特銳德建設生態黨建文化 「特色三會」讓員工共同成長

新華網青島9月1日電（記者劉芳宇、李函林）黨建，做實了就是生產力，做強了就是競爭力，已經成為越來越多的非公企業家的共識。為了迎接黨的十九大勝利召開，新華網推出「非公黨建最強音」主題系列報道，以展現近年來非公經濟企業的黨建亮點、典型和經驗。近日，新華網採訪了青島特來電新能源有限公司行政總監、黨支部書記杜爽，聽她介紹特銳德公司的「生態黨建」情況。

青島特來電新能源有限公司行政總監、黨支部書記杜爽

1、作為特銳德集團下特來電的黨支部書記，您從大學時候入黨至今，有哪些感想？

答：特銳德招聘條件之一是黨員優先。在特銳德的技術管理團隊當中，黨員比例高達67%，這意味10個人里6個是黨員。我切實感受到公司的黨建工作和在學校接觸到的黨建工作有些不一樣，特銳德的黨建工作是和企業發展實際緊密結合在一起的，包括公司對黨員的要求、帶給員工的榮譽感和幸福感，是在做學生黨員的過程中沒有感受到的。

特銳德黨建提倡幸福黨員的理念，希望每個人都去做雷鋒，但絕對不讓雷鋒吃虧。特別是對黨員先鋒隊的成員，公司非常關心員工個人取得的成績及個人生活，讓員工感受到在特銳德不是單純的付出，而是得到很多。在特銳德每個黨員都覺得非常幸福，工作非常開心。

2、特銳德的核心骨幹流失率是零，作為公司的核心骨幹，你對特銳德的黨建文化是怎樣理解的？

答：特銳德黨建文化特色之一是「利他哲學觀」，這和特銳德的價值觀完全融合在一起，特銳德的價值觀是利他的價值觀。員工入職的第一堂課就是學習特銳德的價值觀，要把客戶、企業的利益放在前面，個人的利益放在後面。特銳德的文化通過內化的價值觀形成外化的凝聚力。在這種凝聚力下，使得特銳德每個員工對公司的忠誠度非常高，因此離職率非常低。

3、特銳德公司的黨委「特色三會」，在員工中很有影響力，您作為公司中層參加「反思會」，有什麼體會？

答：「反思會」，是特銳德非常有特色的一個活動。「反思會」提倡每個人都要進行自我批評與反思，去反思自己人性當中的一些弱點、不足和短處。反思會是每個員工反思自己的問題，沒有人會批評指責你，但是，反思過程中員工就會發現自身的一些問題，通過反思去幫助員工成長。

特銳德反思文化的一個前提就是挑戰人性。所謂挑戰人性就是要挑戰自己人性當中的弱點和缺點。公司領導經常說一句話，「人性當中有一個弱點就是總想證明自己是對的」,當別人批評你，我們總是希望找到各種理由和借口，來證明自己是對的。通過不斷地反思和學習，每個員工都意識到自己是有缺點和不足的，成長地越來越好。反思會並不是說一些空話，而是會拿出具體案例，員工會結合本公司真實發生的事或自身發生的事，先來分析這件事本身哪裡有問題，通過這件事來反思未來怎麼做才能夠規避類似問題發生。所以，每次反思會後，每位員工都會覺得心裡非常舒服，對工作也會有新的方向。

4、中層反思會在實際工作中具體起了哪些作用？

答：舉例來說，曾經一個營銷項目因為非常低級的一個錯誤導致丟標。通過對此事件的反思，員工反思出來很多問題，例如當事人的責任心、遇到重大項目是否要有第二套方案等。

這些方法不僅應用於這一件事情上，而且可以應用到工作當中的很多事情上。「反思會」是通過某些具體事情找出具體問題，目的就是讓員工以後在類似的問題上學會舉一反三，不再犯同樣的錯誤，從而讓工作方法和效果越來越好。

5、特銳德「黨委特色三會」中，除了高層民主生活會和中層反思會，在全員分享會上，您有哪些特別的感觸？

答：特銳德全員分享會每月召開兩到三次。全員分享會，既有單項的培訓，也有雙向的研討和交流，我們會把對於工作的一些理解，通過研討和培訓學習的方式，讓基層員工深刻了解公司的戰略。公司對於工作上的要求，不是單純地通過制度或者是考試，而是通過比較柔和的方式讓員工去接受。全員分享會氛圍很好，大家有說有笑，在笑聲中去了解知識。

特銳德做事風格之一，是做任何一件事都非常務實。不管做培訓還是分享會，我們都追求實效，如果說沒有效果，大家說一些空話，我們就不會組織。分享會的目的就是通過分享去提升大家的能力，讓大家之間相互學習和提升，所以對於基層員工能力的提升以及大家對於文化的認可，這種效果也是非常明顯的。

6、怎樣理解命運共同體這個概念的？

答：命運共同體是特銳德黨建文化當中非常有特色的一點。舉例來說，特銳德一次創業時把自己比喻成一艘船，這艘船在2014年的時候已靠岸，取得了一定的成績。

上岸以後，飛機是所有交通工具中最快的。所以特銳德二次創業的時候，把自己比喻做一架飛機。命運共同體這個概念，就可以用飛機來形象地描述，現在所有員工坐在一架飛機上，飛向共同的目標。在這個過程中，特銳德所有員工同呼吸、共命運。如果在這個過程中某位員工說：我不想去這個目標了，那麼飛機是沒有辦法中途停下來的。所以特銳德真正是把個人命運和企業命運綁在了一起，都在這一架大飛機上朝著一個共同的目標去努力。

特銳德企業文化中有一句話，叫做「特銳德讓你我的理想成為現實」，它講的不僅是企業的發展取得成績，也是特銳德每個員工的夢想和目標，都可以在企業這個大的平台下得到實現，這就是特銳德「命運共同體」。