基礎架構資源使用可計量的雲平台——招商銀行雲平台項目解析

客戶介紹

招商銀行（以下簡稱招行）,是第一家完全由企業法人持股的股份制商 業銀行。屬於相關中資金融股的八行五保之一，在內地銀行中其規模排 名第六，並在內地110餘個城市設有113家分行及943家支行。依託多年來 累積的先進信息技術實力, 招行得以不斷拓寬服務渠道、開發和不斷升級網上銀行、電話銀行、手機銀行和掌上電腦銀行等服務, 令客戶能夠更方便快捷地享受招行的服務。

需求與挑戰

• 原有異構資源池無法統一管理

• IT的交付難以滿足業務需要

• 難以實現IT成本控制的精細化管理

• 金融業務需要不間斷服務

• 信息安全管控的要求不斷加深

在多年的業務發展過程中，招行在深圳和上海創立了三個數據中心，並建立了多個基於 Power 小型機和 x86 PC 伺服器架構的基礎資源池。但由於各資源池分散建設，利用程度不一，導致現有 IT 資源無法統一調度、IT 系統運維管理越發複雜。同時，公司業務對 IT 資源的需求不斷增長，使得 IT 部門需要建設更多的資源池來支撐業務發展。如何充分利用已有資源，並與新建資源進行統一管理和調度，成為招行 IT 部門著重思考的問題。

應對與解決

利用BingoCloudOS（品高雲操作系統）的雲運維平台和自助服務平台建立統一的雲管控平台，基礎資源除了以Bingo - CloudOS的標準雲服務API進行調度外，通過第三方定製封裝介面將招行原有Power小型機資源池、VMware資源池、其他 虛擬化資源池以及帶外物理機等接入管控平台中，實現統一調度。雲管控平台屏蔽了底層的技術差異性，提高了IT運維服務能 力，同時避免了將來招行IT支撐體系對個別基礎平台或虛擬化技術產生過度依賴性。品高雲對多種異構資源池的一體化管理， 實現了對招行已有資源的利用最大化，並且為招行新一代金融雲平台的發展提供了一條可持續演進的路線 。

在招行項目中，利用BingoCloudOS的IaaS+雲服務創造能力，IT部門除了為業務用戶提供基礎的虛擬機實例、負載均衡 資源外，還根據招行實際業務需要，創造了各種資料庫集群、中間件集群以及大數據集群服務。業務部門通過雲服務目錄申請 所需的服務，管理員審批通過後，系統會自動完成部署和交付動作。雲平台的服務創造能力，徹底改變了招行IT資源交付模式，提升了IT部門價值和IT服務能力。

用戶通過自助門戶創建資源時，雲平台會在深圳和 上海的數據中心同時創建所需的資源，實現業務應用系統的高可用部署。雲平台跨數據中心的高可用架構 交付，提高了招行信息系統的風險抵禦能力，減少甚 至避免災難事件和重大事故造成的損失,確保了核心業 務系統的數據安全和業務經營的連續性。

通過將IT基礎設施集約化管理,實現統一的安全規 划及系統的安全防護策略(認證鑒權、集中監控、事件 流程處理等)，為招行帶來體系化的信息安全管理及運行環境。

價值與收益

• 原有異構資源池實現了統一管理

• IT資源交付效率提升，獲得更高的用戶滿意度

• 可持續降低業務的總體擁有成本

• 雲架構的高可靠性保障了業務的持續運行

實施雲平台後效果

品高在招行項目中為其雲平台中的資源建立了統一的計費模型，將各個業務資源使用情況轉化為成本數據，並通過雲運營視圖輸出體系化的雲運營成本分析。同時針對不同管理團隊的業務關注點，實現定製化的報表分析功能，為業務決策提供量化依據。雲運營成本分析實現了基礎架構資源使用可計量，有助於招行對雲平台資源使用進行評估，引導合理使用資源，提高資源整體使用率。

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