SaaS黃金時代：AI幫助企業打造輕量級IT服務

隨著雲計算、移動互聯的興起與普及，企業級SaaS的黃金時代已然到來，DOIT傳媒集團總編李衛忠表示，傳統企業開始思考如何通過輕量級IT服務解決不斷當前的新業務與新需求，隨著行業對AI技術的深入挖掘，AI+SaaS所釋放的能量不可小覷，AI也幫著企業完善業務系統，簡化重複性的工作任務。

「SaaS正在成為最流行的商業模式，人工智慧則正在席捲各領域的變革。當SaaS遇到人工智慧，兩者的碰撞疊加，必將引出發出穿雲碎石般的力量和氣貫長虹的深遠影響，」李衛忠表示。

近兩年，隨著Oracle、IBM、Marketo等公司相繼升級其「營銷雲」產品，營銷自動化逐漸升溫。國內領先的企業級活動管理與營銷雲服務提供商易會，於2016年推出的新一代數據驅動的營銷系統eHub，已在客戶數據獲取和整合、營銷自動化等方面進行了深入探索。易會的eHub營銷雲平台已廣泛應用於各行業的各個營銷環節，從線下會議營銷，微信營銷到線上數字營銷等。到目前為止，易會的會議雲和營銷雲數千家知名大客戶提供了專業的雲服務。

不僅在營銷方面，企業需要新的工具和服務來迎戰業務面臨的挑戰，而AI可以通過對數據的採集與處理分析，捕捉到用戶的關注點，不斷完善企業級SaaS產品功能，加速產品迭代，帶給用戶更佳的服務體驗。