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庫克MIT演講:科技終須服務人性

庫克MIT演講:科技終須服務人性

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美國東部時間6月9日早,蘋果公司CEO蒂姆·庫克在麻省理工學院(MIT)2017年畢業典禮上發表演講,主題為「科技終須服務人性」。

我更擔心的是人們像計算機一樣思考

有的時候,技術也會成為問題,庫克說,他擔憂技術是否能夠正確地為人所用。與教皇方濟各的會面令庫克感觸頗深,他說,技術賦予了我們權力,但它仍有潛在的反噬我們的可能。

「我所擔心的並不是人工智慧能夠像人一樣思考,我更擔心的是人們像計算機一樣思考,沒有價值觀,沒有同情心,沒有對結果的敬畏之心。這就是為什麼我們需要你們這樣的畢業生,來幫助我們控制技術。」

在人工智慧迅猛崛起,AlphaGo可以在圍棋上挫敗人類的今日,關注技術失控的潛在風險的不僅僅是庫克。今年GMIC 2017北京大會上,霍金也談到了對於人工智慧發展的擔憂,認為應該通過研究,找到一個控制危險的超級智能崛起的辦法。

我們做事,僅僅是因為它是正義、正當的

如何實現技術的價值呢?庫克在演講中列舉了蘋果的行動:幫助盲人跑馬拉松的iPhone手機、可以及時預防心臟病的Apple Watch、可以幫助自閉症兒童敞開心扉的iPad。

事實上,擔任蘋果 CEO 以來,庫克做得更多。他在自己的微博客上除了發布關於蘋果的「廣告」外,還有相當一部分內容有關人類福祉。他常常引用馬丁·路德·金、約翰·肯尼迪的語句。這次他也引用了馬丁·路德·金的名言「所有的生命都是相互依存,全人類都處在同一個命運輪迴當中。」。

這位CEO重視工人權益、清潔能源。當股東質疑環保事業的意義時,他回答:「我們做事,僅僅是因為它是正義、正當的。如果你要我提供明晰的回報表,你現在就該把蘋果的股票拋掉,簡簡單單。」

Steve給我的生命指明了方向

並不意外,在今天的演講中,庫克多次提到喬布斯,他感激喬布斯為他的人生指明了方向——為更大的人類目標奮鬥,也相信喬布斯留下的價值——技術本身是不夠的,一定要讓技術和文化和人文結合起來才可以。

即使常常被認為生活在蘋果的靈魂——喬布斯的陰影之下;即便受到過質疑,有人認為庫克「確保了所有東西精確就位,但不會令人感到心潮澎湃」。但庫克在帶領蘋果的道路上,已經展現了非凡的天賦和合理的判斷。拿數據說話,2011年庫克正式從喬布斯手中接過蘋果CEO帥印,5年時間過去后,將蘋果市值拉高了近一倍。

我很高興來到這裡。

今天是一個慶祝的日子。你們很令人驕傲。

你們即將離開這裡,開啟人生下一個旅途,你們會問自己「我們將去哪裡呢?」「人生目標是什麼?」「我的目標是什麼?」

坦白說,我也曾經問過自己同樣的問題,這花費了我將近15年的時間去回答它們。也許今天聊聊我的這場旅途,能幫你們節省些時間。

我關於這些問題的掙扎很早就有了。

高中的時候,我會考慮那個老生常談的問題:長大以後要做什麼?到了大學,這個問題就變成:你的專業是什麼?我曾經以為,只要有一份好工作,這個問題自然會解決。但是,我沒有得到滿意的答案。我安慰自己,未來就在轉角處。迷失前進方向讓我很痛苦,我不斷追求達成下一項成就,但是在我的內心深處,我不斷懷疑自己只能做到這樣嗎?

