頭條、知乎、映客等平台已經改變了用戶讚賞的支付方式。而微信則乾脆取消了打賞功能。

也有說法認為,蘋果此舉是為了搶佔國內的移動市場份額。正如在抽成打賞的同時,蘋果公司還推出iOS個人轉賬業務。不過用戶如果在轉賬過程中使用的是信用卡則需要額外支付3%的手續費,該標準和競爭對手VenmoSqaure Cash一樣。如果不想支付這部分手續費,用戶可選擇借記卡進行轉賬。

值得注意的是,在,使用支付寶或者微信支付轉賬(借記卡)是需要手續費的,因此大有進攻移動支付市場的意味。

一年前,蘋果推出Apple Pay服務進軍移動支付市場,但發展卻不及預期。據易觀的數據顯示,2016年第三季度支付寶財付通輕鬆佔據了近90%的市場份額,而Apple Pay,或許1%都不到。

界面報道,在Apple Pay市場份額較小且面對強大競爭對手的背景下,蘋果用規則約束所有App內的支付行為實際上是一個關於支付場景的博弈。

利用契約精神詭辯

蘋果仍然堅持著一直以來的傲慢的姿勢。

過去喬布斯統治下的蘋果是一家不斷追求完好體驗的公司,這意味著它要有從軟體到硬體的控制力。而如今蘋果早已變成行業垂直整合才能最強的公司,蘋果能夠優先享用一切的新技術、重生產工藝、新資料,以至很多關鍵物件的工廠他們都參與投資了,以至把某些零部件買斷,這就讓蘋果取得了相對業界絕大的優勢:中心技術的排他權或優先權,及性價比。

此次收取30%過路費不僅是微信栽了跟頭,facebook也是一肚子怨言。儘管,facebook後來也開發了應用商店,做了信用平台,不過在最後還是乖乖繳了的銀錢。30%的過路費在蘋果這邊是無可商量,也是其利用壟斷地位乾的最順手的一件事。

除外,蘋果還強制下架眾多應用軟體。2016年12月,諾基亞控告蘋果32項侵權,一怒之下蘋果毫無理由的把諾基亞下屬公司的應用Withings強制下架。公司開發的應用並未幸免於難,截至今年417日,6萬個應用被強制下架,原因是五花八門,不一而足,反正是「普天之下莫非王土」,清退你易於反掌。對壘微信打賞事件,適用於蘋果在2016613日所修訂的3.1.1條款,蘋果之所以經常讓用戶更新系統,旨在更新條例添加下架理由。

按規則辦事,這句話看上去沒什麼毛病,但這正是蘋果的狡猾之處——利用對契約精神的詭辯來鞏固自己的壟斷地位,並且不惜犧牲真正的內容創造者的利益。

現在我們每天都在各種綿延百里的用戶守則下勾選無數的「我同意」,守則的內容連看都不看。等到某一天我們發現自己被套路了,大公司從幾百頁的規則協議中翻出一個條目來說:「是你自己同意成為我們進行人體蜈蚣實驗對象的,怎麼能毀約呢 ?」

所以當我們再回過頭來審視蘋果叫停微信讚賞的理由時就會發現,這個披著契約精神的所謂理由是很不公平的,是蘋果在濫用解釋權。而這種濫用最終所傷害到的是所有公眾號內容原創者的利益。

蘋果之外的受益者

按照App Store的最新條款,蘋果從「打賞」機制中分三成,是受益者。不過,從長遠的發展角度來說,打賞分成的最大受益者並非是蘋果,而是網路主播們。

曾有新聞報道稱,一些網路視頻直播平台,剋扣網路主播們的收入。一些網路視頻直播平台還會刻意的限制網路主播將收益分成提現。雖說蘋果IAP機制的支付流程長一些,但起碼蘋果不會剋扣網路主播們的收入,網路主播們的收益也得到了保障。

另外,美國科技媒體TechCrunch認為,這將使打賞功能走出灰色地帶,而更多應用開發者可能會用打賞替代廣告,去獲得收入。而打賞功能的正規化,以及未來的快速發展有可能促使這一行業迅速壯大,更多內容製作者可以有更大的動力去製作高質量數字內容。

此前,蘋果沒有對打賞做出正式規定。這次蘋果發布的iOS 11的開發者版本中,蘋果對App Store政策進行了更新,其中顯示:

「應用可以使用內購貨幣來支持用戶在應用內「打賞」數字內容提供商。」這意味著,開發者可以在應用中加入正規的打賞功能,而不必擔心蘋果的反對,只要他們願意與蘋果分成30%的收入。

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