一封酷夏里的HR倡議書

@圖片選自網路

一些人從出生開始就沒有離開過，一些人每日在不同城市間穿梭，還有一些人，生活在一個固定的城市，可那裡沒有家，沒有家人，那裡不是故鄉... 陌生城市的周末，無論你怎樣生活，都不要麻木，陽光正好，給陌生的人一個矜持的微笑，Good Luck～

今年夏天，我相信各大輸入軟體中，「熱」這個字一定會衝上輸入排行榜前列，全國人民一定都很熟。AI很熱，《戰狼2》很熱，《我的前半生》很熱……總之就是熱熱熱熱熱！

整個夏天，我都蜷縮在陸家嘴的一幢幢巨型怪物里！中午時分習慣性的點開美團、餓了么，快速翻看一下各路菜單，拇指輕輕點擊下單按鈕，一鍵提交，中午飯就輕鬆解決，多麼快捷便利！

然而，前天的劇情並非如往常般一樣！

12：00的時候，當同事們起身去微波爐里拿自己的飯盒時，我的外賣沒有來，12：15同事們已經準備字刷飯盒時，我的外賣還是沒有來；12：30時分，同事們已經在慢悠悠的八卦后準備披上外衣睡去，我的外賣還沒有來，心裏面莫名的小火，看熱鬧不嫌事大的一位女同事還在旁邊煽風點火道：「昨晚，一定是去風流快活把人品敗光了！」點開app，撥打騎手電筒話！接通，電話那頭說在路上了，不熟悉環境，要稍微等下。13：00時分，一部分同事已經從小睡中醒來，朝我各種打趣，但是我的外賣還是沒有來，整個人已完全失去耐心，咚咚手指敲了投訴，也就在點擊投訴的那一剎那，我的外賣終於到了！

開門的那刻，迎來的是一個衣服已濕透、臉龐稚嫩而青春、身影幾乎卑恭的孩子，他驚慌而誠懇的說著「對不起，對不起，我因為第一天送，不熟悉環境，所以送遲了！」幾乎在同一瞬間，覺得心裏面泛起了一陣陣酸。

我立即為自己剛剛得理不饒人的態度而感到後悔和自責。後悔自己不應該對這樣一個努力的孩子發火，在他一遍遍道歉中，我憋住了自己幾乎快要滾下來的眼淚，告訴他：「沒關係，樓上還有其他的外賣，你趕緊送去吧。」

回到座位上，撕開打得嚴嚴實實、方方正正的快餐盒，裡面絲毫沒有一滴撒落的油漬，我再次回神想到這個第一天送餐的孩子，不熟悉的環境，炎熱的天氣，我的投訴和不滿意，對他來說是怎麼樣的打擊。更有甚者，穿梭在一幢接一樁摩天大樓里，他會不會也像很多人一樣，面對衣著光鮮的白領們心裡莫名的會有格格不入的感覺？接到我對他的投訴，老闆會不會把他給開了？

這一度哽咽不禁回想自己曾經的經歷，想到那時候隻身來到上海，初踏職場的挫敗感。想到那時候來自別人的安慰和鼓勵。

我不禁在想工作中的自己，會不會無意傷害別人？

工作崗位性質賦予了HR特殊的職能。招聘中，把JD發出去，篩選簡歷，安排面試，已經是我們的日常工作，縱然會遇到一些不靠譜的求職者，但是多數人還是帶著期望和夢想來的。

30分鐘的面試，我們沒有辦法全面了解他們的一切，但我們會專業去對他們做全面評估。尊重無論在什麼場合什麼時刻，都是平等的，HR不會和每個面試者都成為朋友，但面試時，我們一定會拿出自己的專業和尊重去面對求職者。

冷冰冰地填一份表格，隨意簡單的面試安排，故弄玄虛的面試過程，這些我們都應該摒棄。做HR最可怕的就是，你已經知道了所在的這個企業的弊端和黑暗，我們沒有辦法改變，但是我們不能成為推手，讓團隊文化走向一個自己都不喜歡的局面。

每個求職者，都有自己的考量和他背後的故事。我們作為HR，在這樣炎熱或者是其他極端的天氣，如果一定要安排面試，請多一些耐心，多一點專業，讓求職者感受到我們的專業和尊重。我們是坐在空調房間里，30分鐘的溝通，求職者可能已經在路上奔波了很長時間。

我們的每一個面試電話，都是求職者的一個希望。我們的每一次的面試溝通，都是求職者的一份期待。作為HR的我們，某天我們也會再經歷被別人面試，也許會用更挑剔的眼光去審視應聘的公司和團隊。我們應該比任何求職者都明白，面試過程的妙不可言，面試過程的唯一性，我們當然希望展示自己的同時，對方也不會我們失望。

HR這個職業就是一邊雕刻著自己，一邊為路人鋪設上山的台階。雕刻的過程，是為了更好地成就自己；鋪路的過程，是為了更好地幫助別人。HR這個職業就應該是太陽，在不斷吸收能量的同時，要去照耀那些需要我們的人；

在這裡，我倡議：面試前多一些了解，崗位的基本信息，雙方的關注點，讓彼此都有一個初步的印象；面試中多一些溝通，填表的提醒，面試官的時間安排，問題的專業性，讓彼此有一個互相的了解；面試后多一些回復，結果的反饋和感謝，讓彼此都留一個好的回憶。

暇思時刻

在工作中，你曾經無意間傷害過別人嗎？你被別人無意傷害過嗎？

HR伯樂會原創（id：HRBolehui），轉載請聯繫Tony（微信enfovia_sh）