從杜克大學畢業之後,我嘗試從宗教和哲學書籍中尋找答案,然而無數的嘗試均以失敗告終。直到20年前,我進入蘋果公司。當時史蒂夫•喬布斯剛剛回到蘋果公司,他鼓勵那些想法瘋狂且大膽的人,另闢蹊徑的人參與研究,最大限度發揮他們的才能。史蒂夫知道,這可以改變世界。在此之前,我從沒遇到過如此有激情的領導,他的目標很簡單,服務全人類。

至此,我苦苦搜尋了15年的答案終於告一段落。我找到了為之奮鬥的目標,人生好像被點亮了。

蘋果公司在史蒂夫的領導下,不斷挑戰前沿科技,發掘被忽略的角落,以此改變世界。這也是我內心深處最迫切的願望。我感受到了純粹的開心和輕鬆。沒有蘋果,我可能無法找到自己的人生目標,只是在一個普通的地方工作。史蒂夫和蘋果公司解放了我,讓我全身心投入到工作中,實現自身價值。

這是我們人生中最重要的問題,我希望大家從現在開始不斷尋找你的答案,為人類服務。不過你們在起點上已有優勢:在麻省理工接觸並學習了很多可以改變世界的自然科學技術。你們在這裡看到的很多發明成果,已經讓人類社會發生巨大變化。

今後,你們將需要努力解決更多的問題:教育質量、氣候等。

科技會幫助我們解決這一切。但是,技術本身不是解決問題的辦法,甚至可能會變成問題的一部分。

去年,我有幸和教皇參與了一場會議,他懂得很多技術問題,也許缺少深度,但是他更關注科技的實際意義——潛在風險和道德。這也是蘋果公司的關注點。他用了一種不同的視角看待科學:科學是一種強大的力量,人類正確使用科學顯得尤為重要。

科技已經滲透進我們日常生活的每個角落,很多時候在幫助改善我們的生活,但是期間也存在安全隱患,可能威脅到我們的隱私和生命安全。比如有時候,社交媒體化身為反社交媒體。科技可以創造便利,但是它可能會奪取我們的價值、尊嚴和善良。

我並不擔心人工智慧,我不擔心電腦和人一樣思考。我更擔憂人們像電腦一樣思考,缺少激情和價值判斷的能力,無法分辨後果的嚴重性,做出危害社會的行為。我希望你們可以阻止這樣的事情發生。

當科技走入黑暗的角落時,人性是照亮黑暗的蠟燭。只有科技,是遠遠不夠的。科技應該和人文、藝術並存。當你真的投入進去,你會發現你所做的事情可能會改變人類社會。iPhone、iwatch、ipad都在改變世界,比如幫助自閉症兒童重新建立與世界的聯繫。這些都將取決於你們對應用科學的態度。

將來,無論你們會做什麼,無論蘋果在做什麼,我們永遠不能忽略人性,這是一份承諾。我相信你們這代人,你們的熱情以及你們會致力於人性的道路。外面的世界可能會有很多事情讓你們變得憤世嫉俗,可能會存在力量上的誘惑,可能會有消極黑暗的東西吸引你,不要讓他們得逞,更不要成為那樣的人。

科技和人性不是為了讓你們更加富有、更有名氣,而是為更多人服務。始終記住專註於真正重要的東西。在這個過程中,你們的人性會遭到考驗。有些人迫使你們相信轉行或改變科技使用方向會更好。但是,在工作中不要存有猶豫,拒絕讓這些不和諧音誤導你們。

幾年前的一次股東大會上,有人質疑蘋果投資環境項目,認為將投資全部轉移到技術會創造更大盈利空間。我向對方指出,投資環境項目可以提高蘋果知名度,我們做這件事情是因為我們想要去做,如果你們無法接受蘋果的立場,就不應該繼續持有蘋果股份。你們應該記住在誘惑和考驗中堅持自己的立場,這方面沒有人可以幫助你,只有你自己。

馬丁路德金曾經說過:所有的生命都是相互依存,全人類都處在同一個命運輪迴當中。

如果在工作過程中,你們一直堅持這個想法,如果你們在努力讓科技服務於人類,盡你們的最大努力!造福所有人,而不是部分人群!今天,人性是所有的希望。

謝謝大家,祝賀2017屆畢業生!

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