給買家發簡訊算騷擾嗎？淘寶官方簡訊功能上線，100條限免

給買家發簡訊算騷擾嗎？阿里客戶運營平台上線簡訊功能！內測期間申請，還能獲得100條免費簡訊。通過接入阿里通訊的優質簡訊通道，通過阿里強大的演算法能力優選ROI最高的人群進行簡訊營銷推送，對觸達人群進行全鏈路的監控，識別哪些人進行回店瀏覽、加購、收藏及成交。

網店轉讓平台易佰店獲悉，簡訊功能目前已經對部分用戶開放，目前可以完成簡訊簽名申請、簡訊充值、在興趣人群營銷中使用簡訊發送、查看簡訊充值及發送記錄等功能。6.27簡訊功能將正式全量開放，之前可申請內測名額。

目前在客戶運營平台中興趣人群營銷（智能營銷—興趣人群）可以使用簡訊功能。

1、簡訊簽名

商家在使用簡訊功能前，需要先進行簡訊簽名的申請，在客戶運營平台功能列表的最下方進入賬戶管理標籤。登陸千牛-客戶運營平台-賬戶管理。簡訊簽名建議使用店鋪名稱，或者是與店鋪名稱及所售商品相關的其他名稱。

2、簡訊充值

簡訊簽名審核通過後，需要先進行充值才能繼續使用相應功能。簡訊充值可以選擇固定充值條數，也可以選擇其他數量，進行自定義條數充值。簡訊單價：0.048元／條。簡訊充值后，使用有效期為2年，到期即失效不可使用。簡訊充值后不支持退款。簡訊充值成功后，即可在賬戶管理的默認頁面上看到簡訊賬戶里的剩餘條數。

3、簡訊功能的使用

簡訊充值成功后，即可在智能營銷功能中的興趣人群轉化使用。可以在簡訊內容編輯處選擇需要的模板。目前簡訊內容均為固定模板選擇，暫不支持自定義編輯。

4、簡訊的發送

目前支持簡訊發送的功能為興趣人群營銷，在智能營銷—興趣人群中可以進行設置。在賬戶管理標籤里，可以對簡訊的發送情況進行查看，簡訊發送統計按照天匯總，最長可以查看跨度為60天的簡訊發送記錄。

簡訊計費的規則：簡訊按照提交成功計費，70個字元以內（添加簡訊簽名后）1條簡訊計算，超過70個字元，原則上每增加67個字元，多增加一條簡訊；每個標點、數字、字母、中文等均按照一個字元進行計算。