運營公眾號，到底能提升哪些能力？

在公眾號運營上投入許多精力，然而收穫卻不盡人意，想放棄，但不甘心。即使面臨這種尷尬的境況，運營君還是建議你去運營一個屬於自己的公眾號。為什麼呢？你猜……

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目前，已經開通了2000萬個微信公眾號

你每天都看的有幾個？

如果說新媒體是未來運營推廣的大勢所趨

那麼，作為新媒體半壁江山的微信「競爭門檻」非常高

即使這樣，還要開通公眾號嗎？

如果你是一位新媒體人

答案就是：是！要開通

這個時候你肯定會想：「做公眾號不就是每天寫寫文章，發發朋友圈，偶爾再厚著臉皮去求轉發嗎？猴年馬月才能像大號一樣有那麼多冬粉啊？在公眾號泛濫成災的情況下，還忽悠我去開，以為我傻么？」

是啊！也許你開了公眾號后很長一段時間裡，文章閱讀量都少得可憐，可作為一位新媒體人，永遠只是聽別人說公眾號怎麼怎麼好，如何如何有前途，卻遲遲不走出自己的第一步，去親自體驗，那就永遠沒有機會長大（太正經，運營君都不認識這樣的自己了）。

其實，我們開通公眾號后，完全可以把它當成當年的Space空間、QQ空間，記錄生活的同時，也能提升自己的運營能力。如此划算的買賣，何樂而不為呢？

行動能力

有人說（運營君也不知道是誰說的）互聯網是個用腦子做事情的行業，但你光想不做也是白廢。而運營微信公眾號恰好能培養你的行動能力。

不提前一周準備選題，下周就會開天窗

不提前搜集資料，推文就不能按時提交

推文提交晚了，排版時間不夠了

通過手機就把微信圖文給編輯了

那不好意思

這篇文章的閱讀只能慘淡收場

正是因為每天都有這樣的自我要求，慢慢養成了良好的工作習慣，接到任務后能迅速開始著手施行，行動能力Up，Up，Up！

研究用戶思維能力

最讓人捉摸不透的並不是女朋友

而是你的用戶（在公眾號里可以稱為「冬粉」）

一說到「用戶研究」，你可能覺得這個詞語太過深奧。可實際上，我們每天，每個人都面對著「用戶研究」這件事。

賣水果的阿姨總是想辦法讓逛市場的人買自己的，不買同行的；創業者要考慮怎麼做才能讓投資人心甘情願為自己買單……那麼，做一個公眾號就更需要時時刻刻站在用戶（讀者）的立場上去想問題，深入研究目標用戶的行為習慣，以便讓自己寫出的文章更容易被接受。

文章寫給誰看？

希望哪類人來關注你？

公眾號定位是什麼？寫什麼類型內容？

推送圖文、視頻還是圖片？哪種形式比重大一些？

希望給用戶留下什麼樣的印象？

……

這些都是將「用戶研究」進行分解后，提取出來的問題。當你著手運營公眾號一段時間，此種能力就會自動解鎖了。

資源整合能力

資源整合能力通常指「不僅要具備發現自身資源的能力，還要在懂得利用資源的基礎上去整合。」

作為公眾號運營者的我們，幾乎產出的每篇文章都是在整合眾多資源的基礎上形成的。通常寫一篇純原創需要看5篇、10篇甚至20篇文章（當然，高手除外），把原作者的觀點提取出出來，再揉碎加工，針對同樣的問題提出自己的想法。

每天經歷這種原創文章生產的過程就是在潛移默化中鍛煉我們的資源整合能力。日復一日地運營，能力不提升，自己都不幹。

文案編輯能力

做微信運營的人相當於一個編輯

這點不能否認

畢竟整天凈想著如何尋找和創造更好的素材

如何編輯出更好看的圖文

如何用文字去打動讀者

如何用文案意境去引導用戶，留住用戶

提升到理想中的轉化率

運營初期，也許對公眾號的文案形式還不適應，推送后總發現這樣那樣的問題：標題太爛，根本不想點；開頭平鋪直敘，毫無吸引力……

可熟能生巧，經過一些時間的積累，會發現很容易就能找到讀者喜歡的內容；文章標題隨口就能來十個八個；拿到選題腦子裡立刻就能構思出整篇文章的結構，開頭寫什麼，結尾寫什麼……

審美和設計能力

不怕丑，就怕丑還沒審美……

想知道審美能力有多重要嗎？

給你們看個活生生的小例子

微博紅人——艾克里里

丑么？嗯……運營君也不好說（哈哈哈哈）

架不住人家審美好啊

分分鐘成街拍小達人

同樣，運營公眾號審美也是重要的不得了。

這樣的排版愛看嘛？

這才是推文排版的正確姿勢吧

所以說，排版丑，讀者不愛看，閱讀量上不去自己就開始著急了，想辦法搜集好看的排版，從最開始的模仿到後來的自主設計，審美能力電量逐漸滿格。

數據分析和總結能力

數據的魅力在於可以通過分析發現事物的本質和發展方向。我們做運營的，特別是微信運營，最怕的就是按照自己認為的樣子，埋頭苦幹。而微信公眾號後台的數據恰好給了我們回顧的機會。

大家都知道運營拍檔是每周進行一次數據總結的，最開始我還只是對單項數據進行分析，很少考慮數據之間的聯繫。遇到難以解釋的問題，只能用「猜想」來回答。在幾次分析后發現，要想判斷你對異常數據的猜想是否正確，還可以讓數據給出答案。

比如，公眾號的歷史閱讀人數突然上漲，猜想可能是新增關注人數增加導致的。這個時候可以將「歷史閱讀人數」、「新增關注人數」數據提取出來做分析，判斷是否和猜想一致。

在每次總結分析數據中，我們都會發現這樣具有關聯性的數據，時間越長，這種數據分析的能力自然也就越強。

多角度思考能力

「換位思考」常常是說著容易做著難。

如果作為一位旁觀者，可以隨意批評其它公眾號的內容質量、排版水平、運營手段等等，這都是「負面因素」在作祟。可當你成為參與者后，心態就會發生很大的變化。因為你了解了一篇圖文排版需要多久，文案撰寫需要多久，會慢慢看到別人在運營公眾號上的優點，去思考這些東西是否能為我所用。

另外，當你自己親自開一個公眾號，就可以隨時掌握微信的各種新功能，很方便獲得第一手消息。還有微信公眾號的編輯器，新老版本的細節變化，夠很多有心人研究一陣子了。所以，真的應該去開個公眾號感受一下。

今天的內容到此結束

皮皮蝦，我們走！