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全球首例!特斯拉8個安全氣囊莫名全彈出

全球首例!特斯拉8個安全氣囊莫名全彈出

「車停著好端端的,突然8個安全氣囊全彈出來了!這太危險了!」近日,市民馬女士撥打了12345市長熱線投訴稱,買來才半年的特斯拉汽車安全氣囊在車輛靜止時莫名彈出,但事情發生至今一個多月了,特斯拉方面仍未檢測出事故原因。

馬女士經營著一家包裝公司,去年11月,她以公司的名義前往杭州特斯拉濱江店購買一輛MODEL-X90D特斯拉汽車,裸車價110多萬。

5月18日傍晚,公司司機開著這輛特斯拉汽車,載著馬女士和其他3位客戶去辦事。行駛到餘杭區興國路和北沙西路交叉口時路遇紅燈停車。但沒想到的是,等待過程中,突然間整輛車四面共8個安全氣囊全部彈出,車上的5個人里有2個人的手臂受到了不同程度的擦傷。

「大家都很驚慌,根本沒有受到撞擊,莫名彈出,這太危險了!」馬女士說,「幸好是停著,不是在高速公路上行駛,不然後果不堪設想。」隨即,馬女士聯繫了4S店,將車拖走。

第二天,馬女士和丈夫熊先生趕到特斯拉4S店。對於此次故障,對方首先表達了歉意,但也表示這個問題較難解決,他們要向總部彙報,具體處理方式要等總部的消息。

但是讓馬女士失望的是,事情發生至今已經1個月多了,一直遲遲等不到特斯拉方面對事故的調查結果。這期間雙方曾電話聯繫過三四次,面談過兩三次,但仍未協調成功。

熊先生說,4S店曾表示可以給這輛車免費換個氣囊,「我們不同意,換個氣囊也還是這輛車,要是下次再出現同樣的情況呢?別說這輛車了,同牌子的車我都不敢開了,我要求退車。」熊先生希望特斯拉方面派專業團隊到現場對車輛進行檢測,同時出具一份書面文件,明確事故原因,「不然車賣給別人開也不放心。」

馬女士說,這輛車從買來到此次事故前,也出現過一些小問題,「就前段時間,我還收到一封挂號信,說是這批車由於剎車片的問題,他們會主動來換個零件。」記者看到這封挂號信由5月28日寄出,「車都出這麼大故障了,我也懶得管這信了。」

記者來到位於濱江區江陵路88號的特斯拉4S店。針對此事,特斯拉總部官方回復稱:「 這是特斯拉在全球範圍內第一次收到相關事故報告。 我們需要車主同意我們對車輛進行檢測,以確認原因。」

但熊先生說,他只是不同意特斯拉單方面檢測,「我需要我們共同委託第三方汽車質量檢測機構進行檢測,至少省級以上。」對此特斯拉總部方面表示他們會聯繫美國總部進行相應處理。

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