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沒付錢禁用!美聯航一堆空位 女童只能蜷雙腿睡覺

沒付錢禁用!美聯航一堆空位 女童只能蜷雙腿睡覺

【環球網綜合報道】美國聯合航空公司(United Airlines)再被曝出醜聞。據香港「東網」7月26日報道,一名女作家科拉佐(Julie Schwietert Collazo)近日在社交網站表示,她與丈夫以及3名年幼子女搭乘美聯航的客機時,由於機上還有一半以上的空位沒人坐,他們打算坐在一起,不料被機組人員以改動座位需多付150美元為由阻止;她的女兒因此受驚,即使旁邊有2個空位,也不敢躺卧,只是抱起膝蓋睡覺。美聯航事後致歉,並與事主聯繫表示願意賠償。

報道稱,科拉佐購買了基本經濟艙機票,上周末與家人從紐約飛往俄勒岡州,並被安排坐在第35排。他們辦理登機手續時,美聯航的櫃檯人員好心將她與3名子女改坐在第12排。他們上機后發現客機只是半滿員狀態,隨即遇上一名好心的旅客示意要讓位,要讓她們全家人坐在一起。但機組人員上前阻止,指出那些位置需要多付款才能乘坐。

機組人員還說,根據他們購買的機票,他們不可以使用行李架。科拉佐的7歲的女兒因此受驚,即使旁邊的2個座位沒有人坐,她也不敢躺卧,只能抱著屈曲的雙膝低頭睡覺。科拉佐在抵達目的地后還發現,他們攜帶的嬰兒手推車損壞,像是被人用力砸爛。

據報道,美國聯合航空公司事後僅賠償5張價值150美元的旅遊兌換券,並就手推車損壞賠償200美元,但科拉佐表示不想再乘坐美聯航,因此並不需要兌換券。美聯航發言人隨後表示,已經與事主聯繫希望進一步釐清事件,並指出願意協助他們更換新的嬰兒手推車。

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